Chauffage Services Avaliações 

Le technicien m'a fait signer un compte rendu RAS tout va bien. Sachant qu'il m'a dit tout le contraire, la pièce sera commandée, vous serez contacter pour vous proposer un rendez-vous ultérieurement. Un mensonge sans vergogne... Bravo pour ce tour de magie !

C’est quoi ce service ?
Non seulement le technicien arrive à 11h alors qu’il était prévu l’après‑midi entre 13h et 18h, mais en plus il ne règle rien.
À quoi ça sert de prendre des photos si c’est pour ne pas résoudre les problèmes ?

Franchement, je préférais Proxiserve, c’était un minimum mieux.
Là, c’est une catastrophe : il voit clairement que ça coule, mais il s’en fiche, il prend une photo et il repart comme si tout allait bien.

Service nul.

Bruit de corne de brume de la chaudiere par moments.
Chauufage service m a envoyé 2 fois le méme technicien,venu le matin ,les mains dans les poches, alors que je l attendais l aprés midi. Lors de son appel me disant qu il etait dans le quartier,je lui ai demandé une demi heure,presence d une infirmiere a domicile,est venu sonner meme pas un quart d heure aprés,n a rien fait car le bruit ne s effectuait pas lors des 5 mns de son passage.la premiere fois a juste appuyé sur bouton en façade pour mettre en eco.
C est tout. Parfois j ai salué le professionnalissme des techniciens,mais cette fois ci NON!!!!

Expérience désastreuse !!!!!!! 0 pointé!
Fuite de monoxyde de carbone à l'intérieur du caisson de ma chaudière, suite au passage d'un agent GRDF qui intervenait pour le changement de gaz .
Il n'a pas pu finir son intervention, un technicien de "chauffage service" intervient le lendemain en n'ayant pas le matériel adéquat, et me dis que mes détecteurs ont un souci de pile ... C'est pour cela qu'ils sonnent, alors que l'agent GRDF me signale la veille un taux très très élevé de PPM de monoxyde (28 pour être précise) à l'intérieur du caisson.
La réponse du technicien de chauffage service : "bon , ce n'est pas grave , vous n'allez pas mourir, à l' intérieur du caisson je relève 14 (ppm) , ça va"encore" ...
Je lui précise que j'habite seule avec ma fille de 06ans ...et effectivement c'est pas grave si on ne se réveille pas un matin...
Il me répond : vous n'avez qu'à ouvrir vos fenêtres et "bien ventiler" ..
Il me met en avant son planning"hyper chargé" .
Je lui réponds qu'il n'y a pas que lui qui travaille et de base , je suis également salariée et en arrêt de travail.
Et disponible dans les prochains jours, il me met qu'un rdv dans une semaine, le 22 juin .
Je lui ai dit que si mes détecteurs sonnaient encore, que j'appellerai les pompiers et pour se "protéger" il m'a dit en guise de "punition" : je vous coupe le gaz ,comme ça, ça tombera pas sur moi .
Donc mon gaz est coupé, et la chaudière pas réparée !! En plus de l'irrespect de ce "Monsieur" et de la non prise en compte de l'urgence qui a été soulignée !

Entreprise incompétente, technicien sans matériel. Il faut tout leur fournir. Entretien de chaudière fait à la va vite. Ils ne mettrons plus un pied chez moi.

Je suis seule à mon domicile je viens juste de me faire opéré de la hanche je ne cesse de demander d'avoir un technicien on me donne un rdv. Pour le. 20 avril je précise que la chaudière fuit que je suis obligé de toujours purger et de vider des seau pleins en étant juste opéré . Je redemande un rdv en urgence car la situation s'aggrave je dois continuellement surveiller la pression . J'ai arrêté le chauffage pour limiter la pression j etiend la chaudière pour la nuit. Je me réveille au matin la pression est a 3.2 bar . Alors rebelote je repurge de nouveau . Le secrétariat me dit votre situation n'est pas une urgence. Donc je viens de subir une opération et je dois continuellement vider des seaux d'eau .alors je risque de me luxer la hanche et en plus d'avoir une facture d'eau salée . Merci beaucoup !!! Je suis révolter je vais voir avec notre logis c'est pas normal !!

