Je souhaitais changer mon imprimante qui avait plus de 15 ans. J'ai été conseillé dans par Cyrille le chef de rayon. Pour m'aider dans mon choix, il m'a posé beaucoup de questions pour vérifier que l'... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Je souhaitais changer mon imprimante qui avait plus de 15 ans. J'ai été conseillé dans par Cyrille le chef de rayon. Pour m'aider dans mon choix, il m'a posé beaucoup de questions pour vérifier que l'... Ver mais
A empresa respondeu
Commande faite par internet, site très facile d utilisation , il y a même des onglets pour les différentes classe du collège où sont représentés la plus part des fournitures demandés. Commande faite... Ver mais
A empresa respondeu
super idée ce 100% remboursé les produits sont de qualité difficile par contre de comprendre comment se faire rembourser mais bon avec un peu de patience on y arrive ?
A empresa respondeu
BILLERE 64: La commande en ligne doit être récupérée par un "parcours de combattant" tout au fond du magasin avant une nouvelle étape à l'entrée pour la facture.Le bon sens, pratiqué en général, perme... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
59 route de Bayonne, 64140, Billère - Pau, RSW, França

Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau
Commande passée sur internet en click en collect, tout est okay. Appel reçu du magasin pour me notifier que la commande est prête. Jusque là, c’est parfait.
Étant donné qu’un des produits était indisponible, le magasin me propose un avoir au lieu d’un remboursement. J’ai trouvé cela limite. Je rappelle que :
En cas d’indisponibilité du produit commandé sur Internet, le client doit en être informé et remboursé dans les 30 jours suivant le paiement (article L. 121-20-3 du Code de la consommation).
Le remboursement du produit m’a été refusé alors que la loi le prévoit, de ce fait j’ai souhaité annuler la totalité de la commande.

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau
ma commande a été rapidement prête, je n'ai pas attendu pour qu'on me la donne. bref parfait !

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau
Livraison rapide, colis bien emballé article reçu en très bon état

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau
J'ai reçu mon colis et son contenu en très bon état à la date qui me convenait.

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau
Commande d'un agenda couleur bleue reçu couleur violine alors que produit de remplacement était refusé. Dommage. Pas sérieux.

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau
Commande arrivée à mon domicile très rapidement. La dame qui m’a livré m’a appelé avant et était adorable. Je recommanderais avec plaisir.

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau
Produit au départ non disponible en stock local. Bon suivi de commande : averti très vite de la disponibilité, puis de la livraison.
Bravo !

Resposta da Bureau Vallée - Billère - Pau
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.