CoolStuff AB Avaliações 

149
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service was prompt and without any problems. The advent calendar looks exciting and we're looking forward to December 1st to start opening the dates. I just wish I could buy the one with meat / sausa... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En riktigt bra hemsida om man söker personliga saker och annat riktigt bra och roliga produkter. Men det viktigaste av allt är den jättetrevliga kundtjänsten som hjälper en när man har frågor om något... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag köpte en fotomugg med bild på och behövde få det snabbt, vilket Coolstuff fixade galant. Jag lade in ordern torsdag vid 18 tiden och de lämnade in den till posten dagen efter vid kl 1417!! Men ty... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde ett glas med print och text till någon som har fyllt år. Personen fick helt fel glas med någon annans bild och text på. Sååå dåligt! Fick besked för 3 dagar sen om att en ny beställning skul... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Souvenirs

Escrito pela empresa

Nordens roligaste presentbutik! Hos oss hittar du unika prylar, personliga presenter och gott godis för vardag, fest och högtider.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

149 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(149)

40 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Idiot løgnere!

Oppdaget dette i ettertid. Både på epost og via kundeservice ble jeg og min kjæreste opplyst om at coolstuff gir en overraskelse på våres bursdager, vi måtte bare oppgi disse opplysningene, noe vi selvsagt gjorde lenge før. Kom nettopp på nå, at hverken jeg, eller kjæresten min har fått noe som helst. Jeg søkte gjennom epostene våres, men fant ingen spor av noe overraskelser, så dette var svært skuffende! Rett og slett en løgn siden dette har vi svart på hvitt bevis på!

29 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Missed the special day due to their fault

I ordered for a special day and it was mentioned that it would be delivered at a certain day. Many days has passed and my order is still not ready. Shame on them, I strongly advise to skip this company to order special things since they fail and you miss special days of your belovings.

21 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vad har hänt med gamla coolstuff…

Vad har hänt med gamla coolstuff gänget? Man blir ledsen :/

Andra gången man beställer och det blir fel.

Måste vara nya ägare. Dom var bättre förr. Nu skiter dom fullständigt i sina kunder.

Sista gången.

11 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fick någon annans fotoprodukt.

Jag beställde en fotoprodukt i form av ett badlakan, beställdes med expressleverans för att få en födelsedagspresent i tid. Istället har jag fått ett badlakan med någon annans foto på och jag står utan presenten jag hade betalt extra för att få expresslevererad. Väldigt besviken!!

30 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bästa stället för presenter och effektiva gadgets!

Bästa stället att hitta relevanta och bra presenter på samt andra finurliga gadgets. Har beställt flera gånger under åren och har aldrig haft något att klaga på. Ser denna sida som ett form av filter/samlingssida för saker som kan hittas på större "online-varuhus" men där risk finns för bedrägeri, coolstuff ser alltså till att ha den riktiga varan utan några fuffens.
Ett minus för att filtret på hemsidan är så himla dåligt då man exempelvis kan få XX sidor av samma badbomb i stället för att dess olika färger/lukter samlas under en produktsida (med andra ord, prioritera det när ni fixar er DB). Men det var bara det.
pusskram

12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Personlig skärbräda FEL

Beställde en personlig skärbräda i julklapp till min sambo men fick någon annans. Om någon gullerud (norsk) som beställt en ser detta har jag er här hemma. Går att kontakta mig via Facebook så kan jag skicka den till rätt ägare :D mvh Sara svedlund

20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Coolstuff Adventskalender med USA-godis Art.no 21843

Hej..
Jag köpte Adventskalender med USA-godis för 895,- från Coolstuff första dagen då luckorna var tomma..

Den är gjort av så billig material att kartongen inte klarade att hålla godiset mellan luckorna , så det hela hamnar i botten och inte i närheten 895 kr värd så besviken !
Nu är vi på nummer 9 dörren och har rätt till den flera gånger, som lockar har gått upp..
Det hade varit en rolig kalender för min dotter om den var gjort av bra material..

Men det hade varit MYCKET billigare att göra det själv från början som vi då måste göra nu .. KÖP DEN INTE DE ÄR LÅNGT VÄRT PRIS VÄRT

1 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vart är min beställning?

