Commande préparée puis revérifiée sur place par une préparatrice fort gentille ! Merci pour la rapidité et l’efficacité à 2 jours de la rentrée ! Une maîtresse avec enfin tout le matos pour ses élè... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localização264 avenue Franklin Roosevelt, 69120 Vaulx en Velin (Lyon), RRA, FR
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Magasin grand plutôt bien rangé Desfois les vendeurs sont un peu désagréable quand même et d'autre son super gentil et serviable
A empresa respondeu
J’ai fais une erreur de RIB j’ai contacté le service et de suite ma demande a été prise en compte et le necessaire a aussi été fait rapidement. Les personnes que j’ai eu au telephone tres sympathique... Ver mais
A empresa respondeu
Comme chaque année je fais confiance à Bureau Vallée pour la préparation des fournitures scolaires. Quand il manque un produit ou que la couleur désirée n'est plus disponible la personne préparant m'... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contato
264 avenue Franklin Roosevelt, 69120, Vaulx en Velin (Lyon), RRA, França
- 04 72 15 92 19
Les p'tits prix PROS
4,5
Excelente
613 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ma commande n’a pas pu être livrée car…
Ma commande n’a pas pu être livrée car le carton est endommagé
21 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour SN,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas pu être livrée en raison de l'endommagement du carton. Nous nous excusons pour ce désagrément et ferons en sorte de rectifier la situation au plus vite. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
L'équipe de Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
J'ai commandé un cahier de texte avec…
J'ai commandé un cahier de texte avec un chaton, je reçois un avec un tigre...
19 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Camille Jacquemier,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Choix multiples sur le site
Choix multiples sur le site
Facilité de commande
Rapidité livraison
13 de julho de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Florence Rouabhi,
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été positive et que vous ayez apprécié la facilité de commande ainsi que la rapidité de livraison. Merci pour votre retour et votre note parfaite !
L'équipe de Vaulx En Velin
Un service au top
Un service au top. Le départ de la commande annoncé sur internet a été décalé de quelques jours (sans importance pour moi) et j'ai reçu un appel téléphonique pour me prévenir. Tellement rare et appréciable. Livraison rapide. Je suis très satisfaite.
16 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Parfait!
La rapidité de la préparation et l'envoi
Le choix des respect des couleurs demandées
Le colis en très bon état rien d'abimé
Parfait!
15 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Protége-cahier noir emballé n’importe…
Protége-cahier noir emballé n’importe comment et arrivé tout froissé donc inutilisable
Rectification :
Réponse de l’établissement très rapide en retour de l’avis déposé
14 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Buatois,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Envoie de la commande rapidement les…
Envoie de la commande rapidement les articles sont conformes à la description
14 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Grande facilite de commande et délai de…
Grande facilite de commande et délai de livraison super rapide. Suite à quelques manquants j’ai eu des propositions de replacements.
13 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Livraison rapide
Livraison rapide, chauffeur très sympa...
Le must : Frais de livraison gratuits pour une commande d'un montant de 16,11 € donc je suis ravie.
Je recommande et j'effectuerai de prochaines commandes...
Merci
11 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Monique,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la gentillesse de notre chauffeur. La gratuité des frais de livraison est effectivement un avantage appréciable.
Nous sommes heureux de lire que vous recommandez notre établissement et que vous envisagez de passer de prochaines commandes chez nous. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe de Vaulx En Velin
Très bien mais trousse reçue avec…
Très bien mais trousse reçue avec l’antivol. J’ai donc dû me déplacer en magasin
7 de julho de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Goulin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre expérience globale a été positive malgré l'incident avec la trousse. Votre retour est précieux et nous allons faire en sorte d'améliorer ce point pour éviter tout désagrément à l'avenir.
L'équipe de Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour EMMANUEL SOLER,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service d'envoi rapide de colis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été sans problème. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
L'équipe de Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour R.C,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience à l'établissement Vaulx En Velin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil rapide, poli et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour Gaëlle Bugnet,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif . L'accueil agréable et l'opération 100% remboursée sont des éléments qui font partie de nos priorités. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.