Bureau Vallée - Tours Avaliações 

238
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

18, avenue Gustave Eiffel, 37100 Tours, RNW, FR


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comme chaque année la rentrée de nos filles simplifiée par la commande et la récupération rapide et la qualité du suivit et échange en cas de besoin ! Super service et super accueil !

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeudi 16/02/2023, prise en compte imprimante CANON (commandée sur internet quelques jours plus tôt) au magasin BUREAU VALLEE situé 18 avenue Gustave Eiffel à TOURS Nord. Très bon accueil par pers... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Contente de mon imprimante commandée en ligne et récupérée en magasin. J'apprécie de pouvoir ramener mon ancienne imprimante dans le magasin pour qu'elle intègre la bonne filière de recyclage et suis... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé une imprimante sur le site et un employé m’a gentiment aidé à la charger dans ma voiture. Par contre je suis venue au mauvais moment, l’inventaire des stocks … une dame, sûrement une... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Tours

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

Promotion box for Bureau Vallée - Tours

Votre liste scolaire en un clic !

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

238 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(238)

10.615 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pratique

Pratique, rapide, efficace et économique.
Parfait pour la liste de rentrée scolaire sans mettre un pied en grande surface.

21 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour Madame,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Merci pour votre note étoilée.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Efficace

Livraison d une imprimante semi professionnelle- rapide

16 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Bonne installation pour votre imprimante.
Excellente semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu des erreurs dans votre commande.
Pouvez vous nous indiquer le numéro de votre commande SVP ?

Je vous présente mes excuses au nom du magasin.

L'équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Super rien à dire

6 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour,

Juste un mot : MERCIIIII.

Une belle note étoilée est toujours agréable à recevoir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente semaine.

L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service client top

Produit commandé très bien. Réactivité très bonne quand le livreur n'a pas fait son travail correctement

9 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note étoilée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente semaine.
Cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande préparée rapidement et très…

Commande préparée rapidement et très bon accueil

10 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Excellente semaine.
Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Tours.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé les fournitures scolaire…

J'ai commandé les fournitures scolaire pour mon fils en ligne et c'était très facile et rapide.
La commande était prête le lendemain.
Une fois au magasin je suis tombé sur une vendeuse très sympathique.
Très bonne expérience pour moi,
Je le referai sans hésitation

7 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour Madame,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Équipe très à l’écoute !

Équipe très à l’écoute !! J’ai été appelé car un article était manquant et on m’a proposer une solution de remplacement ! La personne a prit le temps de me proposer différents articles afin que je puisses faire un choix.
Je recommande vivement bureau vallée !!

2 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour,
Un grand merci pour votre note étoilée !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A très bientôt.
Excellente fin de semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

trés reactive

29 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour Mme ARNOULT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins ou sur notre site.
Bel été.
L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'avais passé une commande en ligne

J'avais passé une commande en ligne
Accueil très bien
Magasin très bien rangée
Produits commandés ras
Bravo à l'équipe

1 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour M. BUDET LENAIC,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Calculatrice

Commande très rapide

29 de junho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour Xavier flo,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Très déçue

Très déçue, on achète un produit, on reçoit une confirmation de commande et on reçoit finalement un mail 3 jours plus tard pour dire que le produit n'est finalement plus disponible...

26 de junho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour M.Diouk,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Malheureusement nous avons été confronté à une erreur de stock, veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Excellente semaine.
Cordialement.


L'équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pleinement satisfaite

Site facile à naviguer, bonne variété d’articles, commande reçue rapidement, conforme à la description et en bon état. Je recommande.

21 de maio de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour Allison,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le sourire

Le sourire, toujours disponible, professionnel, quand ils ne peuvent pas ou ne savent pas ils n'inventent pas. Très bien

11 de junho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour TAVARES MIKE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout est parfait !

Interface claire, service très rapide, c'est parfait !

24 de abril de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente semaine.

L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LIVRAISON PARFAITE

20 de maio de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour huguet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Réactif lors d'une erreur de…

Réactif lors d'une erreur de commande,tout est rentré dans l'ordre en 24h.

15 de abril de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour Alain MARTIN-CALVO,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Nous avons demandé à mettre de côté un…

Nous avons demandé à mettre de côté un article. En réalité, il n'a jamais été mis de côté. Nous avons du faire l'achat depuis le site internet pour bloquer cet article en promotion. Personne peu aimable au téléphone.

18 de maio de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour KRO,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Tours

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pas de remarques particulières

Bon accueil, bon conseil.

11 de abril de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour BOISAUBERT Marie-José,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
A bientôt
L’équipe Bureau Vallée Tours.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande en ligne

J’ai commandé des cartouches d’imprimante le soir, je les ai reçu le matin
Très très rapide top

23 de abril de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Tours

Resposta da Bureau Vallée - Tours

Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente fin de semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais