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Suite à mon appel ce jour, aucune intervention n'aura lieu pour cette semaine, la responsable s'est permis de me dire que j'ai contacté le service le 02 août alors que je les ai contacté ainsi que le bailleur au mois de juin et que le seul rendez-vous disponible à leur niveau etait le 02 août ( date de leur première intervention), j'ai encore les appels qui apparaissent sur mon telephone.
Resultat des courses, ils vont contacter le bailleur par mail et téléphone pour une commande d'un nouveau ballon en urgence avec une intervention semaine prochaine . On doit encore attendre comme toujours, et pour la résistance, c'est passé au oubliette, le chef d'équipe qui n'est pas venu à domicile à décider un remplacement du ballon, le plombier qui est sur le terrain n'a pas à dire qu'il s'agit d'un problème de résistance et demander une intervention d'urgence alors que c'est lui qui était présent et qui a constaté le défaut. Où va donc cette entreprise ?

Je mets une etoile et encore cela n est pas mérité. Société à fuir. 3 passages d un technicien pour une fuite non résolue. Soit disant commande de pièces ce qui n à pas été fait. On devait me rappeler j attends toujours.

N'honore pas leur rdv ....réparation des fuites avec un torchon ...5 ème rdv non honoré toujours des fuites depuis 2 mois pas d'eau chaude dans la salle de bain .
Irrespectueux....secrétariat aussi.
A fuir

Dommage qu'on peut pas mettre zéro et que mon bailleur les est choisi ! Ils leurs font 3semaine 1mois pour venir te changer une pièce et encore ! Foute de la flotte partout, nettoie quedal et dégueulasse toute ta maison ! Tout aller bien est depuis qu'il ont mis leurs mains ya rien qui va, ta plus de pression, ta de la flotte qui coule de la chaudière ! Mais pour les ''techniciens'' tout est bon quand ils partent !Des bon a rien ou des mauvais a tout! J'espère que le marché n'est pas signé pour plusieurs années

Entreprise loin d'être sérieuse

Les techniciens de chauffage service n'honorent pas leur rendez-vous, aucun scrupule à vous bloquer chez vous toute une journée pour rien ...

Et en plus ils n'appellent pas pour prévenir d'un éventuel retard ou d'un report de rendez-vous

De véritables incompétents !!!!

A fuir absolument

Les techniciens sont irrespecteux, ils n'honorent pas leur rendez vous, ne préviennent pas qu'ils ne passeront pas, ce qui nous oblige a attendre pour rien chez soi

La directrice de l'agence de Valenciennes est désagrable et limite insultante

Ne faites pas appel à cette société d'incompétants si vous avez le choix