Jag beställde en order den 17/10 och varan har fortfarande inte kommit???Ingen bekräftelse på mejlen och ingen info om att varan är påväg?
Jag har kontaktat er via mejl och er respons är jätte diffus???
Tråkigt när tanken med beställningen var en födelsedags present som nu har passerat…

2 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Swishade 525 kronor för Anton Berghs…

Swishade betalning för Anton Berghs chokladaskar 3 st. Ingen bekräftelse på att de fått pengarna eller att expedion pågår, att varan är på väg. Påminde två ggr men verkade få svar från en AI som ville veta mer om "mina problem"!!! Jag trodde intill idag att det var scam igång - foul play osv men så fick jag sms om att BRING hade levererat --- produkten såg också bra ut. Det som var 1 stjärna blir nu 3. Två avgår pga dålig kommunikation

17 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

An falsche Adresse geliefert

Sie schaffen es nicht einmal die Empfangsadresse richtig zu schreiben (falsche Postleitzahl, falscher Ort). Habe vorsichtshalber online Annahme verweigert, damit das bezahlte Paket (Paypal) nicht irgendwo einfach abestellt wird.

10 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ruskigt uselt företag som borde…

Ruskigt uselt företag som borde stoppas.
Man köper ett "frågespel för familjen" där frågorna handlar om onani och sexvanor (utan ngn som helst förvarning). Inte jättekul med 8-12 åringar och att jag skriver är för att varna andra som säkert vill ha den informationen. Akta er för detta företag!
Har redan kastat alla spel i soporna och kommer aldrig att handla igen.. och struntar blankt i om Coolstuff vill betala tillbaka pengarna.

25 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Coolstuff har bra och prisvärda…

Coolstuff har bra och prisvärda produkter. Det är lätt att hitta något till de flesta tillfällen. Jag har alltid upplevt att leveransen är snabb. Vid senaste köpet slutade en produkt att fungera. Fick jättebra och snabb hjälp. Rekommenderas!

14 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hyfsad ändå

Beställt ett antal gånger från Cool stuff och premissen är som förväntat. Jag beställer klass B grejer, grejerna är förpackade i B-kartonger som ser ut som de kommer från de forna öststaterna och anlänt till sjöss med container. Kvaliteten räknar jag i förhållande till priset som medioker och det behöver man inte vara en raketforskare för att förstå att man får vad man betalar för. Frakten funkar, hantering av ordrar och betalning är bra. Uppbyggnaden av hemsidan framstår som ett nätcasino med många blinkande symboler och människor i reklamen som är tänkt att skapa en euforisk känsla när man bläddrar igenom produkterna.

Sammantaget så kommer min bror antagligen få ytterligare en Cornflakes maskin för tredje året i rad då konceptet med Cool stuff är så tillräckligt bra att man glömt bort vad man köpt förra året. 4/5 Cornflakes i betyg, skulle definitivt handla igen om jag måste.

15 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Kul produkter och pålitlig leverans

Här har jag köpt många lyckade presenter till familjemedlemmar som varit allt från 5 till 75 år. Leveranser som lovat, jag har betalat med Swish och det har funkat jättebra.

11 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Will not buy from them again

No info on delivery time made my present useless since it will not arrive on time. I presumed 9 days will be enough but obviously not. No cancellation accepted even if no shipping has been initiated. Will not buy anything from them again.

Update: When I finally received the ordered item after 14 days, when it is no longer useful as a present, the packaging inside the box was broken and this of course cannot be given even as a delayed present. Thus I basically threw away some money ... It's unfortunate that I cannot upload a photo here of this joke of a product.

5 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da CoolStuff AB

Resposta da CoolStuff AB

Hi Anna,

We want to apologize about the mix-up with the delivery time. We mention that it takes 4 extra business days on top of the regular delivery time.
We also send a reminder email 2 days after ordering. Unfortunately, for personalized orders, we can't stop the process once it's started, since they're made specifically for each customer.

Coolstuff

Update:

Hi again Anna,

We apologize that the item did not arrive in good condition to you. You can register a claim on our website: https://www.coolstuff.se/info/retur

Coolstuff

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Dumsnålt att välja Citymail för fri frakt

Handlade för 500 kr för att få fri frakt och valde Citymail för de hade snabbast leverans och till dörren. Idag fick jag sms om att leverans inte gått och ny dag är satt till imorgon. Jag valde att beställa varan i god tid (fredag 15 dec på morgonen..) då jag beställt en julklapp som klassas som matvara och därmed inte kan returneras. Om Citymail inte levererar senast torsdag kommer jag inte få varan som är en julklapp innan jag åker hem och då får jag antingen slänga den eller posta till föräldrarna vilket kommer kosta då det väger en del.

Anledningen till det lägre betyget trots att cool stuff skickade paketet fort är för att man skyltar med snabb frakt med Citymail trots att det inte går speciellt snabbt.

15 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppenservice ⭐⭐⭐⭐⭐

Toppenservice, min elekriska filt som jag köpte under Black Friday 2022 för halva priset gick sönder efter ett år. Nu fick jag en ny filt utan krångel fast det gått ett år och den har används flitigt. Ni är bäst.

30 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais