Rigtig god oplevelse. Ringede til Bogbasen.dk, for at finde ud af om mine bøger var på vej,jeg havde ikke noget trakingnr og DAO, der skulle levere, var åbenbart lidt langsommere end sædvanligt. Je... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Aldrig har oplevet en mere hjælpeløs hjemmeside Jeg opfyldte alle krav til oprettelse af kodeord alligevel måtte jeg lave en mindre sikker før den gik igennem. Dernæst kunne jeg ikke få lov at sk... Ver mais
Fantastisk positiv og personlig betjening hos Bogbasen. Medarbejder ringede mig op kl. 18.40 efter jeg forgæves havde ringet Bogbasen op tidligere. Venlig og imødekommende spurgte han ind til mit ærin... Ver mais
A empresa respondeu
Bestellen Sie niemals dort. 90 Tage Rückgaberecht ja...aber ohne Rücksendelabel und mit folgenden Auskunft bei Nachfrage nach der Anschrift. "Hallo. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie d... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Danmarks største portal for køb og salg af brugte bøger.
Informações de contato
Torupvej 6 , 5485 , Skamby, Dinamarca
- +45 40 14 33 66
- support@bogbasen.dk
- www.bogbasen.dk
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 20% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Virkelig uprofessionel side
Virkelig uprofessionel side. 4 gange i træk har jeg nu oplevet at de bøger der står der er tilgængelige til køb , er udsolgt. Alt for dårlig opdateringer af de bøger der er tilgængelige.
får en ordrebekræftelse på at jeg vil…
får en ordrebekræftelse på at jeg vil modtage bogen. Det raske trekløver af Dines Skafte Jespersen i løbet af 3-5 dage. 2 dage senere modtager jeg en ny mail hvor i der står at bogen er udsolgt ??????. har jo fået bekræftelse på den. det er meget ringe kundeservise.
Var der en fast kunde der var bedre end mig.
Købte bøger fra to forskellige sælgere.
Købte bøger fra to forskellige sælgere.
Nogle dage senere får man så besked om, at ingen af varerne desværre var tilgængelige alligevel.
Fuldstændig samme oplevelse hos bogtorvet.net.
Anbefaler i stedet at handle direkte med folk på dba.dk

Resposta da Bogbasen
Meget tilfreds
Bøgerne blev afsendt allerede dagen efter min bestilling, og de var leveret efter 3 dage i alt. De var i den stand, som det var lovet, så jeg er meget tilfreds.
Eneste kritikpunkt (og grunden til at jeg ikke giver 5 stjerner) er, at da jeg havde bestilt og betalt, kunne jeg ikke længere se den originale annonce. På siden over ordrer var der kun skrevet en enkelt linje om, hvad jeg havde bestilt, da jeg klikkede på ordrenummeret. Så jeg nåede lige at blive i tvivl om, om jeg var blevet snydt. Men jeg fik mine bøger, og de var, som de skulle være. Så tak for handlen!
Dyr porto
Bestilte et stk bog til 60 kr, og så porto 44kr.
Regnede så med at få den i min postkasse.
Men nej måtte hente den i kiosk.
Det er bare ikke i orden!!
Venter, venter, venter uden svar
Bestilte en bog, som skulle komme 24.12.. Da jeg åbnede pakken var der en tophue og et sølvarmbånd i den, fordi DAO tilsyneladende havde begået en fejl. Jeg har nu 3 gange skrevet til Bogbasen for at høre, hvornår fejlen bliver udbedret eller jeg får mine penge tilbage. De gider end ikke svare. Mærkværdig virksomhedsstrategi!
Spild af tid
Bestilte to bøger op til jul. Den første fik jeg efter kort tid besked om ikke var på lager, den anden måtte jeg vente en uge før også den viste sig ikke at være på lager.
Konceptet med at man køber fra forskellige sælgere, som man ikke oplyses hvem er (i modsætning til f.eks. Dba eller ebay) virker simpelthen ikke.

Resposta da Bogbasen
Har lige købt en bog som det tog lidt…
Har lige købt en bog som det tog lidt længe om at komme og bogen var bare pakket ind i et stykke avispapir , det er absolut plads til forbedring

Resposta da Bogbasen
gode brugte bøger
lækkert at man kan søge og købe brugte bøger, bogen jeg bestilte kom lige lidt senere end forventet så måske de skal love lidt mindre end 3-5dage. men bogen var fin og pakket godt ind. jeg kunne også godt ønske et lidt bedre interface på hejmmesiden der ikke er så ipad venlig, evt billed af bogen man køber.
Kan varmt anbefales
Jeg blev først bekendt med bogbasen for er par måneder siden, men har købt adskillige bøger herefter. Jeg er yderst tilfreds med mine handler. Beskrivelsen af bøgerne har været korrekte. Leveringstiden har ikke været for lang, og jeg har fundet flere bøger, som jeg har søgt efter i længere tid. Desuden elsker jeg funktionen med efterlysninger af bøger. Jeg har oprettet flere og håber, at de fører til, at jeg får fat i de efterlyste bøger. Jeg kan varmt anbefale bogbasen!