Des escrocs, ils m’ont pris de l’argent cash pour qqch qu’ils allaient sois disant devoir revenir remplacer, ils ne viennent pas ET ils ne me rendent pas l’argent que je n’ai aucune preuve d’avoir donné

Une étoile c'est trop gentil panne de chaudière plus de chauffage et d'eau chaude réparé seulement depuis quelques jours Bon je pense qu'il faudrait qu'il change la moitié de leur ouvrier car soit il passe reste 10mn pour vérifier la chaudière commande des pièces reviennent a sa marche pas il faut une autre pièce reviennent mais si on se souvient il devait venir avec 2 pièces mais ils ont 1 pièces comme par hasard ses la deuxième pièces qui son mais où et la première pièces ou encore ils viennent pas soi il prévienne ou ne prévienne pas et sa durée 1 mois donc pour moi il faudrait vraiment qu'il fasse un grand ménage dans leur employé

Rien ne va avec cette " entreprise" qui ne merite pas de s appeler ainsi. Une equipe de bras cassés à tous les niveaux. Techniciens comme standardiste. Je suis à plus de 14 rvs pour une simple fuite ballon d eau chaude. Depuis le mois d août on en est à 14 interventions. Entre les rvs non honorés et les techniciens qui n ont clairement pas envie de travailler, rien n est fait ! Les secrétaires désagréables qui ont le culot de se moquer de vous au tel. Vous accusent de vous tromper dans les créneaux horaires alors que ce sont les techniciens qui ne les respectent pas. On nous dit que c est nous qui nous sommes trompés en notant le rvs. Ben voyons .....Quant aux techniciens, je n ai jamais vu ça de ma vie. Ils viennent les mains dans les poches. Pas de matériel, ne respectent pas les horaires indiqués quand ils viennent !! N honorent pas certains rendez-vous vous et ensuite on dit que vous vous êtes trompés. Incapables de réaliser de simples travaux d entretien ou de réparation. Quand les travaux sont faits, ça ne tient pas . Aucune éducation. Pas de bonjour, traînent les pieds. Passent en coup de vent, regardent vite fait puis sortent la fameuse phrase : " je peux rien faire, faudra reprendre un autre rvs " ! Des semaines d attente. Aucun respect des clients et travail pitoyable ! Le dernier Technicien passé chez moi s est permis de hausser le ton sur moi et s est montré menaçant avant de partir sans même avoir fait son travail ! Des mois et des mois d attente pour une simple fuite. Il y a 2 ans, mes 4 enfants et moi sommes restés 46 jours sans eau chaude en plein hiver . Une honte absolue!
Pour finir, après de multiples rendez-vous foirés, j appelle un vendredi à 15h00 pour dire que je refuse de rester 1 week-end supplémentaire avec cette fuite. La secrétaire me répond : " si vous êtes pas contente, on passe vous fermer l eau, comme ça il n y aura plus de fuite !" INADMISSIBLE !!! Tant de monde qui crève de pas trouver de travail et à côté on voit ce carnage . ....Chauffage service est la honte absolue dans le domaine ! A FUIR ABSOLUMENT !

⭐ 1 étoile – Fuite depuis plus d’un an, rendez-vous fictifs, appels jamais honorés

La société Chauffage Service ne respecte pas ses engagements et pratique une gestion des rendez-vous totalement défaillante.

➡️ Fuite signalée depuis octobre 2025 (chasse d’eau et arrivée d’eau).

➡️ Plus d’eau chaude ni de chauffage, compteur d’eau central fermé.

➡️ Impossibilité de se laver, logement inutilisable dans des conditions normales.

➡️ Facture d’eau anormalement élevée liée à la fuite non réparée.

Appels et rendez-vous
De septembre à décembre 2025 : plus de 12 appels passés par le locataire pour obtenir un rendez-vous.

➜ Aucun rendez-vous n’a été obtenu.

Mi-décembre 2025 : je prends le relais.

➜ 3 appels supplémentaires, mêmes difficultés, mêmes réponses.

12 janvier 2026 à 9h : premier rendez-vous enfin fixé pour le

20 janvier 2026 entre 13h et 18h.

➜ Présence sur place dès 12h30, avec témoins.

➜ Personne ne vient.

➜ La société affirme que l’interphone et le téléphone ne fonctionnaient pas, ce qui est faux.

