Chicco.com Avaliações 195

Ho comprato uno sterilizzatore Chicco alla Prenatal.
Da quando l'ho iniziato ad usare la piastra riscaldante ha cominciato a scurirsi e a puzzare di bruciato. Contatta l'assistenza, dopo diverse mail decidono di ritirarlo per rimborsami con una carta regalo.
Dopo qualche giorno arriva una carta regalo del valore di 58euro.
Sterilizzatore a listino prenatal 74.90 (pagato 58 per via di uno sconto su importo molto importante di spesa)
Sul loro sito a listino costa 89€.
Ciò significa che non solo mi hanno lasciato senza sterilizzatore, ma per ricomprarlo ci devo rimettere altri 31€ perché il buono è utilizzabile solo nei loro negozi.
Assistenza a dir poco vergognosa!

Poussette achetée il y a 8 ans (Chicco Trio Love), servie pour 1 enfant pendant 2 ans et demi, et ne peu servir pour le 2nd enfant. Les roues arrières sont usée jusqu'au plastique (gomme usée), du coup le plastique s'attaque est ne va pas durer bien longtemps. Problème, pas de pièces détachées et donc pas de roues de remplacement. Honteux cette société de consommation, du jetable !
Fuyez la marque !!!!

N'achetez pas chez eux. Après avoir mis presque 500€ dans une siège qui est censé durer jusqu'au 12 ans de l'enfant, 3 ans après des pièces sont partis et le service commercial ne me donne pas de solution, hormis de jeter et racheter un nouveau siège.

Ho acquistato termometro bimbi chicco digitale ed è pessimo. Quando la batteria si scarica vi renderete conto che cambiarla è impossibile perchè la vite è piccolissima e quando tenterete di svitarla pur con cacciavite adatto si spanerà. In pratica vi ritroverete con un termometro usa e getta. Perltro il prodotto è Made in China. Pessimi.

Nous n’avons jamais reçu notre base de ceinture pour le modèle kaily.
Nous avons envoyé 3 mails, appelé plusieurs fois sans jamais avoir de réponse.
Je ne recommande absolument pas.

Reçu mon colis , une poussette Seety en 3 jours ! Très satisfaite 😌
Je recommanderai sans hésiter

Dear,,

On 10/July/2024, I bought a set for my newborn babygirl (was 6 days old) by Iraq, Erbil branch. Included an electric rocking chair, a bottle sterilizer, a moisturizing cream for the gums & a 240 ml silicone milk bottle. However, when I tested them at home, I discovered that there were traces of dried milk around the rubber base and at a point that appeared very clearly, I definitely believe that it had been previously used then was sold to me again. Although the agent in Erbil replaced it with another clean piece, I think this issue is unacceptable any way because it affects my baby’s health & could affect her life as well. Because I trusted the quality of the materials used in your products, I chose you. I believe that this mistake (lack of control) is absolutely unacceptable & the responsible party must be held accountable. I'll follow up on this matter even if it requires me to communicate with the senior management of Chicco, which I believe will not be negligent in this matter.
I have the invoices and evidence pictures.
Still awaiting for any feedback!!!

Best Regards,,
Kenan

Arnaque!!
J'ai commender une poussette il y'a plus de 1 mois et je n'ai toujours rien reçu. J'ai essayer de les contacter plusieurs fois mais aucune réponse du service client. Ce sont des escrocs ne commander jamais sur ce site si vous ne voulais pas vous faire arnaquer...

NO COMPREIS.
He comprado una trona online, mientras realizaba la compra me ha salido un código de descuento para aplicar y al meterlo en la cesta me lo ha incluido. Cual es mi sorpresa que después de pagar me lo habían quitado y cobrado de más. He llamado para que me dieran explicaciones y me dicen que es que el descuento no es compatible. Que la web lo aplica pero al no ser compatible lo retira en el pago, lo cual en ningún momento te avisan. Así que te quedas con cara de imbécil y pagando más.

I bought a Chicco car seat 8 years ago for my car to use when I pick up my grandson for errands or visits. Eight years later, it looks brand new and has been a great purchase. The seat is easy to install and clean. It has always given my grandson a comfortable and safe ride. Now, 8 yrs later, it is time to remove the back rest. I called Chicco customer service today, and they emailed me the instructions. The service techs couldn't have been more friendly or helpful. It is a pleasure to deal with agents who are well trained and friendly. And the seat back removal was EASY. Took 1 minute. I'm sure there are other good child seats available, but I wouldn't bother to look for a different seat if I ever needed another one. Chicco makes a quality, sturdy, comfortable seat.

