Casasbahia Avaliações 

Péssimo atendimento, o produto não foi entregue, 5 dias de entrega virou 30 dias para as Casas Bahia dizer que não sabe onde está o produto. Resumo compra cancelada, estorno vai saber quando. Não comprou ainda, vai para outras lojas (magazine, Fastshop, mercado livre, amazon) entrega no prazo e quando acontece algo errado ELES entram em contato explicando o que está acontecendo e se precisar cancelar a devolução do dinheiro é imediata.

Comprei um microondas dia 05/02 pelo o site das casas Bahia,e simplesmente extraviaram minha mercadoria,uma vergonha falta de respeito fazer isso com o cliente,estou precisando do meu microondas não me entregam e ainda estão teimando que me entregaram, não tem telefone pra ligar não respondem e-mails,o maior descaso com cliente.Não comprem nas casas Bahia não tem compromisso com o cliente e nenhum com o cliente lamentável.

Promete entrega em duas horas mentira mas e mentira

Comprei máquina de lavar BRASTEMP nas CASAS BAHIA. Até agora não recebi e ninguém soluciona o problema.

Golpe! Comprei um produto para presente de aniversário (prometi para uma criança esse presente), paguei por pix, pagamento aprovado estava tudo ok, a previsão de entrega era dia 22/12/2021 e depois mudou para dia 23/12/2021, porém hoje dia 05/01/2022 ainda não chegou, na transportadora não tem nenhum andamento e nova data, e na loja Casas Bahia agora simplesmente me disseram que não tem o produto no estoque, como que não tem o produto no estoque se no status da entrega estava " Entregue para a Transportadora" ? Como assim? ENTREGUE PARA A TRANSPORTADORA e simplesmente dizem que não tem no estoque? Então entregaram o quê para a transportadora ? É um descaso, só enganação com o consumidor.

Idosa de 79 anos compra sofás 3 e 2 lugares e só entregaram o de 3. Consta pela transportadora entregue. O Sac há um mês não resolve nada. Cadê a assinatura e o local onde foi entregue o produto. NAO COMPREM NESSA LOJA. NÃO CAIAM EM GOLPES.

Casas Bahia muito boa essas empresas que eu conheço eu elogio porque são de qualidade a Casas Bahia é uma excelente redes de lojas pelo Brasil

Nunca mais compro desta Casa Bahia.
Comprei uma mola de piso para porta de vidro, paguei no mesmo dia da compra, esta confirmada dia 30/11/2021, conforme o site, a entrega se daria em 7 dias últeis, quando deu o dia da entrega me contataram que não tinham o produto no estoque, assim, mas iam entregá-lo, fizeram a venda sem ter o produto para entregar, e até hoje, dia 15/12/2021, niguém retorna pelo Whatsapp, produto parado na tansportadora. Péssimos serviços.

Querem passar muita raiva? Então o melhor lugar é casas Bahia péssimo atendimento do vendedor Ricardo Miranda, que te engana ao vender um produto diferente do que vc quer,e do gerente Pablo que garantiu fazer o cancelamento e devolver o dinheiro pago a vista em sete dias,o que não aconteceu a mais de um mês não devolvem meus R$6.299,00 e vc não terá suporte de NINGUÉM!! SUPER CASAS BAHIA na marginal Tietê,me arrependo de ter visitado essa loja onde isso aconteceu.

Nunca vi tamanha falta de respeito de uma loja com cliente, anuncia a entrega em um dia útil, confirmo o dia que estarei no local, vão em dia errado, ligo dizem que voltam em até dois dias úteis, isso não acontece, abro uma reclamação é gerado um protocolo que a loja tem até 10 dias pra te dar um retorno, sim 10 dias pra te dar um retorno, e não pra entregar o produto. Comprei um guarda roupa pra ser entregue e isso não acontece, ligo só tem máquina em atendimento. quando consigo falar com alguém, não fazem questão do seu problema, não ligam, @casasbahia deixou de ser loja do povo, já enriqueceu e não liga mais pro bom atendimento.
*ESTOU A 21 DIAS AGUARDANDO O MEU PRODUTO*
#NUNCAMAISCASASBAHIA

Eu comprei uma geladeira dia 29/11/21 para ser entregue 07/12 pois é adivinha não chegou não mandão resposta e não fazem caso de lhe responder. Pior Experiência de compra on LINE

Comprei no dia 23/11/2021 uma mala para minha esposa que irá viajar agora dia 14/12, paguei em boleto e não me entregaram no rastreio estava constando que a transportadora não achou o endereço, sendo que especifiquei muito bem e até ponto de referencia eu coloquei no rastreio estava constando que eles vieram as 23 horas é mole? Como uma pessoa vem na casa de outra entregar alguma coisa a esta hora? Liguei reclamei e o rapaz disse que estava incompleto o endereço, refizeram, o atendente disse que entregaria de novo e até hoje nada, acho que perdi os meus 158,04 reais, não esperava isso dessa empresa, estou revoltado com ela infelizmente esta empresa não respeita seus clientes, lamentável...

Casas Bahia nunca mais. Entrega só acontece depois de ter que brigar e muito com os canais de atendimento, que por sinal, é muito ruim. Ninguém sabe de nenhuma informação para dar ao cliente. Absurdo uma empresa deste tamanho ter um atendimento tão ruim. Nenhuma entrega acontece dentro do programado. NUNCA MAIS CASAS BAHIA. Diversas experiências negativas, chega!!

Cambada de ladrões 171 vigaristas.fazem publicidade com preços baixos aceita pedido cobra e não entrega....depois quase um mês para devolver o dinheiro pago....

Ladrões....publicidade enganosa...ninguém atende...retorno eletrônico com mensagens gravadas sempre a mesma ladainha.....

E roubo na cara dura...sem contar com outros prejuízos.

Casas Bahia só tem problema. Não é confiável. Não compre.
Casas Bahia - Loja Online

Dia 26/11/2021 comprei refrigerador no site das casas Bahia. Paguei a vista no PIX R$ 2.969,10 com previsão de entrega no dia 27/11/2021. Pedido numero 300951802.
Fiquei o dia todo em casa e não foi entregue.
A entrega foi reprogramada para dia 29/11/2021. Fiquei o dia todo em casa esperando e não foi entregue. No fim do dia acessei o site e surpresa o pedido mostrava como produto entregue na data de 29/11/2021 as 7h12 da manha.
O refrigerador sumiu, o SAC das casas bahia não sabe onde esta o produto e porque no site esta como entregue se não foi.
Resumo, Casas Bahia uma empresa desorganizada, desestruturado, falta total de organização. Por isso NÃO COMPREM NAS CASAS BAHIA porque terão problemas.
Cadê meu refrigerador !! Cadê meu dinheiro !!

Super recomendo as lojas Casas Bahia e sem falar que o antendimento e excelente em especial a Neide e a vendedora Ísis quer me atendeu muito bem obrigada meninas pela atenção.

Nunca mais compro nada nesse site e na loja.
Não cumpre com o prazo de entrega, sem contar um péssimo atendimento pelo SAC.

Estou des do dia 5 com uma smart tv paga, o caminhão foi roubado no Rio, cancelei o pedido, fiz outro... e esperando aprovação... vou esperar mais três dias... desrespeito com o consumidor.
NÃO COMPREM NADA NAS CASAS BAHIA.