Bestilte varen kl 12.30. Kunne afhente i pakkeshop næste dag kl 9.00. Det kan man da kalde hurtigt service. Varen var som forventet. Fair pris. Pakket ordentligt ind. Nem og fin hjemmeside. Kommer k... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg købte et Philips 55 tommer tv med ambilight, og kan varmt anbefales. Ingen problemer hurtig og sikkert levering og super tilfreds mange tak
A empresa respondeu
Hurtig expedition og mulighed for at afhente selv Sidste stjerne vil blive givet når lokations vejledningen er blevet bedre. Det var lidt svært at finde stedet da Google maps ikke var specielt nøjag... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde en masse spørgsmål, inden jeg bestilte min SCANPAN CTX, og Butik24 leverede en rigtig god oplevelse hele vejen igennem. Bestillingen var nem, leveringen var hurtig, og produktet var pakk... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Butik24 er første startet under navnet Soundbutikken, med en kæmpe pression for god lyd. Men da kvalitet og kundeservice er vores omdrejningspunkt, har Soundbutikken ændret navn til Butik24. I vores online-butik, er kvalitet omdrejningspunktet. Vores brede udvalg, gør at du altid kan finde den rette løsning af kvalitetsprodukter til dit hjem. Hos Butik24 handler det for os, om at får det bedste udvalg fra de kendte brands, til at finde den usleben diamant blandt de mere nichepræget brands og til den bedste pris. Vi håndplukker selv vores produktudvalg blandt populære og unikke mærker, der med garanti vil falde i god smag hos selv den bedste kender.
Informações de contato
Jenagade 22G, 2300, København S, Dinamarca
- 61597000
- info@butik24.dk
- www.butik24.dk
4,8
Excelente
2 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nem bestilling
Hurtig og nem at bestille på nettet - og hurtig levering
8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Butik24
Hej Lisbeth,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at både bestillingen og leveringen gik hurtigt og nemt.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Mvh
Frederik
Butik24
Webshop og så samtidig en super god…
Webshop og så samtidig en super god kundeservice på dansk. Fik den bedste service inden køb. Produktet jeg købte passede desværre ikke, og returneringen gik let og hurtigt. Pengene stod på min konto efter få dage, så ialt en god oplevelse.
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Butik24
Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du både oplevede god service før købet og en nem og hurtig returproces. Vi bestræber os på at gøre hele forløbet så trygt og enkelt som muligt – også når et produkt desværre ikke passer.
Vi er glade for, at alt endte med en god oplevelse, og du er altid velkommen hos os igen.
Mvh
Frederik
Butik24
God kundeservice
God kundeservice hvor jeg blev ringet op fordi en af varerne jeg havde bestilt først kom på lager ugen efter. Servicemedarbejderen beklagede mange gange og var yderst hjælpsom med at finde en god løsning.
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Butik24
Hej Thomas
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Vi gør meget ud af at holde vores kunder opdateret, når der opstår uventede forsinkelser, og det er dejligt at høre, at dialogen og løsningen levede op til dine forventninger.
Tak fordi du handlede hos os – og du er altid velkommen, hvis vi kan hjælpe igen!
Mvh
Frederik
Butik24
De havde lidt problemer med at få varen…
De havde lidt problemer med at få varen ud af huset, men det endte godt
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Butik24
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse! Vi beklager de udfordringer, der opstod med at få varen afsted i første omgang. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi er glade for at høre, at det hele endte godt, og vi sætter pris på din tålmodighed.
Mvh
Frederik
Butik24
Virkelig troværdig og godt sted at…
Virkelig troværdig og godt sted at handle samt alt virkede med hensyn til levering
28 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
For lang leveringstid og for lidt…
For lang leveringstid og for lidt information om hvad der sker med leveringen. Der ikke så nemt at gå ind og spore pakken, man skal have en kode.
30 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Butik24
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse med leveringstiden og informationerne undervejs ikke har levet op til forventningerne. Det er ikke den oplevelse vi ønsker at give.
Vi kan desværre ikke finde din ordre ud fra de oplysninger, der er givet her, men du er meget velkommen til at kontakte vores support på info@butik24.dk. Så undersøger vi straks sagen og sikrer, at du får den hjælp og forklaring, du har brug for.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – vi sætter pris på feedback, da det hjælper os med at blive bedre.
Venlig hilsen
Frederik
Butik24
Hurtig levering
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Fin service
Fin service, hurtig levering, ingen skader på pakken.
23 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
God handel
God handel. Hurtig levering. 5 stjerner her fra.
21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Hurtig levering
Fin og overskuelig hjemmeside, der gjorde det nemt for os, at finde og vælge lige præcis den airfryer vi ønskede. Bestillingen var også nem og 2 dage senere stod vi med vores airfryer, som vi er virkelig glade for. Selv leveringen(med GLS) var en succes!
Hurtig levering og en hjemmeside, der er til at navigere i - alt i alt en rigtig god oplevelse og ikke sidste gang vi handler hos Butik24.
19 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Bestilte om mandagen og tirsdag kom min…
Bestilte om mandagen og tirsdag kom min bestilling aldrig oplevet noget så hurtigt 🤗
18 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Jeg fik min pakke med indhold som jeg…
Jeg fik min pakke med indhold som jeg havde bestilt og betalt, selv om det tog nogle uger. Godt tilfreds
15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Købte et udsolgt tv
Købte et tv på hjemmesiden og fik mail om køb og levering. Tv kom aldrig, da der ikke var flere på lager. Dette opdagede de først da jeg kontaktede dem for at spørge til ordren.
29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Butik24
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse – og for at gøre os opmærksomme på forløbet. Vi beklager meget den uheldige oplevelse, du har haft med din ordre. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.
Der skete desværre en fejl i vores lagersystem, som betød, at varen fremstod som på lager(fjernlager), selvom den var udsolgt. Det burde naturligvis være opdaget og kommunikeret til dig med det samme, og vi forstår fuldt ud din frustration over den manglende opfølgning.
Vi er glade for, at vi fik talt sammen over telefonen og fik annulleret ordren. Vi beklager igen den ulejlighed, situationen har medført. Vi arbejder samtidig på at forbedre vores interne processer, så lignende fejl ikke opstår fremover.
Venlig hilsen
Frederik Jensen
Butik24
Hurtig levering dagen efter bestilling.
17 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.