Briloner Leuchten Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Es war nicht ganz einfach, eine formschöne Deckenleuchte für mein Badezimmer zu bekommen, vor allem wegen der IP-Zertifikation. Bei Briloner bin ich fündig geworden, die Deckenleuchte entsprach voll u... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ungewohntes, gewöhnungsbedürftiges Aussehen als Terrassen-Deckenbeleuchtung. Vom Material her Billigware. Die Leuchte sowie die Fernbedienung wirken wie Spielzeugware. Aber es erfüllt seinen Zweck. Es... Ver mais

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Bei der 1. Lieferung wurde der falsche Artikel geliefert. Nach einem Telefonat mit einer freundlichen Dame vom Support wurde das Problem behoben und der richtige Artikel schnell geliefert.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guter Preis, keine China Ware, schnelle Lieferung, Echt klasse Ware und 5 Jahre Garantie. Wenn man diese Dinger mit dem Wort Luftdusche beworben hätte, hätte ich mir schon früher sowas gekauft.

Detalhes da empresa

  1. Loja de Iluminação

Escrito pela empresa

Erfahrung. Flexibilität. Vertrauen. Dafür stehen wir seit 40 Jahren. Als familiengeführtes Unternehmen, sind wir als Briloner Leuchten für ein umfangreiches und technisch ausgefeiltes Leuchten Sortiment bekannt. Unser Onlineshop überzeugt nicht nur mit einer großartigen Produktvielfalt, sondern auch mit einem gut durchdachten Sortiment aus unseren drei Marken: Briloner Leuchten, Brilo und Telefunken.


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Muito Bom

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939 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, einfache Montage, tolles Raumklima, top Preis-Leistung.

1 de julho de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Bestellung, der schnellen Lieferung und der einfachen Montage so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie das verbesserte Raumklima genießen und unser Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnte.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alles bestens gelaufen

Ich war froh bei ihnen die Ersatzlampen zu bekommen. Der Kontakt war freundlich, schnell und unkompliziert.
Die Lampen kamen ohne Umverpackung...hat man leider der Verpackung angesehen, aber es gab keine Schäden...also alles gut. Würde wieder bestellen. Danke

1 de julho de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem schnellen Kontakt und den Ersatzlampen zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Verpackung. Schön zu hören, dass die Lampen unbeschädigt bei Ihnen angekommen sind. Ihr Feedback nehmen wir gerne mit, um unseren Versand weiter zu verbessern.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Made in Germany

Made in Germany, preiswürdig, interessante Auswahl. Bei Reklamation kurzes Telefonat mit Problemlösung. So kann es auch sein und ich erfreue mich an einer witzigen Retrolampe 🤩

17 de junho de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, unserer Produktauswahl und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert telefonisch lösen konnten – genau so soll Kundenservice sein.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer witzigen Retrolampe und bedanken uns für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässiger Händler !

Zuverlässiger Händler !
Sehr schnelle Lieferung ohne Komplikationen.
Lieferung innerhalb von 2 Werktagen, einwandfrei. Artikel wie beschrieben, werden bestimmt weitere Produkte bestellen.

4 de maio de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie der Qualität des Artikels zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

2 Akku Tischleuchten Briloner Serina LED Tischlampe kabellos Dimmbar.

Bestellt wurden 2 Akku Tischleuchten.

Eine voll ok, die andere steht leider schief, eine Änderung ist leider nicht möglich Was machen wir nun?

Bestellt 15.6.26
Nr.: BLS115921
Produkt-Nr. 7522118
2x Briloner Serina LED Tischlampe Chrome kabellos

19 de junho de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns gemacht haben, und möchten uns selbstverständlich dafür entschuldigen.
Leider können wir Ihr Anliegen unter dem von Ihnen angegebenen Namen derzeit nicht zuordnen. Um das Problem schnellstmöglich zu lösen, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren.

