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Acquisto fatto novembre 2025 mai andata bene, a Roma non esistono centri che effettuano riparazioni in garanzia , bisogna registrarsi chiedere a Milano che invia un corriere per il ritiro e riconseg... Ver mais

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Ho acquistato una stampante serie 3550i, con i toner già presenti funzionava anche se ho faticato a configurarla. Ho cambiato il toner a color, con originale Canon, e ora non c'è piu' verso di farla s... Ver mais

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3 Stampanti in tre anni. Si rompono di continuo. State lontani dai prodotto Canon, almeno quelli consumer (stampanti, scanner). Per l'ultimo prodotto non è stata applicata la garanzia per un giudizio... Ver mais

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Lo sapete sti luridi cosa si sono inventati pur di venderti le loro cartucce a un prezzo folle o quelle sempre loro marcate diversamente? Che qualsiasi cartuccia inserisci, se non è loro o di un'azien... Ver mais

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7d markii

Ho acquistato tre anni fa una 7d mark ii soprannominata da canon " la regina delle apsc" veramente una presa in giro, la messa a fuoco é lenta e a volte nulla per chi fa foto naturalistiche, provate tutte ma
Senza risultati.
Ora che vorrei venderla per sapere quanti scatti ha devo mandarla in un centro di riparazioni canon.
Offrono pochissimo per quello che costano, meglio altri marchi tipo panasonic che ogni tanto aggiorna i firmware.

29 de agosto de 2020
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1 stella a Canon. Sconsigliata

1 stella a Canon. Sconsigliata.

Siccome hanno disabilitato le recensioni sulla pagina Facebook, scriverò qui la mia esperienza.

Ho preso una 2000d nuova e usandola mi ha lasciato di stucco ...perché NON supporta i microfoni esterni!

Ho ricontrollato la scheda tecnica e NON lo dice da nessuna parte, nelle specifiche.

Persino gli smartphone supportano i microfoni esterni... ma una Canon nuova no.

Ha il wifi e il gps ma il microfono non è previsto.

E il sito per il supporto non funziona... (almeno stamattina)

Pensate che ho dovuto scrivere su Facebook per chiedere aiuto, ma hanno letto senza rispondere.

Canon mi ha fatto pentire di non aver girato i video con lo smartphone !!

1 stella a Canon, sconsigliato.

13 de agosto de 2020
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Delusione sulla PowerShot SX740HS-Notevole involuzione

Buongiorno,
premetto che ho sempre acquistato fotocamere Canon per la loro robustezza, qualità di immagini e versatilità e le utilizzo principalmente per motivi di lavoro (cantiere edile) perché ho necessità di fare numerose fotografie ricche di dettagli e particolari affinché possa rendicontare le lavorazioni svolte. Attualmente, utilizzo una Canon PowerShot Sx 270HS e mi sono sempre trovato bene per la sua maneggevolezza anche in situazioni ambientali che richiedono l’uso della macchina fotografica con una sola mano e in condizioni di luminosità ridotta (spesso mi trovo su scale aeree o in situazioni in cui devo aggrapparmi con una mano ai dispositivi di sicurezza individuale e collettiva scattando le fotografie con l’altra mano ed ho necessità che la lampada del flash si attivi prontamente ed in modo automatico).
Da poco tempo ho comprato una Canon PowerShot Sx 740HS per le sue caratteristiche dello schermo e della potenzialità dello zoom ottico e digitale (e ritenendola un prodotto di gamma superiore). In questa fotocamera pensavo di ritrovare le molte funzionalità dei precedenti modelli PowerShot Sx con ulteriori evoluzioni ma, purtroppo, mi sono sbagliato. La cosa che mi ha particolarmente lasciato insoddisfatto è che l’attivazione della lampada del flash deve avvenire obbligatoriamente in modo manuale attraverso una piccola levetta posta sul fianco della fotocamera mentre, negli altri modelli avviene in modo automatico quando le condizioni di luminosità sono ridotte e il sensore di immagine lo richiede. Ho realizzato con amarezza questa carenza ed involuzione nella PowerShot Sx 740HS mentre mi trovavo su una scala aerea e, per attivare la lampada del flash, ho dovuto lasciare la presa dalla scala ed utilizzare entrambe le mani per scattare le fotografie con il rischio di cadere nel vuoto. Questa esperienza mi ha costretto a mettere drasticamente da parte la PowerShot Sx 740HS nonostante pensavo fosse un ottimo acquisto e che è costato a caro prezzo. La cosa ancor più sconcertante è che questa modalità di attivazione della lampada del flash NON è segnalata nella scheda descrittiva del prodotto e NON è rilevabile dalle immagini presenti sul sito della Canon. Ritengo questa assenza di automatismo (relativo all’attivazione della lampada del flash) come una involuzione della linea PowerShot della Canon e di certo NON mi ritengo soddisfatto e NON ritengo consigliabile l’acquisto di questo modello a chi, come me, ha esigenza di utilizzare la fotocamera con una sola mano in qualsiasi condizione ed evenienza.

8 de agosto de 2020
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STAMPANTE TUTTA SPORCA DI INCHIOSTRO

Dopo 4 mesi di vita, la mia stampante G3501 si rompe. Le stampe si presentano non allineate. 21 maggio. Chiamo l'assistenza e mi comunicano che, essendo in garanzia, se ne sarebbero occupati loro mandando il corriere a ritirarla. Dopo varie vicissitudini, dopo 2 settimane dalla chiamata, vengono a ritirare la stampante. Dopo di che morti, nessuna notizia. Il 18 giugno chiamo per avere qualche info (visto che il 1 giugno era arrivata a Milano) e mi dicono che era stata spedita in Germania per essere riparata e massimo una settimana sarebbe tornata. Il 26 giugno, non avendo ricevuto notizie, richiamo lamentandomi e affermando di voler assolutamente sapere dove si trova la mia stampante.
Il 29 il corriere consegna a casa la stampante. ma non finisce qua. Apro e la stampante era COMPLETAMENTE COPERTA DI INCHIOSTRO NERO!!!!premetto che la stampante non ha le cartucce ma inchiostro liquido e proprio per questo avevo scritto sulla scatola "alto, non rovesciare". evidentemente non sono state seguite le direttive e parte dell'inchiostro è fuoriuscito. Lascio immaginare per pulirla.
PESSIMA ESPERIENZA!!!!

2 de julho de 2020
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ASSISTENZA VERGOGNOSA PRODOTTO PEGGIORE

SCANNER LIDE 210 ROTTO CON CARRELLO CHE SI BLOCCA DOPO DUE MESI, ASSISTENZA VERGOGNOSA, NESSUNO HA SAPUTO DARE UNA SPIEGAZIONE NEANCHE PER INFORMAZIONI SU UNO SCANNER NUOVO DA ACQUISTARE, DA FACEBOOK TI SCARICANO A INSTAGRAM DA INSTAGRAM AD ASSISTENZA TELEFONICA E NESSUNO SA NIENTE, SOLO ARROGANZA E MENEFREGHISMO!! ! MAI PIÙ CANON!!!

23 de abril de 2020
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relazione qualità prezzo non molto…

relazione qualità prezzo non molto adatta anche se in rapporto con altre marche la canon si distingue, purtroppo sono in possesso solo di due eos compatte al momento ma al più presto comprerò la canon m100 per i vlog e in base alle mie ricerche l'ho trovata molto funzionale ( ciò significa che seguirà prossimamente una recensione
sulla canon m100).

