Je ne laisse jamais d’avis mais après 10 ans de courses scolaires laborieuses je dois dire que j’ai trouvé LA solution idéale en commandant sur bureauvallée.fr et en allant récupérer ma commande moi... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Rien à redire : commande passée facilement, reçue dans les délais annoncés, matériel conforme. Le seul petit souci est l'emplacement de ce magasin, en plein centre ville où se garer n'est pas facile.... Ver mais
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Même si j'avais appelé avant pour dire que j'arriverais quelques minutes après la fermeture, j'ai trouvé le store baissé en arrivant. Pour autant le vendeur qui sortait du parking à ce moment m'a rouv... Ver mais
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Très bon accueil, de plus je me suis trompée en passant ma commande. Le vendeur m'a proposé spontanément le changement alors que j'avais ouvert le produit. J'ai trouvé ce geste très commerçant. J'a... Ver mais
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Sobre Bureau Vallée - Garches
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contato
213 Grande Rue, 92380, Garches, RNE, França
- 09 67 36 63 67
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4,9
Excelente
232 avaliações
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J'ai récupéré une commande internet…
J'ai récupéré une commande internet dans ce magasin, un bonjour à l'entrée aurait été un plus, sinon ras.
7 de janeiro de 2022
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour Olfa jem,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Rien a redire
23 de dezembro de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Livraison très correctement effectuée
Livraison très correctement effectuée. Magasin efficace et accueillant; emballage soigné
Un seul regret : que les heures d'ouverture du magasin n'aient pas été indiquées dans le mail de confirmation de la commande. Cela m'aurait évité de passer à 9h10 chercher ma commande ..... alors que le magasin n'ouvrait qu'à 9h30.
5 de dezembro de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour colette soudry,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Stock non actualisé
Commande effectuée sur internet avec option retirée en magasin. Résultat le lendemain jour où je devais récupérer ma commande on m annonce que le produit désiré n est plus en stock. Comment perdre du temps ! Et me mettre en retard d'une semaine dans mon travail ! Commande annulée et remboursée.
16 de novembro de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour Annah,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous précisons néanmoins que vous avez passé votre commande samedi après la fermeture du magasin, et nous vous avons informé du problème dès notre ouverture lundi matin.
Nous vous aussi avons proposé une alternative que vous avez refusée.
Votre produit commandé était bien en stock à un instant T, mais ne l'était plus lors de la réception de votre commande.
Les stocks sur le site ne sont pas actualisés à la seconde (d'ailleurs aucun site, même pas le plus connu).
Nous ne pouvons pas deviner qu'un client est en train de passer une commande et donc d'interdire à un client présent en magasin de prendre le produit!
Bien à vous
L'équipe Bureau Vallée Garches
Rapidité efficacité très satisfait du…
Rapidité efficacité très satisfait du service
Merci
16 de novembro de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Vite fait très bien fait et pas cher
Vite fait très bien fait et pas cher. Merci BV.
27 de outubro de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour Frederique,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande aisée et mise à disposition…
Commande aisée et mise à disposition rapidement, satisfait
31 de agosto de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Choix, prix, disponibilité. Je recommande.
Le site est très bien fait, avec une recherche et des filtres qui marchent. J’ai trouvé rapidement mes produits, j’ai pu tout récupérer en clic and collect dès le lendemain sans attendre au magasin. Très satisfait.
1 de setembro de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour Emmanuel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Click and collect rapide et facile
Click and collect rapide et facile
Prix interessant
27 de setembro de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour Vgmandco,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Service efficace
4 de setembro de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service
30 de agosto de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour Elise Lagarde,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande sur le site
Commande sur le site , 3 article sur le Stock depuis 2 jours , une fois j'ai passé la commande , l'article n'est plus en stock et ils ont annulé ma commande sachant que j'ai reçu la confirmation de ma commande
29 de agosto de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour Adnane Alami,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Dès que nous avons reçu votre commande nous l'avons traitée, et malheureusement entre votre validation de commande et le traitement (moins de 10mn), un client présent physiquement au magasin avait pris en rayon et payé en caisse ces produits.
Nos magasins sont présents physiquement, ce ne sont pas des entrepôts virtuels à l'autre bout du monde. Et vous avez affaire à des humains et non des robots. Il se peut donc qu'un produit présent sur le site ne le soit plus quelques minutes plus tard. La mise à jour n'est pas instantanée et encore moins prédictive.
Nous vous avons appelé immédiatement pour vous prévenir et le remboursement a été fait aussitôt. Vous n'avez donc pas eu besoin de vous déplacer pour rien.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Les services de qualité
Les services de qualité. L'équipe pro, rapide et efficace !
2 de agosto de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service.
22 de julho de 2021
Resposta da Bureau Vallée - Garches
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
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