Sie erreichen uns unter:

Telefon: +49 (0291) 952993-650
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr
Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle pünktliche Lieferung

Schnelle pünktliche Lieferung, sehr gutes Produkt

18 de junho de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und pünktlichen Lieferung sowie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Habe eine hübsche LED-Tischlaterne im…

Habe eine hübsche LED-Tischlaterne im Urlaub auf Sardinien entdeckt und gleich nach der Rückkehr für mich und liebe Menschen ein paar Exemplare bestellt. Bestellvorgang easy, Lieferung schnell und Produkt einwandfrei.

20 de junho de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!

Wie schön, dass Sie unsere LED-Tischlaterne auf Sardinien entdeckt haben und sie Ihnen so gut gefallen hat, dass Sie gleich mehrere Exemplare für sich und Ihre Liebsten bestellt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass der Bestellvorgang unkompliziert war, die Lieferung schnell erfolgte und Sie mit der Qualität der Produkte rundum zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen und den Beschenkten viel Freude mit den Laternen und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Produkt gut/ Versand miserabel

Das Produkt ist sehr gut, aber der Versand durch DPD ist miserabel.

Es wäre gut, wenn der Käufer eine Auswahl der Versandoptionen hätte.

17 de junho de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Produkt. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung durch DPD nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zur Auswahl verschiedener Versanddienstleister ist sehr wertvoll. Wir verstehen, dass unterschiedliche Kunden unterschiedliche Präferenzen bei der Zustellung haben.

Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und prüfen, inwieweit wir künftig weitere Versandoptionen anbieten können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bref je ne CONSEILLE PAS BRILONER

Plafonnier led acheté le 16/12/2023
Non fonctionnel depuis debut 2024 nous essayons en vain de faire fonctionner la garantie de ce produit vendu par LIDL mais de la marque BRILONER qui reste totalement silencieux malgré nos réclamations malgré le ticket de caisse fourni et le produit gardé pour remboursement ou remplacement
Bref je ne CONSEILLE PAS BRILONER

27 de agosto de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Merci beaucoup pour votre message.

Nous regrettons vivement que vous ayez vécu une expérience négative chez nous et tenons bien sûr à vous présenter nos excuses.
Malheureusement, nous ne parvenons pas pour l'instant à identifier votre demande sous le nom que vous avez indiqué. Afin de résoudre ce problème dans les meilleurs délais, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone.
Vous pouvez nous joindre au :
Téléphone : +49 (0291) 952993-650
Du lundi au jeudi : de 8 h à 16 h 30
Vendredi : de 8 h à 15 h 30
Nous serons ravis de pouvoir vous aider.

Cordialement,
L'équipe Briloner Leuchten

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung,Ware gut verpackt

Schnelle Lieferung,Ware gut verpackt, alles wie erwartet funktionstüchtig, Licht ohne Verkabelung, perfekt

18 de maio de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Danke für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der Funktion unserer Leuchte zufrieden sind. Schön zu hören, dass alles wie erwartet funktioniert und die kabellose Lösung Sie überzeugt hat. Viel Freude weiterhin damit!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferung perfekt.

Lieferung perfekt.
Ware einzigartig!
Immer wieder gerne.

8 de maio de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität unserer Ware so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung – jederzeit gerne!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

5 Sterne plus

5 Sterne plus ! Super Verrarbeitung, schnelle Lieferung! Erstklassige Lichtausbeute !

11 de maio de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für die tolle Bewertung – 5 Sterne plus freut uns riesig!

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Verarbeitung, der schnellen Lieferung und besonders mit der Lichtausbeute so zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch. Viel Freude weiterhin mit dem Produkt und herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

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J'avais commandé des plafonniers livré…

J'avais commandé des plafonniers livré par Amazon et ils n'ont marché que quelques temps et briloner n'a pas voulu me les changer car soit disant que ce n'était pas les bons numéros alors que je les avais acheté chez eux. J'ai quand même des doutes sur la qualité du produit qui a fonctionné à peu près un an et garantie 5ans puisque ce sont des led . Inutile de vous dire que je ne recommande pas cette marque qui pour moi n'est pas sérieuse.

