Cicero Avaliações 18

In jedem normalen Unternehmen wird man zunächst einmal, wenn zum Beispiel wegen Bankumstellung eine Abbuchung nicht geklappt hat, auf dieses Manko normal hingewiesen. Maximal wird die Rücklastgebühr berechnet. Cicero macht das nicht, sondern berechnet direkt eine Gebühr in Höhe der normalen monatlichen AboGebühren. Bei so viel maximaler Kundenunfreundlichkeit habe ich das Abo abbestellt.

Ich kann dem, was den Verlag angeht, nur beipflichten. Der Verlag hat ohne Ankündigung einen höheren monatlichen Betrag über die erteilte Lastschrift abgebucht. Da mir das suspekt vorkam, habe ich die Lastschrift zurückgefordert. In der weiteren Kommunikation per Email zeigte sich kein Verständnis für mein Verhalten und dies in einem Ton, den man gegenüber Kunden einfach nicht ergreift. Am Ende bekam ich noch eine Zahlungserinnerung, ohne jemals eine Rechnung bekommen zu haben, wo ich aufgefordert wurde die Gebühren für die Rückforderung der Lastschrift zu zahlen. Was ich sehr bedauere ist, dass die Redaktion, welche in cc meiner Emails stand, sich niemals dazu geäußert hat. Mein Eindruck über die Seriosität hat sich ins negative verdreht und ich habe gekündigt. Finger weg vor diesem Verlag!

Ich habe ein Abo des Magazins Monopol über den Res Publica Verlag. Leider ist der Kundenservice bisher das Schlechteste, was ich bei Abos je erlebt habe. Rechnungen wurden an falsche Adressen versendet und statt das sauber zu klären, wird gleich mit Inkasso gearbeitet.
Eine normale Kommunikation ist kaum möglich. Es kommen überwiegend vorgefertigte Antworten. Wenn ausnahmsweise jemand reagiert, dann in einem schnippischen Ton, ohne Namen/Ansprechperson im Absender. Das wirkt anonym und komplett unprofessionell.
Ich werde definitiv nie wieder ein Abo bei diesem Verlag abschliessen und verzichte künftig sogar darauf, das Magazin über den Kiosk zu kaufen. Schade, denn der Inhalt kann nichts dafür. Wenn man aber Kunden/Abonnenten so mies behandelt, verzichte ich gerne!

Das Magazin gehört mittlerweile zu den Magazinen die nicht mehr Seriös und neutral berichten.

Ich musste leider ähnliche Erfahrungen mit der Zeitschrift Cicero und der Res Public (Monopol) erleben.
Mahnung ohne Rechnung. Rechnung wohl nachträglich gestellt und mit einem Betrag von 150€... Zeitschrift trotz Kündigungen erhalten. Ich hatte mich für das Cicero-Halbjahresabo entschieden und die Flexibilität bzgl. der Kündigung ist wohl nicht vorhanden.

Auch ich werde seit fast einem Jahr mit Mahnungen zu einem Abo belästigt, dass ich nicht abgeschlossen habe und dessen Vertragsabschluss Cicero/Res Publica Verlag mir trotz X-facher Aufforderung nicht belegen kann.

Ich hatte ein Abo abgeschlossen und sofort wieder gekündigt, weil ich nur einen Artikel lesen wollte.
Eher zufällig bemerkte ich, das Cicero fleißig Geld per Folgelastschrift einzog.
Nach den ersten Rückfragen erklärte man mir irgendwann, dass ich zwei Abos abgeschlossen hätte (am selben Tag!) aber nur eins gekündigt.
Während es für das erste eine Bestellbestätigung und eine Kündigungsbestätigung gab, erklärte man mir nun bzgl. des zweiten Abos, dass gar keine Bestellbestätigungen verschickt würden (was ganz offenbar nicht stimmt) und mein Kundenkonto (das ja von Cicero gepflegt wird) ausschlaggebend und Beleg genug sei (auch falsch).

