Prima verblijf gehad in Riemst, huis voorzien van alle luxe en comfort. Grote comfortabele slaapkamers, ook de woonkamer, keuken en natuurlijk de wellness niet te vergeten. Waren hier met 8 volwassene... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Prima verblijf gehad in Riemst, huis voorzien van alle luxe en comfort. Grote comfortabele slaapkamers, ook de woonkamer, keuken en natuurlijk de wellness niet te vergeten. Waren hier met 8 volwassene... Ver mais
A empresa respondeu
Komplikationslose und schnelle Buchung, es wurde über jeden Schritt ausführlich informiert, bei Fragen wurde einem schnell geholfen. Rundum zufrieden
A empresa respondeu
Wir haben über Casapilot gebucht und sind rundum sehr zufrieden gewesen. Die Kommunikation war sehr gut. Aus privaten Gründen musste ich den Buchungstermin verschieben. Eine kurze Email und das "Pro... Ver mais
A empresa respondeu
Via Casapilot een vakantiehuis geboekt in de Belgische Ardennen en echt niets te klagen. Goede website waar je makkelijk kunt filteren, en de woning was top kwaliteit: schoon, goed onderhouden en p... Ver mais
Casapilot was founded in 2010 by Dusty Kukenheim and his partner Sandro Kleis, with the vision of creating a holiday accommodation agency that met their own high standards of quality, well-being and service. After purchasing their first holiday home, they realized that there was no high-end agency on the market and decided to fill the gap with Casapilot. Our Mission At Casapilot, we are dedicated to providing unforgettable holiday experiences, focused on luxury and well-being. Every property on our website has been carefully selected and inspected by us, guaranteeing impeccable quality and exclusive services. We maintain privileged relationships with the owners, enabling us to offer unique and prestigious properties. Our offer Our diversified catalog includes : Holiday homes: For holidays with family or friends in enchanting settings. Villas: Spacious, luxurious properties for memorable holidays. Fincas : Traditional homes offering charm and authenticity. Luxury suites: Ideal for couples seeking privacy and refinement. Our Destinations Casapilot offers you a variety of popular destinations: The Belgian Ardennes, with their verdant landscapes and soothing atmosphere. The Côte d'Azur, famous for its sunny beaches and glamour. Ibiza and Majorca, Spanish islands renowned for their natural beauty and festive atmosphere. Flanders and the Netherlands, offering unique experiences combining tradition and modernity. Conclusion Casapilot is more than just a vacation rental agency; it's an invitation to discover exceptional places and experience precious moments in dream properties. Join us for a luxurious vacation experience, focused on well-being and personalized service. With Casapilot, every stay becomes an unforgettable experience.
Ëlwenterstrooss 26, 9952, Drinklange, Luxemburgo
Respondeu a 42% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Vlotte afhandeling van reservatie, betaling en ook terugbetaling van de waarborg.De woning waar we verbleven was heel mooi ingericht met meer dan voldoende uitrusting. Super ingerichte keuken, slaapkamers en salon. Ook het moderne, verwarmd zwembad met jacuzzi en sauna was een meerwaarde. Alles was top, we hebben een heerlijke week gehad.

Resposta da Casapilot
Snelle reacties en aardige mensen. Fijn aanbod qua huizen.

Resposta da Casapilot
Faites attention. Très décevant. Nous n'avons pas revu notre caution et ni le propriétaire ni casapilot est réactif. Depuis mai nous sommes derrière mais aucun signe de leur part. Ce n'est pas professionnel.

Resposta da Casapilot
Hallo,
Habe eine Bewertung über eine Unterkunft abgegeben, die absolut ungenügend ist. Diese Bewertung wurde gelöscht. Nur noch positive Bewertung von der Unterkunft vorhanden. Betrug am Kunden

Resposta da Casapilot
Alles vlot verlopen, geen problemen en tijdig van alles op de hoogte gebracht via mail.
Zeer goede ervaringen met Casapilot.
Huisjes enz in goede orde.
Vooral het laatste huis was in één woord geweldig
Super appartement gehuurd in Cannes met mijn partner en hond.
Heerlijk genoten van de luxe
Wat een heerlijk appartement.
Service van casapilot was goed
Oplichters boeking bestaat niet bij aankomst

Resposta da Casapilot
Duidelijk en correct, voor herhaling vatbaar
We hadden een klein huisje voor 2 personen en 1 hond gehuurd in Erezeé. Toen we aankwamen dachten we oh wat leuk. Tot we beter gingen kijken. Het was er vuil. Overal lag veel stof. Lampen, boven op de kasten, boven op de ijskast. Micro vol vet. Weinig kookpotten. In de badkamer was het putje van de douche heel heel vuil, het zat vol haar. Onder de antislipmat was het ook zeker niet proper. De vloer was niet stabiel. Deurklink van de voordeur was kapot. Poortje voor binnen te komen, werkte niet goed. In de tuin was het gras niet afgereden, niet onderhouden. Er lagen doornstruiken tussen, niet goed voor de hond zijn pootjes. En er lag nog kaka van de vorige huurders. Volgens mij was er gewoon bijna niets gepoetst.

Resposta da Casapilot
Fantastisch huis met alles erop en eraan. Van alle gemakken en luxe voorzien. Zeker voor herhaling vatbaar.
Prima contact, snelle reserveringsmogelijkheden, goede en snelle beantwoording van vragen en uitgebreid aanbod
Wir buchen seit Jahren über casapilot.
Immer ein freundlicher Kontakt und zuverlässig in der Kommunikation.
Dieses Jahr gab es eine kleine Unstimmigkeit hinsichtlich der Preisgestaltung. Das konnte aber geklärt werden.
Ein empfehlenswerter Partner
We hebben een half jaar geleden een huisje geboekt via casapilot. Nu blijkt een week voor vertrek een dubbele boeking te staan waardoor onze boeking is geannuleerd. In de tussentijd zijn de prijzen flink gestegen en we moeten voor het voorgestelde alternatief maar zelf het verschil bij betalen.
Ook de optie een ander weekend later in het jaar gaan is ons voorgehouden, niet rekening houdende dat mensen vrij hebben gevraagd en dit weekend hebben gereserveerd.
Al met al slechte service en oplossing.

Resposta da Casapilot
Prachtige luxe locatie. Wij waren met 4 gezinnen en 7 kinderen. Iedereen heeft enorm genoten. De kinderen waren niet uit de whirlpool weg te slaan. Alles klopte 100%. Alleen de communicatie moet beter. Zo dachten we via de website van Casapilot 1 huis te huren maar het bleken 2 zelfstandige huizen te zijn (site ENNENHOF). Elk met een eigen whirlpool maar we mochten er maar 1 gebruiken. We dachten dat we de huizen heel netjes hadden achtergelaten maar kregen van de eigenaars onverwacht zeer negatieve kritiek. Hun regels en voorwaarden waren ons noch vooraf noch tijdens het verblijf bekendgemaakt. Kennelijk lagen die ergens in een multomap. Jammer maar het bedierf de pret niet want we hadden hier een fantastisch weekend. ENNENHOF is een absolute aanrader!
Une location de vacances qui s’est mal finie à cause d’un service décevant
Alles Top.
Unterkunft, Kommunikation, Abwicklung, Kontakt vor Ort.
Danke

Resposta da Casapilot
Met de familie hier het pinksterweekend doorgebracht. Wat een mooi huis met een prachtig uitzicht. Wij hadden niet echt mooi weer, maar omdat het zwembad verwarmd was hebben we toch elke dag kunnen zwemmen!

Resposta da Casapilot
Sehr guter und stets freundlicher Service vor und nach der Buchung.
Gerne wieder, wir fühlten uns gut betreut!

Resposta da Casapilot
In één woord 'Geweldig'. Wat een prachtig huis in een prachtige omgeving. En de verhuurders, supervriendelijk en behulpzaam waar nodig. Echt een aanrader.

Resposta da Casapilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.