Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon) Avaliações 

612
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

264 avenue Franklin Roosevelt, 69120 Vaulx en Velin (Lyon), RRA, FR


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande préparée puis revérifiée sur place par une préparatrice fort gentille ! Merci pour la rapidité et l’efficacité à 2 jours de la rentrée ! Une maîtresse avec enfin tout le matos pour ses élè... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Magasin grand plutôt bien rangé Desfois les vendeurs sont un peu désagréable quand même et d'autre son super gentil et serviable

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai fais une erreur de RIB j’ai contacté le service et de suite ma demande a été prise en compte et le necessaire a aussi été fait rapidement. Les personnes que j’ai eu au telephone tres sympathique... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai acheté un destructeur de documents par internet. La personne qui m'a remis le colis a bien insisté sur son mode d'emploi et notamment sur les arrêts de l'appareil

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

  • 264 avenue Franklin Roosevelt, 69120, Vaulx en Velin (Lyon), RRA, França

  • 04 72 15 92 19
Promotion box for Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Les p'tits prix PROS

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

612 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(612)

10.723 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide et large choix de…

Livraison rapide et large choix de fournitures

7 de setembro de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour Nathalie BASTIDE,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait avec notre livraison rapide et notre large choix de fournitures. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

L'équipe de Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bien organisé bon accueil

Bonnes offres, rapide et communiquant

6 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide et marchandises comme…

Livraison rapide et marchandises comme indiquée, malheureusement le colis était tout abîmé et particulièrement ouvert. Heureusement ce n'était que des cahiers donc aucune perte ni aucun cahier abîmé

4 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour Brigitte PETRONILHO,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur la rapidité de la livraison et la conformité des marchandises. Nous sommes désolés pour l'état abîmé et ouvert du colis, nous accordons une importance particulière à la qualité de nos livraisons et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise. Nous sommes ravis que les cahiers soient intacts.

L'équipe de Vaulx En Velin

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

BON CONTACT RELATIONNEL

Pas eu le produit que je voulais exactement mais bien prévenu avant, par téléphone, par un membre du personnel qui m'a contacté.

6 de setembro de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour BELAHOUEL,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon rapport qualité-prix

Très bon rapport qualité-prix, livraison dans les délais et produits très bien emballés.

3 de setembro de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ma commande s'est très passée ainsi que…

ma commande s'est très passée ainsi que la livraison

2 de setembro de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

super service

J’ai commandé des cartouches d’encre qui ont été expédiées le jour même, reçues 48 heures après. Je suis ravi, d’autant que leur prix était très compétitif.

3 de setembro de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour Fryco,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécier nos prix et nos services. .
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.

L'équipe de Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide et efficace

Commande passée le vendredi matin et livrée le lendemain matin dans le point relais à côté de chez moi : Bravo pour l'efficacité.

30 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Manque un produitbic 4 couleur facturé

Manque un produit

28 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour K BE,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un manque de produit. Nous prendrons des mesures pour améliorer notre stock et éviter que cela se reproduise à l'avenir.
Merci de prendre contact avec nous afin de régulariser la situation.
L'équipe de Vaulx En Velin

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Equipe efficace

Je met quatre étoiles car il me manquait 1 articles mais qui a été renvoyé après

25 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide et respectueux des horaires

Rapide et respectueux des horaires

28 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné
Tout était parfait aussi concernant les infos de suivi du colis.

24 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour Mme HAMON,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience .
Nous sommes ravis de constater que votre envoi a été rapide et soigné, et que les informations de suivi du colis étaient parfaites.

Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.

L'équipe de Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super accueil

Super accueil, vendeurs souriants toooo!
Merci pour Le coin impressions!

25 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande !

Produit livré bien emballé, qualité impeccable.
Livraison au délai annoncé.

24 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

IA défaillante

Malheureusement l'IA utilisée pour la liste de fournitures n'est pas très performante et commet beaucoup d'erreurs... C'est dommage.

26 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour Laurent Palis,

Nous vous remercions pour votre retour ". Nous sommes désolés que l'IA utilisée pour la liste de fournitures ne réponde pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services.

L'équipe de Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je suis satisfait de ce magasin

Je suis satisfait de ce magasin, surtout la personne qui gère le service informatique. Il m'a sorti d'un problème que le magasin de Salaise (38150) à été d'une nullité à solutionner. Merci

21 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour Mr Lamotte,

Nous vous remercions pour votre avis positif .
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service informatique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services.

L'équipe de Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pratique

Simple, efficace, rapide.

23 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande rapide en ligne

Le site a traité ma commande très rapidement et j'ai pu récupérer ms affaires scolaires pour la rentrée sans complication ni temps passé en magasin.

19 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vaulx En Velin

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ma commande n’a pas pu être livrée car…

Ma commande n’a pas pu être livrée car le carton est endommagé

21 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Resposta da Bureau Vallée - Vaulx en Velin (Lyon)

Bonjour SN,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas pu être livrée en raison de l'endommagement du carton. Nous nous excusons pour ce désagrément et ferons en sorte de rectifier la situation au plus vite. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante.

L'équipe de Vaulx En Velin

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais