Acquisto avvenuto in Clerici Tavernerio … rapporto post vendita inesistente il venditore ripetutamente si negav al telefono e non risponde ai messaggi . Avrei solo bisogno di chiedere un documento ag... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Acquisto avvenuto in Clerici Tavernerio … rapporto post vendita inesistente il venditore ripetutamente si negav al telefono e non risponde ai messaggi . Avrei solo bisogno di chiedere un documento ag... Ver mais
A empresa respondeu
Nel 2017 ho comprato una Kia Picanto c/o Clerici Auto via Gallarate-Milano e finché ho abitato in zona mi sono sempre rivolta a loro per ogni cosa. Poi mi sono trasferita in un'altra zona e per motivi... Ver mais
Esperienza pessima e al momento sta proseguendo tale, nonostante abbia cambiato sede,si vede che è un problema generale ... Dopo dei documenti per l'intestazione chiesti a spizzichi ( ogni gg uno)... Ver mais
Do 5 stelle solo perchè non se ne possono aggiungere altre. Esperienza super positiva. Sono entrata in concessionaria per valutare un possibile acquisto e sono stata seguita da un ragazzo giovane prep... Ver mais
Concessionaria ufficiale Jaguar, Land Rover, Kia, Skoda, Volvo, Nissan, Mazda, MG e service ufficiale BMW, MINI, Alfa Romeo e Citroen.
via Varesina 99, 22075, Lurate Caccivio, Itália
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 32% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ho acquistato una skoda nel 2021 da Clerici Auto Tavernerio e da allora mi affido sempre a loro per qualsiasi problema riscontrato sulla macchina; sono seri, rapidi, esaustivi ed affidabili e il tutto ad un ottimo prezzo. Consiglio a tutti di affidarsi a loro poiché sono i migliori professionisti della zona.
Ho acquistato per mia nonna una KIA SPORTAGE presso la sede di Lurate Caccivio assistita dal venditore Simone Greco. Esperienza positiva e che consiglio. Simone professionale ed esperto mi ha guidato in tutto l’iter di acquisto dimostrandosi sempre disponibile ad esaudire ogni nostra richiesta. Sede accogliente e Service puntuale. Consiglio e ringrazio!!
Concessionaria accogliente, staff professionale ed esperto, un grazie speciale al venditore Simone Greco che con pazienza e cordialità mi ha seguito nell’acquisto della mia nuova auto.
Ho acquistato due auto da 40000 euro in 4 anni presso clerici auto sede lurate caccivio...
Non voglio dilungarmi ma sto cercando di effettuare un reclamo ufficiale a kia e all amministratore delegato Sig Marco Clerici per raccontare tutti i problemi quando ho acquistato la seconda auto.
Errori sopra errori
Mai piu....
Il mio nome è cervellera Vincenzo sede di lurate caccivio
Vediamo se dalla mia anagrafica avete il coraggio di rispondermi visto che ho mandato due reclami ufficiali ma mai avete risposto...
Meglio che non rispondiate fate più bella figura...
Si poi l attivazione dell auto non fatta a fine mese come richiesto(effettuata il 20)
La differenza di estinzione fatta a hunday capital bank(mancano 109 euro)
La superficialità dei vs collaboratori
Ho dovuto dannarmi per farmi avere il libretto di circolazione e ho viaggiato in svizzera (ci lavoro)senza libretto e mi hanno pure fermato la gendarmeria per controlli e sono stato miracolato
Vogliamo aggiungere qualcosa altro?
La impossibilità di cambiare la data di pagamento delle rate (ho le minirate credit agricole e nemmeno i vs collaboratori sapevano delle minirate)
Poi....
Vado avanti???

Resposta da Clerici Auto
Pessimi sotto tutti i punti di vista, un inganno dall inizio alla fine inaffidabili, disonesti. Rispetto per il cliente uguale a 0 sopratutto post vendita non considerano il cliente minimamente.
A voce ti dicono manodopera 80€ all ora poi ti fatturano 140 all ora. Ti "sistemano" un pezzo e te ne mettono un altro difettoso così devi tornare da loro all infinito. Pensavo di risparmiare qualcosa alla fine ho speso di più e ho ancora la macchina difettata. Ti sostituiscono la batteria e dopo 3 mesi dopo cercano di sostituiterla di nuovo. Ecc. Ecc. Ecc ci sarebbe molto da dire ma non meritano neanche il tempo di questa recensione. Io cerco solo di avvisare i futuri clienti. NON affidatevi a loro piuttosto pagate qualcosa in piu da seri professionisti( comunque alla fine ci state risparmiando tempo e denaro).

Resposta da Clerici Auto
Buongiorno 1 stella xche meno non si può non è possibile che da voi non si possa attivare la garanzia yundai su una tucson anche se acquistata in altro concessionario

Resposta da Clerici Auto
Mi sono rivolto a Clerici Auto per acquistare una Kia Niro. Già a drive test non ho potuto registrare una grande ed approfondita conoscenza del mezzo da parte del venditore, incerto, ad esempio, sulla dotazione degli accessori e sulle differenze tra modello Business e Style. L'inconcludenza è stata totale al momento di perfezionare il contratto: non sono mai riuscito a entrare in possesso della valutazione del mio usato, nonostante solleciti via e-mail.
Conclusioni: sono stato da altro concessionario Kia dove ho ricevuto un trattamento puntuale e competente, con una valutazione della mia vettura assolutamente soddisfacente ed in linea con le mie aspettative.
Mi è stato risposto che la proposta fatta da Citroën non è comparabile. Guarda caso è stata totalmente accettata da altro concessionario Kia da me consultato: sono in attesa che la vettura mi sia consegnata, Kia Niro style come da mie richieste.

Resposta da Clerici Auto
Sono tre settimane che Aspetto che mi venga consegnsta una capture usata mi e stato detto che il problems Sono le chiavi le vecchie Sono rotte le nuove non arrivano
Incapaci e cari e la….180 € per spegnere un errore di una spia che subito dopo si è riaccesa

Resposta da Clerici Auto
Ti dicono che è tutto risolto ma ti trovi i problemi dopo
Dopo aver acquistato la seconda Evoque , 4 anni la prima e quasi 4 la seconda, avrei acquistato anche la terza, peccato che a 70 Mila km circa si guasta l evaporatore del condizionatore, preventivo assurdo a quasi 100 euro l ora x 20 ore di mano d opera + i ricambi per quasi 3000 euro. Tagliandi fatti sempre da loro.
Neanche Porsche è così caro il costo mano d opera
Mi spiace pessimo trattamento e cliente perso, complimenti al capo officina.
Ho acquistato una Nissan Juke nuova da Clerici Auto a Induno Olona in via B Jamoretti, io e mio marito siamo soddisfatti dell'acquisto direi consigliabile senza dubbio è un'auto molto valida, Il venditore Jacopo è stato validissimo e abilissimo, ci ha serviti con cura, rapido efficiente e sempre disponibile ci siamo trovati davvero bene perché sa fare molto bene il suo lavoro.
Esperienza ottima!
Sia di acquisto che di post vendita.
Consigliato!
Non rispondono al telefono, disorganizzati per accoglienza e ritiro auto (oggi non trovavano le chiavi per ridarmi la macchina). Il servizio assistenza post vendita è inesistente per quanto riguarda il settore BEV (auto elettriche).
Ho avuto per due volte in 3 anni la necessità di sostituire un modulo batteria, difetto riscontrato da loro, ma loro non lo fanno perché, dichiarano, il tecnico autorizzato si è licenziato. In 3 anni non
hanno provveduto alla lacuna e ti chiedono di rivolgerti ad altro concessionario autorizzato, senza peraltro consigliarti altro concessionario. In buona sostanza mi hanno venduto l'auto e poi, arrangiati.
Da evitare come la peste, almeno per le auto elettriche. Inqualificabili.

Resposta da Clerici Auto
Non risponde a mai e a telefono, non sono riuscito a prendere appuntamento in 4 mesi

Resposta da Clerici Auto
Oggi ho ritirato la Octavia aziendale, consegnata come pari al nuovo, soddisfatto al 100% !!! Complimenti personali a Niccolò che mi ha seguito durante l'acquisto e tutto lo staff.
Ottima scelta personale competente e disponibile.Consegna auto nei tempi stabiliti.
Impossibile contattare il personale dell'officina di Saronno, al telefono non rispondono MAI!!! Ho fatto non so più quanti tentativi, dopo 12/15 minuti in attesa con la musichetta (fastidiosissima) ogni volta desisto, e la cosa ridicola è che quando vado di persona nell'ufficio del personale d'officina molte volte sono "liberi".
L'ultima volta, esprimendo il mio disappunto per non riuscire a contattarli, ho chiesto di avere almeno un indirizzo mail a cui scrivere, volete ridere?? Mi hanno dato un bigliettino con un indirizzo SBAGLIATO, la mail mi è tornata come destinatario inesistente... per la serie non vogliamo essere disturbati così!!
Ma KIA lo sa che su Saronno questo è l'unico servizio ufficiale della casa?? Assurdo che abbiano ancora il mandato

Resposta da Clerici Auto
Ho acquistato un Peugeot 5008 con 66.000Km praticamente alla cieca. Ho potuto vedere la macchina in foto e tramite un video in quanto disto quasi 400km. Devo dire che è andato tutto veramente molto molto bene. Amedeo è stato molto disponibile e preciso. La macchina impeccabile, salvo qualche mancanza(che nel periodo successivo è stata sistemata) e la pulizia di qualche tessuto è sfuggita. Devo dire che salvo queste due piccole sviste la macchina veramente oltre le aspettative. Rapporto qualità prezzo eccezionale e servizio(nella figura di Amedeo) veramente ottimo!!
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.