28 janvier 2026 : deuxième rendez-vous.

➜ Appel du technicien à 11h42 (numéro masqué) pour intervenir immédiatement.

➜ Accord pour une intervention à partir de 12h45.

➜ Attente toute l’après-midi, aucune intervention.

➜ À 16h, la société prétend qu’un appel aurait eu lieu à 13h15, appel jamais reçu.

Troisième rendez-vous fixé au 6 février 2026, alors que la fuite dure depuis plus d’un an.

➡️ Même scénario pour moi que pour le locataire : appels multiples, promesses non tenues, rendez-vous non honorés.

➡️ Les locataires sont à bout de ces pratiques : faux rendez-vous, faux appels, absence totale de suivi.

Conclusion :

Manque flagrant de sérieux et de professionnalisme.

Quand on gère des logements occupés, on ne laisse pas des personnes sans eau chaude, sans chauffage et sans possibilité d’hygiène pendant plus d’un an.

Une société à éviter absolument.

Une entreprise de branleurs ! 2 fois, ils ne sont pas venus !!!! On a sonné à l'interphone, j'ai ouvert, personne n'est monté et on a été notifiés absents ! Ils ne viennent pas alors que ça fait 2 semaines qu'on a plus de douche ! Et secrétaire incapable de rappeler les ouvriers, une vraie cruche désagréable qui m'a raccroché au nez ! A FUIR, entreprise pas sérieuse !

Une honte a fuire j avais rendez vous aujourd'hui entre 8h et 13 h personne ne se présente je dois reprendre rendez vous j ai pris une journée sans solde pour eux pour avoir de l eau chaude leurs excuse personne n a ouvert alors que j étais là

Intervention planifié ce matin de 8h à 13h. Prestation non faite, le technicien ne préviens pas. On pose congés pour rien.

Deuxième rendez-vous ce jour passage ce jour entre 13h et 18h
Et comme la semaine dernière personne ne sais présenté personne ne prévient
Société a fuir

Pris rdv le 24 et le 31 pas venu pour un problème de chaudière et ça fait 3 ans que la Vmc ne fonctionne plus moisissures et odeurs

A fuir j’avais rdv ce matin car plus d’eau chaude ne sont jamais venus . Une honte de laisser des gens sans chaudière en hiver . L’être humain dans toute sa splandeur .

Catastrophique à tout les niveaux !

L'astreinte ne se déplace pas ???

La visite entretien de la chaudière en 5 minutes !

J'espère que mon bailleur ne va plus travailler avec eux !

Honteux! Scandaleux! 10 jours que j'appelle car pas d'eau chaude. A chaque fois, la responsable va me rappeler car intervention de longue durée. Mais bien évidemment, j'attends encore. Je ne sais plus comment faire car contrat avec le bailleur. Fuyez tant que vous pouvez.

Société que je déconseille car apparemment le responsable technique ne vérifie pas si ses techniciens souhaites bosser ou rester au chaud dans leurs lits, c’est une honte d’avoir des techniciens aussi peu motivés alors que beaucoup de gens souhaitent bosser et ne trouve pas d’emplois ! Sans eau chaude depuis plusieurs jours en hiver je suis rester avec mon épouse a la maison afin d’être présent le jour de l’intervention, j’ai rappelé a 14h pour demander si le technicien compter toujours intervenir mais comme par magie le technicien a déclarer notre absence a ses supérieurs, qui eux non pas chercher a savoir si nous étions a la maison. Du coup un autre rendez est fixer 2 semaine plus tard en espérant ne pas avoir ce même technicien qui en branle pas une !

Chauffage services le pire qui puisse exister depuis le 17 octobre plus de chauffage ni eau chaude faut attendre des 2 semaines pour un rdv ensuite quand le technicien passe il n'a pas la bonne pièce donc rebelote je reprends rdv qui est aujourd'hui même entre 8h 13h et toujours pas de technicien j'appelle le standard et le technicien a eu une urgence il passera début après-midi hors moi je travail l'après-midi pour ça que je demande que le matin pour les rdv grosse blague ça fais un mois que j'ai ni chauffage ni eau chaude mais je suis pas dans l'urgence mon bailleur HLM 3f notre logis je vais les contacter pour signaler ce manque de professionnalisme même si je sais d'avance que ça ne va rien changer