www.comtech.de Avaliações 214

Laaang leverings tid.
Og den lovede leverings tid passer ikke.
Ikke seriøst når man står og skal bruge udstyr til opgaven.

Gott sei Dank ist der Laden platt. Mehr braucht man dazu nicht sagen.

Wirklich unseriös. Am besten vernhalten ..

Ware mit Mängeln erhalten. Habe leider dann erst erfahren, dass ein Insolvenzantrag bei der Firma läuft. Soll aber alles normal weiterlaufen. Leider warte ich nach 2 Wochen immer noch auf die Rückbuchung des Geldes. So langsam reicht es.

zeitdauer der Rückerstattung viel zu lang , bei zügiger Rückgabe ungeöffneter Ware

Ich habe einen (teuren) Staubsauger bestellt. Ständig gab es Statusmeldungen. Bestellbestätigung, Geldeingang, Übergabe an den Versand, Sendenummer, voraussichtliche Ankunft. Die Ware war absolut in Ordnung (preislich ok) und gut verpackt. Nichts zu meckern

Sehr schlechter Kundenservice. Habe als Firma Ware bestellt, kam auch schnell an. Leider machen sie von ihrem Recht gebrauch, dass sie von Firmen keine Ware zurücknehmen müssen.
Auf Mails wir generell nicht geantwortet.

Ich habe ein Tablet bestellt, auf der Website stand sofort lieferbar. Jedoch muss ich nach 3 Tagen auf Nachfrage erfahren das die Bestellung erst in 3 Wochen lieferbar wäre. Habe eine Stornierung beantragt und auch eine Bestätigung bekommen, jedoch mein Geld nach 14 Tagen mittlerweile immer noch nicht gesehen. Habe jetzt den PayPal Käuferschutz aktiviert. Ich habe nähmlich keine Lust mehr meinem Geld hinterher zu rennen.

Sauerei oder auch Geldschneiderei. Wir kaufen für 309€ ein und nutzen Zahlung per Amazon. Bestellbestätigung da und da nicht gleich lieferbar, ungefähres Datum. Soweit ok. Dann sehe ich, dass der Artikel lieferbar ist und frage nach, warum ich keine Lieferung erhalten habe. Angeblich Amazon, ich soll neu bestellen. Nun kostet der Artikel aber 379€.... Mir herzlich egal, was bei denen mit Amazon schief läuft, ich habe für 309 und nicht für 379 gekauft.

Ich habe für 900 EUR im Webshop eingekauft und gleich per Paypal bezahlt. Das Geld wurde mir auch gleich vom Bankkonto abgebucht. Nach drei Stunden rufe ich an, ob die Ware auch versendet wird. Leider war 75% nicht auf Lager, und die Nachlieferung würde zwei Wochen dauern. Das war alles nicht per Online Shop ersichtlich und nun darf ich meinem Geld hinterher rennen.

Am 26.08.2019 nachmittags gab ich meine Bestellung auf. Tags darauf bereits 13.30 Uhr wurde mir die Ware in tadellosem Zustand postalisch zugestellt. Das war ein perfekter Einkauf.

Ich habe am Montag eine Ledercase für mein iPad bestellt und es wurde einfach nicht geliefert. Es kam keine Email auch konnte ich den Grund nicht dazu erfahren. Am Ende der Woche hatte ich das Geld von Paypal zurück. Warten, ärgern...und am Ende hat man nur seine zeit verloren. Früher hätte man das einen "Saftladen" genannt, heute schreibt man das so nicht mehr. Aber die Meinung dazu ist dieselbe...