No compren nada de esta marca ni acepten recomendaciones de El Corte Inglés, si tiene un fallo no se harán cargo ni siquiera si es algo tan delicado que pone en riesgo al bebé. Compramos minicuna Netx2me, las patas son endebles y vienen vencidas por un fallo lo que hace que este inclinada y el bebé acabe con la cara pegada a una rejilla, no la hemos utilizado. La marca de reserva el derecho a decidir unilateralmente si está en garantía o no y cobrarte en su caso lo que ellos presupuesten para arreglarlo más los portes. El corte inglés tampoco responde de las malas ventas que hacen, no sabrán cómo quitarse los productos que tienen de Chicco y la intentan endosar como sea

J’ai acheté en 2021 une poussette Urban Trio pour la naissance de mon fils, enceinte de mon deuxième enfant je la réutilise et souhaitait retirer la housse et la coque pour les laver à la machine. Je ne parvenais pas à trouver la marche à suivre ni sur internet ni sur la notice j’ai contacté le service client qui m’ont envoyé la marche à suivre détaillée avec photos à l’appui et j’ai pu retirer la housse.
Très satisfaite de la réactivité du service client

Mercis pour tout vos commentaires ça m’a permis de ne pas perdre de l’argent !

Es lo peor del mercado la marca se lavan las manos y te hacen kedarte con una porkeria de carro, como puede ser k en 6 meses 3 reparaciones en ruedas nos culpan a nosotros y ademas el toldo torcido y nos dicen k no se hacen cargo de nada

Adverteren met 1 + 1 cashback en dan in de kleine lettertjes blijkbaar bepalen dat de aanvraag 10 dagen na aankoop binnen moet zijn. Dit staat niet op de advertentie. Hierdoor afwijzen van de cashback, geen communicatie vanuit Chicco. Klacht wordt niet behandeld, uitsluitend afgewezen. Verder geen bericht gehad, twee keer navraag moeten doen. Onvriendelijke klantenservice, systeem werkt niet dus stuur maar een mailtje. Haast misleiden wat dit bedrijf doet, geen zaken mee doen!

Achat d’une poussette trio best friends pour notre premier enfant. Utilisée pour notre seconde (soit une utilisation de 2 ans et 2 mois) et soudure qui lâche notre fille de 3kg étant dessus! Un défaut de fabrication qui bien entendu n’est pas prit en charge la garantie étant de 2 ans. Achat à 600 euros en 2021 pour 2 ans d’utilisation car elle est inutilisable donc rachat d’une nouvelle poussette nous sommes ravis.

service client qui quitte un chat et ne répond pas aux mails dans la minute où ils nous ont contactés.
Arnaque aux codes promotions.
et ils seraient leader ?

Een cashback actie van 1+1 heb ik op tijd en volledig ingevuld. Echter is de aanvraagprocedure via een formulier van de website van Chicco ingevuld, maar heb geen bevestiging ontvangen. Na mailcontact over het feit dat ik geen bevestiging heb ontvangen - waarin gedurende het contact de aanvraagperiode is verlopen - geven ze doodleuk aan dat de aanvraagperiode voorbij is. Ik kan niet aantonen dat de aanvraag in de geldende termijn is gedaan (wat ik wel heb gedaan), omdat het dus via een online formulier op de website gaat. Het personeel reageerde onprofessioneel en niet inhoudelijk. Voor mij geen Chicco meer.

I wish I checked the company’s reviews prior to purchasing online. I bought a new car seat from the website and unfortunately didn’t check their return policy. You can be refunded if they decide the product is acceptable, but they will not refund shipping costs. I went to return the $260 car seat I purchased (brand new still in box) and the cost to ship was $150. I’m sorry, what!??? If you choose to purchase from them, do not purchase from their website. Buy local. That way if you unexpectedly discover you are in need of returning the item, you aren’t at a huge loss. Really unfortunate, especially when you’re pregnant and already trying to save money. Shame on me for trusting that their “free shipping” went both ways. I’m just… I’m so disappointed.

Slechte ervaring met Chicco, een week na mijn bestelling en betaling nog geen spoor van mijn bestelling hopelijk wordt er nog iets geleverd. Zoniet zie ik mij verplicht dit te melden aan de economische inspectie. Mvg, Patrick.