27 de novembro de 2019
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Powershot d 30 macchina non subacquea

Ho acquistato una macchina fotografica digitale subacquea fino a 30 metri modello powershot d30,
premetto che la macchina e stata usata nel periodo estivo solamente per un paio di volte e sempre risciacquata con acqua dolce ad ogni uscita. Un giorno dopo mesi che non la usavo, prendo la macchina inserisco la batteria controllo che il vano e chiuso e la immergo in acqua, dopo una 20 minuti ed una decina di scatti la macchina smette di funzionare, contatto l'assistenza ed espongo il problema, concordiamo il ritiro e viene spedita al centro riparazioni dopo circa 20 giorni e varie chiamate vengo a sapere che la macchina viene spedita in un altro centro assistenza per fare delle verifiche,passa un altra settimana e mi arriva una email dove dalle loro verifiche risultava che si era guastata per una infiltrazione d'acqua cosa al quando assurda visto che si tratta di una macchina fotografica subacquea e il prodotto non era riparabile il garanzia , mi avevano pure detto che mi venivano fornite le foto del guasto dove si vedeva la scheda con l'ossidazione, (foto mai ricevute), mi viene pure detto che se volevo si occupavano loro dello smaltimento della macchina sennò mi veniva rispedita a casa io rispondo che la voglio rispedita a casa e mi è arrivata dopo circa un altro mese e mezzo dopo e dopo tantissimi solleciti, non appena arrivata a casa la macchina scuotendola faceva un sacco di rumori, come se era stata richiusa alla meno peggio mi e stato imputata una infiltrazione d'acqua in una macchina subacquea impermeabile fino a 30 metri, una cosa assurda mai più comprerò prodotti canon nel modo più assoluto
Tutto quello che ho detto e documentabile dalle varie email scambiate con il servizio assistenza Canon Italia

24 de agosto de 2019
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Spedizione inutile.

Ho acquistato una macchina fotografica PowerShot SX20 IS nell'aprile del 2010. Oggi, per un difetto allo schermo roteante che non funziona quando girato, invio la macchina alla Canon tramite il suo referente La Placa Academy Srls. Dopo avergli pagato € 30 per la spedizione alla Canon, La Placa mi dice che l'apparecchio è troppo vecchio e quindi irreparabile. Non credo che otto anni siano talmente tanti da gettarlo nella spazzatura e comunque lo si sapeva anche prima di chiedermi 30 € per spedirlo alla Canon.

13 de novembro de 2018
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Acquistato presso altra Azienda on Line …

Acquistato presso altra Azienda on Line telecomando Canon BR-E1, in un primo momento vi è stato un approccio distinto ed educato che mi permetteva di ricevere on .line istruzioni supplementari per la configurazione del dispositivo alla fotocamera! Sono seguite svariate Mail per fugare ogni dubbio da errato settaggio di abbinamento da parte mia al fine di verificarne il difetto di costruzione! Alla fine mi hanno proposto da Loro stessi la sostituzione con ritiro e riconsegna e spese a carico Loro! Tutto perfetto sono grato di quanti si sono succeduti per aiutarmi e del Loro operato!! " CANON MILANO" Patrizio

18 de setembro de 2017
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Assistenza fantastica

Assistenza fantastica, avevo acquistato una stampante pixma mg5750, che dopo poco più di un anno ha presentato dei problemi e ho quindi dovuto contattare l'assistenza....e devo dire che sono pienamente soddisfatto, mi hanno mandato una mail con tutta la procedura da fare(nulla di complicato), il giorno dopo é passato il corriere a ritirarla e dopo una settimana é tornata come nuova(non ho dovuto pagare nulla, per chi se lo stesse chiedendo' in quanto la stampante era ancora in garanzia).
Quindi consiglio assolutamente Canon, sia come prodotti, sia come assistenza post vendita.

8 de agosto de 2017
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Assistenza pessima

Due anni fa circa ho acquistato una 700D della quale sono soddisfatto. Dopo un crash informatico mi sono trovato senza i cd fornitimi con la camera, spariti.... difficoltà specialmente per caricare le foto sul pc. Chiamo fiducioso l'assistenza, chiedo di poter avere un cd, anche pagando. No. Non possono farlo. Il tecnico mi suggerisce di acquistare un adattatore usb per la memory card....se questa è l'assistenza fornita mai più Canon in vita mia. Ho venduto apparecchi fotografici per 20anni e sono stato un fotografo professionista ma una cosa del genere non mi era mai capitata, complimenti all'assistenza!

12 de dezembro de 2016
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