Am 19 .05.2019 ein DeLonghi Klimagerät bestellt mit dem Vermerk lieferbar in ca 1 Woche.
Liefertermin könnte nicht eingehalten werden und wurde mit einigen Wochen vertröstet.
Nach ca 4 Wochen und mehrmaligen Nachfragen stellt sich raus das der Hersteller mit der Produktion nicht hinter herkommt. Soweit so gut kann man verstehen, aber das mir dann ein Liefertermin zugesagt wird, der 12.07.2019 und wieder nicht eingehalten wird ist mehr als ärgerlich.
Würde wie immer mit der Standard Mail vertröstet das es sich um eine Woche verschiebt.
Nach knapp 8 Wochen warten habe ich mehr als genug, kein Verständnis mehr ,sodass noch nicht einmal ein Entgegenkommen seitens Comtech mit einem Rabatt oder Gutschrift.
Andere Online Händler haben das Gerät mittlerweile vorrätig und werde definitiv davon abraten bei der Firma comtech was zu kaufen!!
Kundenservice ist glaub ich ein Fremdwort!!!

Priorität auf Geld in der Kasse. Defektes, gebrauchtes Produkt verschickt und in Sachen Gewährleistung auf den hersteller verwiesen. Nie wieder, saftladen!

Ich habe eine Apple Watch 4 44mm für 452€ bestellt. Ein Hochwertiges Produkt mit stolzen Preis. Aber scheinbar ist für Comtech jeder Euro Gewinn wichtiger, als das die Ware vernünftig bei mir ankommt.

Miserabel Verpackt ohne Füllmaterial in dem Paket kommt das Ganze beschädigt bei mir an.

Comtech bietet mir nach einer Woche Emailverkehr 10€ Rückerstattung an.

Sehr schlecht.

Hier bestelle ich nie wieder und empfehle es keinem anderen hier zu bestellen.

Ich hoffe sehr das der Wettbewerb am Markt, solche Unternehmen ausfiltert.

Sehr schlecht...

PS4 gekauft was ich aber storniert habe und trotzdem geliefert bekommen. Sehr unsicher verpackt. Nur ein Folie.

Perfekt,alles super gelaufen,sehr schnell versendet.Auch auf Mails wird sehr schnell geantwortet.
Kaufe gerne dort weiterhin.

Alles Bestens. Danke Euch!
MfG: Manuela

Habe über Check 24 eine Kaffeemaschine gekauft. Kam direkt am 21.05.2019 defekt an. Kann passieren. Retourenmarke bekommen und zurückgesendet am 22.05.2019. Laut Check24 wird diese kaffeemaschine jetzt bis heute repariert. So ein ...laden. In jedem Hinterhof Geschäft wird die sofort ausgetauscht gerade bei Philips ( Senseo ). Service eine reine Katastrophe

es wurde am Donnerstag ein Monitor per DHL Express beim Empfänger der Zahlung, Comtech GmbH, bestellt.

Leider wurde der Monitor weder am Freitag, Samstag, noch am Montag Morgen angeliefert. Der letzte Scan der Sendung ist vom 14.06.2019, 01:42 Uhr.

Die Kontaktaufnahme mit dem Versender, der Comtech GmbH, ist leider mehr als frustrierend. Erst wurde uns zugesichert, dass die Zustellung bis Freitagabend 19:00 Uhr erfolgt, was natürlich nicht passierte (dies haben wir der Mitarbeiterin versucht in dem Telefonat niederzulegen, dass die DHL sowie DHL Express unser Unternehmen vormittags anfährt).

Die Firma Comtech weigert sich ein Ersatzgerät zu versenden, sowie eine Erstattung des Kaufpreises in Höhe von 503,98€. So wie es in dem Marktbereich üblich ist und seriöse Händler handhaben. Stattdessen möchte es das Unternehmen aussitzen und warten, bis eine Paketanstoßung (die noch nicht stattgefunden hat), danach ein Sendungsnachvorschungsantrag stellen (der ebenfalls noch nicht erteilt wurde) und schließlich auf eine Erstattung des Warenwertes seitens DHL erfolgt.

Dies dauert in der Regel bis zu 6 Wochen. Das bedeutet, dass die Firma Comtech solange mit dem Kaufbetrag in Höhe von 503,98€ arbeiten kann.

Auf unsere E-Mail Kontakte wird nicht geantwortet. Es handelt sich anscheinen um eine gezielte Masche um sich auf Kosten der Kunden zu bereichern.