Prima verblijf gehad in Riemst, huis voorzien van alle luxe en comfort. Grote comfortabele slaapkamers, ook de woonkamer, keuken en natuurlijk de wellness niet te vergeten. Waren hier met 8 volwassene... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Prima verblijf gehad in Riemst, huis voorzien van alle luxe en comfort. Grote comfortabele slaapkamers, ook de woonkamer, keuken en natuurlijk de wellness niet te vergeten. Waren hier met 8 volwassene... Ver mais
A empresa respondeu
Komplikationslose und schnelle Buchung, es wurde über jeden Schritt ausführlich informiert, bei Fragen wurde einem schnell geholfen. Rundum zufrieden
A empresa respondeu
Wir haben über Casapilot gebucht und sind rundum sehr zufrieden gewesen. Die Kommunikation war sehr gut. Aus privaten Gründen musste ich den Buchungstermin verschieben. Eine kurze Email und das "Pro... Ver mais
A empresa respondeu
Via Casapilot een vakantiehuis geboekt in de Belgische Ardennen en echt niets te klagen. Goede website waar je makkelijk kunt filteren, en de woning was top kwaliteit: schoon, goed onderhouden en p... Ver mais
Casapilot was founded in 2010 by Dusty Kukenheim and his partner Sandro Kleis, with the vision of creating a holiday accommodation agency that met their own high standards of quality, well-being and service. After purchasing their first holiday home, they realized that there was no high-end agency on the market and decided to fill the gap with Casapilot. Our Mission At Casapilot, we are dedicated to providing unforgettable holiday experiences, focused on luxury and well-being. Every property on our website has been carefully selected and inspected by us, guaranteeing impeccable quality and exclusive services. We maintain privileged relationships with the owners, enabling us to offer unique and prestigious properties. Our offer Our diversified catalog includes : Holiday homes: For holidays with family or friends in enchanting settings. Villas: Spacious, luxurious properties for memorable holidays. Fincas : Traditional homes offering charm and authenticity. Luxury suites: Ideal for couples seeking privacy and refinement. Our Destinations Casapilot offers you a variety of popular destinations: The Belgian Ardennes, with their verdant landscapes and soothing atmosphere. The Côte d'Azur, famous for its sunny beaches and glamour. Ibiza and Majorca, Spanish islands renowned for their natural beauty and festive atmosphere. Flanders and the Netherlands, offering unique experiences combining tradition and modernity. Conclusion Casapilot is more than just a vacation rental agency; it's an invitation to discover exceptional places and experience precious moments in dream properties. Join us for a luxurious vacation experience, focused on well-being and personalized service. With Casapilot, every stay becomes an unforgettable experience.
Ëlwenterstrooss 26, 9952, Drinklange, Luxemburgo
Respondeu a 42% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Komplikationslose und schnelle Buchung, es wurde über jeden Schritt ausführlich informiert, bei Fragen wurde einem schnell geholfen. Rundum zufrieden

Resposta da Casapilot
Mooi vakantiewoning is proper en mooie streek vriendelijk onthaal!

Resposta da Casapilot
Prima verblijf gehad in Riemst, huis voorzien van alle luxe en comfort. Grote comfortabele slaapkamers, ook de woonkamer, keuken en natuurlijk de wellness niet te vergeten. Waren hier met 8 volwassenen en 2 kleine kinderen. Ook de slaapkamer voorzien van sauna en bad, kortom een dikke tien. Ook de ontvangst en rondleiding van de gastvrouw was prima.

Resposta da Casapilot
Unkomplizierte Buchung und gute telefonische Erreichbarkeit.

Resposta da Casapilot
Die Erfahrung mit Casapilot war hervoragend. Unsere Kontaktperson Jenny war sehr net und sehr hilfreich.

Resposta da Casapilot
Sehr übersichtliche und ansprechende Website mit einem reibungslosen Buchungs- und Bezahlprozess. Die Kaution wurde unkompliziert und ohne Rückfragen zurückerstattet. Rundum eine tolle Erfahrung – jederzeit gerne wieder! Ein wirklich überzeugendes Konzept

Resposta da Casapilot
Excellente expérience avec Casapilot. Réactivité et professionalisme! Super service!

Resposta da Casapilot
Seit meiner letzten negativen Bewertung über eine Unterkunft, die auf der Homepage gelöscht wurde, beobachte ich die Bewertungen regelmäßig und wieder mal hat Casa Pilot eine nicht so tolle Bewertung gelöscht. Dadurch nimmt Casa Pilot den Interessenten den Schutz eine Unterkunft für viel Geld zu buchen die nicht alle Bewertungen auch die negativen entsprechen,weg.