Resposta da Bogbasen
Nu har jeg købt to bøger igennem jer og…
Nu har jeg købt to bøger igennem jer og har ikke andet end været yderst tilfreds med..
- Jeres udvalg af bøger
- overskuelig hjemmeside
- samt god service og levering
👍

Resposta da Bogbasen
nu 3 gang jeg køber her ...alt perfekt…
nu 3 gang jeg køber her ...alt perfekt ..2-3 dage senere kan jeg afhente mine bøger i flot stad ...Kan kun anbefales 😎😀

Resposta da Bogbasen
spild af tid
Ved den første bestilling besvarede sælgeren ikke mails og telefonopkald. Efter 10 dage fik jeg besked om, at bogen var solgt.
Anden gang bestilte jeg to bøger og fik med en uges mellemrum besked om, at bøgerne var solgt.
Det er simpelthen spild af tid at bestille bøger her, så fremover køber jeg på antikvariatnetratnet, hvor man i det mindste kan kontakte sælger direkte og få bekræftet, at de faktisk har bogen.

Resposta da Bogbasen
God behandling
Første gang, jeg bruger Bogbassen.
Jeg er blevet godt orienteret om forløbet af forsendelsen, og forløbet gik helt som beskrevet.
Bogen var særdeles velemballeret og i perfekt stand som beskrevet.
Jeg har solgt bøger igennem Bogbasen i…
Jeg har solgt bøger igennem Bogbasen i ca. 10 år; men efter Kai Hoffman lagde om på siden d. 3.2.2019 røg vores kontakt til kunderne, alt skulle gå igennem Kai Hoffman / det er nemlig ingen kaffeklub - ja og flere andre problemer kom til. Vores opgørelser stemte heller ikke helt. Stadigvæk har jeg en del penge tilgode fra opgørelsen den 26.3.; men den sidste kontoudtog på de sidste bøger jeg sendte ud har jeg ikke fået endnu - Har skrevet til Udgiverselskabet; men intet svar endnu. Dette er meget uaceptabelt. Hvor bliver mine penge af samt pengene for indskud i anparter - jeg er jo ikke med i Bogbasen mere - Jeg er helt lukket ude.

Resposta da Bogbasen
Ikke sendt
Jeg bestilte og betalte d. 07/03-2019 21:26 Alice i eventyrland (illustreret af John Tenniel) af Lewis Carroll (årstal: 1997, udgave: ?)
Den står stadig som: Betalt og afventer afsendelse her 14dage senerer. :(
Min første og sidste handel der!

Resposta da Bogbasen
God oplevelse med brugen af…
God oplevelse med brugen af Bogbasen.dk.
Jeg havde fat i den nye ejer Kai, som hjalp mig. Yderst flink og hjælpsom mand.
Har man problemer eller noget der driller, så tag fat i Kai, så skal han nok hjælpe dig.
Kan anbefales, og vil benytte Bogbasen.dk igen, næste gang jeg er på udkig efter en bog.
Meget tilfreds! :D
Jeg har været super godt tilfreds med mine køb!
Nyder mine bøger, som alle er pæne eksemplarer!
1000 tak til Kai, for venligheden!
Bedste hilsner Mette N.
Øv en dårlig oplevelse
Øv en dårlig oplevelse. Bestilte en bog for 4 uger siden på bogbasen og betalte 76 kroner via mobilepay. Jeg fik ikke indtryk af at jeg købte af en privat, og når jeg tjekker betalingen, er de overført til bogbasen. Der er ingen bog, og når jeg logger ind er min ordre annulleret. Der er absolut ingen beskeder fra bogbasen og ingen refundering af penge. Jeg har forsøgt kontakt uden held. Aldrig mere bogbasen, de er utroværdige og snyder deres kunder!

Resposta da Bogbasen
Jeg har lige hentet en bog
Jeg har lige hentet en bog, som jeg har købt af Kirsten Larsen, Bogbasen.
En meget fin bog, som var som ny, så jeg har kun ros tilovers til denne handel. Ja, jeg er en meget tilfreds kunde :-)))
Hilsen Jette
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







