Briloner Leuchten Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Es war nicht ganz einfach, eine formschöne Deckenleuchte für mein Badezimmer zu bekommen, vor allem wegen der IP-Zertifikation. Bei Briloner bin ich fündig geworden, die Deckenleuchte entsprach voll u... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ungewohntes, gewöhnungsbedürftiges Aussehen als Terrassen-Deckenbeleuchtung. Vom Material her Billigware. Die Leuchte sowie die Fernbedienung wirken wie Spielzeugware. Aber es erfüllt seinen Zweck. Es... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bei der 1. Lieferung wurde der falsche Artikel geliefert. Nach einem Telefonat mit einer freundlichen Dame vom Support wurde das Problem behoben und der richtige Artikel schnell geliefert.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Guter Preis, keine China Ware, schnelle Lieferung, Echt klasse Ware und 5 Jahre Garantie. Wenn man diese Dinger mit dem Wort Luftdusche beworben hätte, hätte ich mir schon früher sowas gekauft.

Detalhes da empresa

  1. Loja de Iluminação

Escrito pela empresa

Erfahrung. Flexibilität. Vertrauen. Dafür stehen wir seit 40 Jahren. Als familiengeführtes Unternehmen, sind wir als Briloner Leuchten für ein umfangreiches und technisch ausgefeiltes Leuchten Sortiment bekannt. Unser Onlineshop überzeugt nicht nur mit einer großartigen Produktvielfalt, sondern auch mit einem gut durchdachten Sortiment aus unseren drei Marken: Briloner Leuchten, Brilo und Telefunken.


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Muito Bom

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schicke Lampe mit angenehmen Licht

Schicke Lampe mit angenehmen Licht. Ich finds ganz neckisch, dass man sie auch nur mit halber Höhe aufbauen kann. Das sieht auf meinem kleinen Tisch stimmiger aus. Hab auch schon Komplimente für das coole Design bekommen ;)

22 de abril de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das wissen wir sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit unserem Produkt zufrieden sind und eine neue Variante gefunden haben, um die Leuchte optimal in Ihr Zuhause zu integrieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Übersichtlicher Shop, freundlicher Service

Der Shop ist übersichtlich gestaltet, die Lieferung war fix.
Leider fehlte die Fernbedienung zur Lampe, so dass ich Kontakt zum Service aufnehmen musste. Der war schnell und freundlich in der Reaktion, ich warte aber auf die Nachlieferung.
Dennoch nur 1 Stern Abzug, weil ich wesentlich Schlechteres erlebt habe - auch beim großen A...n.

22 de abril de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Verständnis, trotz des aufgetretenen Problems. Die fehlende Fernbedienung wurde Ihnen selbstverständlich bereits nachgesendet. Wir freuen uns, dass Sie sich bei unserem Kundenservice gut aufgehoben gefühlt haben.

Sollten Sie noch weitere Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.

Sie erreichen uns unter:
Telefon: +49 (0291) 952993-650
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

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Sehr zügige Lieferung

Sehr zügige Lieferung. Top Produkt, sehr fairer Preis

15 de abril de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der zügigen Lieferung, dem Produkt und dem fairen Preis zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb – danke für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnell Bearbeitung und Lieferung

Schnell Bearbeitung und Lieferung. Bin sehr zufrieden

10 de abril de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung sowie unserem Service rundum zufrieden sind. Wir wissen Ihre Rückmeldung wirklich zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Perfekte Garantieabwicklund

Wir haben vor knapp einem Jahr im Briloner Onlineshop eine sehr schöne Badezimmerleuchte gekauft, die es in hiesigen Geschäften nur in ähnlicher Form gab, aber nicht so hell(1200 Lumen.
Nach Umzug in unsere neue Wohnung war die Lampe 2 Monate sehr schön in Betrieb, aber fiel dann aus und blieb dunkel.
Nach kurzem, freundlichen Tekefonat mit dem Kundenservice und Bestätigung der Rechnungsnummer etc bekamen wir innerhalb 3 Tagen kostenlos auf Garantie eine gleichartige Leuchte als Ersatz zugeschickt; Perfekter Service und Garantie! (Lampe: Typ2220-118)
Nun ist die Ersatzleuchte wieder in Betrieb und bietet sowohl warmweises als auch kaltweises Licht.
Wir sind sehr glücklich damit und hoffen, dass die Ersatzleuchte nun auch etwas länger durchhält..

4 de abril de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so gut zu bewerten und Ihre Erfahrung mit anderen zu teilen.
Auch wenn mal etwas schiefläuft, freut es uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten und unser Kundenservice mit Rat und Tat an Ihrer Seite war.
Wir hoffen sehr, Sie bald erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, und ich glaube das ich mich für die richtige Beleuchtung entschieden habe. Die Lampe macht einen guten Eindruck und gutes Licht.

1 de abril de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Wahl der Beleuchtung so zufrieden sind. Schön, dass die Lampe einen guten Eindruck macht und für angenehmes Licht sorgt. Gerne wieder – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualität/Design/Preis

Qualität/Design/Preis: 👍

31 de março de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!
Daumen hoch zurück – wir freuen uns sehr, dass Qualität, Design und Preis überzeugen konnten. Danke für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gutes Pries-Leistungsverhältnis.

Gutes Pries-Leistungsverhältnis.
Schnelle Lieferung.
Zuleitung könnte länger sein.

28 de março de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Den Hinweis zur Länge der Zuleitung nehmen wir gerne auf – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchte Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles prima.

20 de março de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass alles prima war – wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Artikel wie erwartet und schnell…

Artikel wie erwartet und schnell geliefert - prima aus unserer Sicht

20 de março de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass der Artikel Ihren Erwartungen entspricht und schnell bei Ihnen angekommen ist. Prima, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – danke für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Unternehmen.Nimmt beschädigte Ware…

Top Unternehmen.Nimmt beschädigte Ware ohne wenn und aber zurück.
Danke
Weiter so.

22 de março de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Lob!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – besonders bei Rücksendungen ist uns ein unkomplizierter Ablauf wichtig. Danke für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir machen gerne weiter so!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zuverlässige schnelle Lieferung.Produkt…

Zuverlässige schnelle Lieferung.Produkt wie beschrieben.

20 de março de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der zuverlässigen und schnellen Lieferung sowie dem Produkt zufrieden sind. Schön, dass alles wie beschrieben war – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo

Ho ordinato delle cose che non sono mai arrivate. Mai più. Per fortuna per un importo basso. Provo a contattarli ma non rispondono.

10 de março de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Ci scusiamo per il ritardo nella consegna da parte del nostro fornitore di servizi di spedizione in Italia. Il nostro servizio clienti è stato in grado di chiarire la sua richiesta dopo aver ricevuto la sua e-mail di reclamo, così che il pacco le è stato consegnato con successo il 28 marzo.

Grazie per il suo feedback. Grazie allo stretto dialogo con il nostro partner di spedizione, trasmetteremo il suo feedback al reparto competente per migliorare continuamente il nostro servizio.

Le auguriamo ogni bene.

Cordiali saluti
Il vostro team Briloner Leuchten

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Von Bestellung bis Lieferung perfekt

Von Bestellung bis Lieferung perfekt

4 de março de 2025
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Resposta da Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt geklappt hat. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

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