Resposta da Casapilot
Een mooi en groot vakantiehuis gehuurd via Casapilot.
MAAR we zouden het absoluut niet aanraden om te huren via deze website.
Vrijdagavond bij aankomst namen we contact op met de eigenaresse, het vakantiehuis was los, de eigenaresse was niet aanwezig. Zaterdagmorgen is er heel even iemand langs gekomen. We hadden ondertussen per ongeluk een kader van de muur gestoten, dit hebben we ook meegedeeld aan de persoon die langs kwam, dit was volgens hem geen enkel probleem.
Zondagavond mochten we de woning zo verlaten, sleutel in de brievenbus achterlaten.
We betaalden een waarborg van €1000. De week na ons verblijf krijgen we een bericht van Casapilot dat de waarborg voorlopig werd ingehouden gezien er aan verschillende stukken schade was en dat we het huis heel vuil achtergelaten hadden.
Absolute onterecht! Vuilnisbakken waren leeggemaakt, aanrecht proper gemaakt, lakens van de bedden gedaan. En het gelijkvloers en de kelder nota bene zelfs gestofzuigd! BBQ rooster helemaal proper gemaakt, deze was trouwens vuil bij aankomst. Er werd verder geen uitleg gegeven over ‘de stukken’ en wat er ‘heel vuil’ was. Dit terwijl er dus geen enkele controle was bij aankomst of vertrek! Casapilot zou foto's vragen aan de eigenaresse.
Daarna volgde een week van mails (die genegeerd werden) en telefoons met Casapilot om meer uitleg. Uiteindelijk kregen we een mail terug dat er buiten de kader nog een pingpongpalletje stuk was gemaakt en dat er vlekken van eten op de stoelen waren en dat er uitzonderlijk veel haar in de badkamers lag. Pingpongpalletjes hadden we niet gebruikt, en de rest was absoluut niet waar. We hebben dan telefonisch contact opgenomen met de eigenaresse dat het niet kan dat er zonder enige controle van het huis huurders beticht worden van stukken en van een vuil achtergelaten huis. Uiteindelijk na het dreigen met juridische stappen werden ons de kosten van het proper maken niet aangerekend, als ook het pingpongpalletje niet.
Een fijn weekend kreeg zo een zure nasmaak! Tijdrovend en zeer frustrerend dat er zonder enige bewijslast de waarborg wordt achtergehouden. Bovendien achteraf in recensies gelezen dat dit jammer genoeg vaker voorkomt bij Casapilot!
Laatste keer bij hen geboekt!

Resposta da Casapilot
De boeking en het verblijf verliepen perfect . De accommodatie was precies zoals beschreven.

Resposta da Casapilot
Wir haben über Casapilot gebucht und sind rundum sehr zufrieden gewesen. Die Kommunikation war sehr gut. Aus privaten Gründen musste ich den Buchungstermin verschieben. Eine kurze Email und das "Problem" wurde sehr professionell gelöst!
Casapilot kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
Im Übrigen -> Das Ferienhaus war umwerfend schön und super gepflegt! Auch hier eine klare Weiterempfehlung!

Resposta da Casapilot
Heel erg tevreden. Alles was ontzettend netjes en goed bij gehouden. Het was er schoon en een gezellige sfeer. Alles was aanwezig wat je nodig had en erg fijn dat de jacuzzi in een apart huis was. Het huis zit vlakbij een spelletjes hal waar je kunt karten en bowlen dit was ook erg leuk. Er is een mooie natuur omgeving. We hebben een erg leuk weekend gehad.

Resposta da Casapilot
Casapilot is een mooi en overzichtelijk boekingsplatform. Vakantieverblijven uit het hogere segment.
De villa is prachtig, nieuw en luxe met high-end afwerking en een doordachte inrichting die met de kleurencombinaties, decoraties en binnen- en buiten verlichtingen een prettige warme weelde en comfort creëert. In de basement is een grote game- en sportruimte. Onder meer een crosstrainer, fiets, air hockey, elektronisch dartspel, voetbaltafel en een echte flipperkast zijn beschikbaar. Een trap hoger ligt het ruime zwembad en een sauna. Ligstoelen, handdoeken en sanitair. De centrale hal herbergt naast de ruime kapstok en opbergkast een toilet en wasruimte. Een gang leidt naar de eerste slaapkamer met eigen badkamer, sanitair en tv. Dat geldt ook voor de overige 3 ruime slaapkamers die via de woonkamer zijn te bereiken. De moderne grote woonkamer (omgeven door een balkon met fraai uitzicht op de groene omgeving en enorme tuin met speeltoestellen, bbq en petanqueveld, schuur met oplaadmogelijkheden voor de fiets), luxe keuken en ruime eettafel zijn een genot voor het oog. Een openhaardwand scheidt een zitgedeelte (met comfortabele banken en een grote tv) af. Op de vide bevindt zich nog een leeskamer met luie stoelen. In het huis ligt veel informatie over wat te zien en te doen in de omgeving. Op 5 minuten autorijden ligt het prettige stadje Malmedy, winkels horeca etc. Veel natuur, wandel- en fietsmogelijkheden zijn dichtbij, maar ook bezienswaardigheden. De aanvullende service, bereikbaarheid, ontvangst, informatie en extra’s (heerlijke welkomstmand, mooie kerstdecoraties, -boom, sneeuw :-) etc.) van de bijzonder vriendelijke eigenaars zijn een prettige aanvulling. Wat een geweldige plek om met de (Canadese) familie de jaarwisseling door te brengen. Zeer bedankt voor het fijne verblijf en wellicht tot een volgende keer!

Resposta da Casapilot
Tweede maal op deze locatie , alles weer perfect in de voorbereiding en goede ontvangst door de gastheren. De 20 cm sneeuw maakte er een unieke beleving van . Accommodatie was weer kraaknet en lekker knus en rustiek , zoals we het graag hebben. We kijken al uit naar een volgende bezoek.

Resposta da Casapilot
Wir fanden das Haus super schön. Uns hat es an gar nichts gefehlt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Resposta da Casapilot
Vlotte communicatie, alles correct verlopen.
Via Casapilot een vakantiehuis geboekt in de Belgische Ardennen en echt niets te klagen. Goede website waar je makkelijk kunt filteren, en de woning was top kwaliteit: schoon, goed onderhouden en precies zoals op de foto's. We contacteerden ze via telefoon ivm. checkin en kregen meteen antwoord. Zo hoort het!
Abbiamo trovato una casa vacanze fantastica grazie a Casapilot. Sicuramente proveremo a prenotare qui anche la nostra prossima vacanza!
Geweldig huis gehuurd, voldeed aan de beschrijving. Vlotte service en waarborg snel terugbetaald
Super expérience, très bon service et gîte de qualité !
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.