12 de maio de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du traitement de votre demande.

Malheureusement, les informations que vous nous avez fournies ne nous ont pas permis d'effectuer une vérification formelle, car les références figurant sur la confirmation de commande Amazon et sur l'étiquette du fabricant du luminaire ne correspondaient pas. C'est pourquoi un échange sous garantie direct n'a pas été possible dans ce cas.

N'hésitez pas à nous renvoyer les informations et photos correspondantes. Notre service client réexaminera bien sûr votre dossier et se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
L'équipe Briloner Leuchten

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lampe top

Lampe top, Versand schnell.

5 de maio de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lampe gefällt und der Versand schnell bei Ihnen war. Viel Freude mit Ihrem neuen Produkt – und gerne wieder!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

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Rückzahlung einer Retoure wurde nach…

Rückzahlung einer Retoure wurde nach einem Tag eingeleitet, die neu bestellte Tischleuchte zwei Tage später zugestellt. Antworten auf Mails erfolgten prompt. Ich bin sehr zufrieden.

8 de maio de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass die Rückzahlung Ihrer Retoure schnell bearbeitet wurde und Ihre neue Tischleuchte pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass Sie auch mit unserem schnellen Mailservice zufrieden waren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Leuchte!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ordine semplice

ordine semplice. arrivato nei tempi.

30 de abril de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Grazie mille per la tua valutazione a 5 stelle!

Siamo davvero lieti che tu sia rimasto soddisfatto della semplicità dell'ordine e della puntualità della consegna. Non vediamo l'ora di ricevere il tuo prossimo ordine!

Cordiali saluti
Il team di Briloner Leuchten

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

...kleines Problem schnell telefonisch…

...kleines Problem schnell telefonisch geklärt...unkomplizierter Service...schöne Leuchte..angenehmes Licht..

29 de abril de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir das kleine Problem schnell und unkompliziert telefonisch klären konnten. Schön zu hören, dass Ihnen die Leuchte gefällt und das angenehme Licht für eine schöne Atmosphäre sorgt.

Viel Freude weiterhin damit!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, schönes Produkt, alles bestens

15 de abril de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Produkt zufrieden sind. Schön, dass alles bestens war.

Gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder als Kunden – viel Freude weiterhin damit!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Diese Badezimmerleuchte ist nicht zu gebrauchen

Diese Badezimmerleuchte die ich bekommen habe, kann man nicht installieren. Ich habe die in den Müll geworfen.
Bei Möbel Roller habe ich dann am nächsten Tag eine ordentliche Badezimmerleuchte gekauft.
Briloner kann ich nicht weiterempfehlen

24 de abril de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Badezimmerleuchte so unzufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Benutzerfreundlichkeit.

Schade, dass Sie uns vor der Entsorgung nicht kontaktiert haben – gerne hätten wir gemeinsam eine Lösung gefunden oder bei der Installation unterstützt.

Falls dennoch Fragen offen sein sollten, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Sie erreichen uns unter:

Telefon: +49 (0291) 952993-650
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Lampe zu fairem Preis

Klasse Funktionen mit Einstellung von Helligkeit und Lichtfarbe, drehbare Rahmen, Fernbedienung.
Die zuerst gelieferte Lampe hatte einen Defekt und wurde anstandslos innerhalb weniger Tage durch Neu-Lieferung ersetzt

27 de abril de 2026
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lampe mit ihren Funktionen und dem fairen Preis so gut gefällt. Besonders schön zu hören ist, dass Sie mit der Helligkeits- und Lichtfarbeneinstellung sowie der Flexibilität durch die drehbaren Rahmen zufrieden sind.

Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr Verständnis bezüglich des anfänglichen Defekts. Umso wichtiger ist es uns, dass der Austausch schnell und unkompliziert für Sie geklappt hat.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an unserem Produkt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

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