Nicht nur die Inhalte sind zweifelhaft (was ich damals noch nicht wusste) auch das Auftreten als Geschäftsleute ist unterirdisch bis mafiös.
Inzwischen wird mit "Inkasso" gedroht.
Gut, dass ich rechtsschutzversichert bin.

Update 26.8.25
Nach zahlreichen Mails und schließlich ein Einschreiben mit Rückschein an den res publica Verlag ( nicht bloß an den Leserservice) kam heute eine Mail, dass mein Kundenkonto ausgeglichen sei und keine weiteren Forderungen gegen mich bestünden. Wenn man von meinen Kosten für zwei Rücklastschriften und das Einschreiben absieht und vor allem den drei noch nicht erstatteten Monatsbeträge für das angebliche zweite Abo, wäre die Sache beendet.
Cicero spricht tatsächlich noch von Kulanz! Frechheit siegt.

Am 10.August 2024 meldete ich mich an für ein kostenloses Testabo. Nach ein Paar Tagen kündigte ich das Abo. Im September 2024 wurde der Betrag bei Paypal dennoch eingezogen. Ich schrieb dem Abodienst, der Betrag wurde refunidert und Cicero bestätigte die Kündigung. Fast Forward Juli 2025: ich bekomme eine erneut eine Mahnung - ich verweise erneut auf eine rechtzeitige Kündigung des Testabos samt Bestätigungsemail Res Publica / Aboservice. Nun behauptet der Verlag ich hätte 2 Abos abgeschlossen. In meinem Paypalaccount ist eine Zahlung und eine Rückzahlung verbucht. Warum soll ich als Einzelperson zwei Abos abschließen? Ich habe meine Kundigungsabsicht mehr als deutlich gemacht.

Wurde leider abonniert durch Drittanbieter, sofort widerrufen, ist denen aber völlig egal. Die reden sich heraus, trotz Nachweise und man muss zahlen. Trotz dass man die Zusendung der Zeitschrift (mehrfache schriftliche Aufforderung) nicht will, wird man weiter zugespamt. Wäre der Anwalt und meine Zeit nicht teurer als das Abo, hätte ich diesen Verein verklagt.

Cicero ist Teil der rechten Kampagne hinsichtlich der Verfassungsrichterwahl nach Trumpschem Vorbild.
Der Kommentator, ein Philosoph (!), hat die wissenschaftlichen Ausführungen zum Thema Menschenwürde (die völlig im Einklang zum BVerfG stehen) überhaupt nicht kapiert. Wie denn auch als Nicht-Jurist. So ist es halt wenn Philosophen fabulieren. Schuster bleib bei deinen Rappen 😂

Wie so viele andere Nutzer auch, muss ich enttäuscht zur Kenntnis nehmen, dass auch der Cicero auf Abo-Fallen baut. Ein 3-Monate-Probe-Abo wurde ohne Zustimmung und mit rechtlich bestenfalls fragwürdiger dazugehöriger Rechnung um ein Jahr verlängert, und wie man es auch dreht und wendet, was man auch schreibt oder vorrechnet, einen Restbetrag halten sie am Ende immer zurück. Vermutlich weiß das Unternehmen, dass der Betrag für ein anwaltliches Vorgehen dann doch zu gering ist. Über diese unseriösen Praktiken haben in den letzten Monaten viele regionale und überregionale Zeitungen berichtet. Auch die Verbraucherzentrale Niedersachsen hat dem Fall letztes Jahr eigene Pressemitteilung gewidmet. Damit steht das Gebaren des Unternehmens in krassem Widerspruch zum Inhalt vieler Artikel.

Mein Fazit: Das Magazin verliert einen jahrelangen zahlenden Kunden, was schade ist, denn oft habe ich die Artikel durchaus mit Gewinn gelesen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass sich dieses Geschäftsgebaren unterm Strich für das Magazin nicht lohnen wird.

Die Berichterstattung ist Unseriös

Dieses Magazin hat kaum Leser, daher klammern sie sich an Vertäge. Diese Vertäge werden trügerisch abgeschlossen. Man kommt schwer raus. Kommunikation mit Verantwortlichen ist nicht vorhanden. Das Magazin selber ist zu viel und macht kein Spaß zum lesen. Da gibt es Magazine mit mehr Kompetenz.

