Brøndsholm A/S Avaliações 2.296

Jeg har bestilt 2 buketter en rød og gul. De er er bare så flotte og naturtro. Jeg er ganske enkelt så glad for dem.

Har handlet nogle gange ved Brøndsholm og det er heller ikke sidste gang . Har været fuldtilfreds med de varer jeg har bestilt varen er i pæn stand og god kvalitet , der bliver leveret hurtigt .Har anbefalet Brøndsholm til venner og famile kan varmt anbefale Brøndsholm til andre det er virkeligt natur tro blomster frugt jeg har købt

Fine, naturtro tulipaner og hurtig, fejlfri levering. Alt er godt 🙏🏼

Flotte tulipaner og hurtig levering

Hurtig levering og helt fantastisk kvalitet

Virkelig flotte naturtro blomster og planter. 👍 koster lidt men det gir jeg gerne, når det ligner 😁

God oplevelse. Godt tilfreds med mit køb. Kan anbefales. God kvalitet. Det er nemt at bestille online.

Super god service.
Hurtig ekspedition.
Mange flotte og naturtro produkter.
Handler meget gerne hos jer igen

Fantastisk hjemmeside
Flotte designs
Kvalitet

Jeg bestilte falske blomster henover jul, så der gik nogle dage før de kom af god grund, men jeg er overordnet meget tilfreds. Blomsterne jeg fik er pæne og pynter flot i vasen.

Der er intet at sætte en finger på.... bestil og hent...

Jeg må på det kraftigste advare andre om at handle på denne side, da firmaet på ingen måde har styr på hvordan man behandler persondata.

Jeg lægger 2 varer i kurv og indtaster mail og adresse for at få oplyst fragtpris. Da den er urimelig høj, vælger jeg ikke at gå videre.
30 minutter senere modtager jeg så et nyhedsbrev?!?

Jeg har ikke på noget tidspunkt givet accept af at mine oplysninger må bruges, da jeg ikke har gennemført en ordre.
Det er virkelig under al kritik, at en web shop har så lemfældig en omgang med persondata. Gad vide, hvad de ellers bruger kundernes data til???

Da jeg kontakter firmaet, beklager de for ulejligheden. Ikke noget med at erkende, at de vist hellere må få styr på deres side og hvordan data behandles.
Godt at der findes instanser, som man kan gøre opmærksom på dette...

Pas på! Du risikerer at modtage et brugt træ!
Pakken var tydeligt åbnet før, store stykker pap manglede, lange stykker tape (da hæfteklammerne var brudt), der havde siddet andre følgesedler på før og træet var ridset.
Sendte en reklamation og fik følgende svar:
"Træet skulle gerne være forsvarligt pakket og enkelte har vi været nød til at lave stikprøver på for at kontrollere modellen."
Skrev retur, at det var et useriøst svar, da det jo tydeligt var sendt med posten før.
Da de ikke havde flere på lager ville de tilbyde 100 kr i rabat.
Jeg skrev retur at 250 var mere rimeligt.
Fik svar, at så kunne de bare sende mig en returlabel.
Fint nok, men de havde jo ikke flere træer, så jeg kunne jo ikke få et nyt!
Så vurder selv: "100 kr retur for et brugt træ". Er det god kundeservice?

Jeg bestilte et juletræ hos Brøndsholm slut november. Da jeg pakkede det ud, viste det sig, at en hel runde af lys ikke virkede. Jeg kontaktede kundeservice og sendte dokumentation.
I stedet for at tilbyde en reel løsning, som loven foreskriver (enten ombytning eller forholdsmæssigt afslag baseret på den pris, jeg har betalt), insisterede Brøndsholm på at beregne kompensation ud fra en fiktiv “originalpris” og ikke den faktiske pris, jeg har betalt. Det betyder, at jeg skulle acceptere en minimal kompensation for en defekt vare.
Som om det ikke var nok, var kassen tydeligt åbnet og havde et tidligere forsendelsesmærke – hvilket indikerer, at varen har været returneret før. Det blev ikke oplyst ved købet.
Til sidst foreslog de, at jeg returnerer varen og selv køber et nyt træ et andet sted, i stedet for at løse problemet. Det er ikke tilfredsstillende kundeservice og ikke i overensstemmelse med købeloven.
Jeg kan ikke anbefale Brøndsholm, da de ikke tager ansvar for defekte varer og ikke leverer en fair løsning.

Virkelig fin kundeservice og hurtig levering.
Jeg har været lidt skeptisk over kunstige træer, jeg syntes de så meget fake ud, men takket en super dygtig kundeservice blev jeg guidet til et super flot træ som vi kan få glæde af i mange år, nemt at samle, står stabilt, og ser virkeligt smukt ud, sådan et man selv kunne have valgt i skoven- bare uden besværet med dryssende nåle.