Diese sog. "Zeitschrift" bedient sich unseriöser Geschäftsgebahren indem sie mit Abofallen-Anbietern wie PVZ und "Medien Total GmbH" zusammenarbeitet. Inhaltlich möchte ich mich gar nicht zu diesem Magazin äußern, da ein ernstzunehmender Journalismus wohl kaum zu erwarten ist, wenn man sich solcher Modelle der Kundenakquise bedienen muss.

Ob „Spiegel“oder „Cicero“, man befürwortet und lehnt die eine oder andere Ansicht ab und deshalb wechselte ich ca. alle zwei Jahre das Abonnement. Wegen des unseriösen Geschäftsgebarens des Kundenservices, welcher mir 11 Monate nach einer Kündigung eine Mahnung auf eine Rechnung, die ich nie erhalten habe, schickte, ist ein erneutes Abo dieses Nachrichtenmagazins für mich erledigt. Es erfolgte zwar eine Entschuldigung, aber auch eine nachträgliche Fake-Rechnung. Dann sucht man eben die Stadtbibliothek auf, wenn man auf die Lektüre nicht verzichten will.

Die Zeitschrift wirbt mit Prämien beim Abschluss eines Abonnements. Diese habe ich bis heute nicht erhalten. Der Gutschein sei vergriffen. Es wurden für mich unattraktive Alternativen vorgeschlagen. Nach Auswahl eines anderen Gutscheins wurden E-Mails ignoriert. Eine Reaktion blieb aus.
Ich kann mit meiner jetzigen Erfahrung nur von einem Abonnement abraten.

Bin auf den klassischen Trick mit den gratis Geschenken nach einer Bestellung hereingefallen. Statt einer gratis Zeitschrift habe ich nun ein Abo und muss die 2 Magazine, die ich bisher bekomm habe, bezahlen. Aber nicht nur die beiden, sondern auch im Voraus für die nächsten 4 Monate. 73,80€. Nach Erhalt der ersten Zeitschrift dachte ich es wäre die beworbene gratis Ausgabe. Als ich nun die 2. Ausgabe erhielt, wurde ich misstrauisch und als die Rechnung für 6 Ausgaben, also bis nächstes Jahr Februar, kam, habe ich direkt gekündigt und werde mich mit denen in Kontakt setzten, damit ich die zukünftigen Ausgaben, die ich (wegen der Kündigung) nie erhalten werde, nicht bezahlen muss.
Mit einem Unternehmen, das auf solche Tricks setzt, will ich echt keine Verträge abschließen!
Zur Info: Auf der Webseite vom Verbaucherschutz gibt es gute Tipps wie man bei einer Abofalle reagieren sollte

Da gab es in der Weihnachtszeit nh Angebot, das ich 3 Hefte kostenlos bekommen würde (beziehungsweise da war irgend so nh Kündigstrist und die hab ich komplett ausgenutzt), und die habe ich auch alle bekommen. Ich habe dann aber eine Rechnung bekommen, obwohl ich schon gekündigt hatte. So habe ich die Rechnung bezahlt, doch erst danach haben die gecheckt, das ich das nicht hätte bezahlen müssen. Das war also ein Missverständnis. Das Geld habe ich inzwischen zurückbekommen. Bis Cicero auf eine Mail antwortet, dauert es nh Monat, ist aber nicht schlimm, denn die lange Wartezeit ist schon auf deren Website angekündigt. Auch die Cicero Seiten innendrinn sind unnormal schön, nicht nur zum lesen, aber auch zum ansehen. Ich liebe es selbst zu zeichnen, malen, etc. und in diesen Cicero Heften findet man Massen an Inspiration. Bravaaaaa

Mit attektivem befristeten Angebot vor Weihnachten 2023 geworben. Account erstellt und seit ein paar Tagen keinen Zugriff mehr, auch nicht mit Passwortzurücksetzung ... Abbuchungen laufen weiter, Reaktionen auf Mails Fehlanzeige ... Finger weg ...