Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Nach dem Kauf der Anleitungen sind diese auch sofort zum Download bereit. Die Auswahl an Projekten ist mega und gut strukturiert. Es gibt aber auch viele kost... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sehr strukturiert und übersichtlich. Es gibt viele verschiedene Handarbeitsanleitungen vom Häkeln bis hin zum Basteln. Der Support antwortet schnell und man bekommt keine standardisierte KI Antwort wi... Ver mais
A empresa respondeu
Bin total begeistert. Häkeln ist meine große Leidenschaft. Und die Anleitungen sind toll und leicht verständlich. Kann ich nur weiterempfehlen
Tolle Anleitungen, vielseitig. Man findet für alle Eventualitäten etwas, häkeln, basteln....Der Kauf, Downloads alles super leicht und unkompliziert. Es macht einfach Spaß. Einziger Kritikpunkt, ich... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Hobbies
- Loja de Artigos para Bordado
- Loja de aviamentos
- Loja de bordados
- Loja de fios
- Serviço de Bordados
Escrito pela empresa
Crazypatterns ist eine internationale Plattform für Handarbeit und DIY, auf der du digitale Anleitungen und Schnittmuster für kreative Projekte findest – von Häkeln, Stricken und Nähen bis Sticken, Filzen und Bastelideen. Bei uns veröffentlichen unabhängige Designer:innen ihre Anleitungen und Inspirationen, damit du genau das Projekt findest, das zu deinem Können und deinem Stil passt. Nach dem Kauf stehen die Inhalte in der Regel sofort als Download bereit (meist als PDF, teilweise ergänzt durch Video‑Inhalte). Außerdem bieten wir eine große Auswahl an kostenlosen Anleitungen zum Ausprobieren, Stöbern und Inspirieren. Crazypatterns ist mehr als ein Shop: Wir verbinden Kreative aus vielen Ländern – daher sind viele Inhalte in mehreren Sprachen verfügbar. Unser Ziel ist es, Handarbeit zugänglich zu machen und Projekte erfolgreich umzusetzen – egal ob du gerade erst startest oder schon lange kreativ bist. Wenn du Fragen rund um den Kauf, Download oder dein Konto hast, hilft dir unser Support gerne weiter. Bei inhaltlichen Fragen zu einer konkreten Anleitung ist oft der direkte Kontakt zur jeweiligen Autorin/zum Autor der schnellste Weg. So entsteht eine lebendige Community, in der Wissen geteilt und Qualität kontinuierlich verbessert wird.
Informações de contato
Mihoelsa iela 66-15, LV-5401, Daugavpils, Letônia
- support@crazypatterns.net
- www.crazypatterns.net
4,7
Excelente
41 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
(Briefkasten?) Firma in Osteuropa
Info: Manche positiven Bewertungen kommen aus dem direkten Umfeld der Firma, u.a. lobt die Frau des Chefs das Unternehmen.
20.1.26 Nachtrag zum Kommentar von Crazypatterns:
Ich habe mehrfach wegen unklarer Abrechnungen beim Support nachfragen müssen, und explizit auch wegen unbegreiflicher "Steuern", z.B. für die Schweiz oder Großbritannien. Die Schweiz ist kein EU-Land, somit fallen auf keiner Handarbeits Plattform "EU VAT Steuern" bei Schweizer Kunden an. Als ich nachfragte, warum CP "Steuern" für Verkäufe in die Schweiz oder Großbritannien einbehält, sollte ich die Kosten für die Antwort des Crazypatterns Steuerberaters übernehmen! Den Mailkontakt habe ich archiviert.
Zu den Preisen: 30% Provision CP + bis zu über 20% lokaler "Steuern" (diese werden ebenfalls vom Verkaufspreis abgezogen und zwar unabhängig davon, ob der Autor überhaupt steuerpflichtig ist! Viele sind Kleinunternehmer und eigentlich steuerbefreit.). Den Autoren bleibt nur ca 50% des Verkaufspreises.
Zum Impressum: Unter der angegebenen Adresse in Lettland befindet sich ein Hotel. Man kann es auf Google Maps nachschauen.
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(Briefkasten?) Firma in Lettland. Unter der angegebenen Adresse befindet sich ein Hotel. Impressum ist dürftig, keine telefonische Kontaktaufnahme möglich.
Konditionen für Autoren/Designer sehr schlecht, sehr hohe Provisionen (Provision behält CP ein) bei einem ohnehin sehr niedrigem Preisniveau auf der Plattform. Vom Preis für eine Anleitung gehen ca 50% an CP. Team ist äußerst unfreundlich. Unbequeme Nutzer werden ohne Erklärung für Monate im Forum gesperrt. Unbequeme Fragen werden ignoriert. Unregelmäßigkeiten bei der Abrechnung kommen oft vor. Abrechnungssystem (v.a. Steuern in nicht EU Länder) völlig intransparent und konträr zu anderen Plattformen der Branche. Nachfragen werden nicht beantwortet.
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Crazypatterns
Hallo DM,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du Crazypatterns so negativ wahrgenommen hast.
Zur Einordnung: Crazypatterns wird von der SIA “AISYS” (EU-Unternehmen, Lettland, gegründet 2006) betrieben; die vollständigen Unternehmens- und Kontaktangaben inkl. Register- und USt-ID sind öffentlich in unserem Impressum einsehbar.
Zur Vergütung für Autor:innen: Autor:innen erhalten 70% vom erzielten Brutto‑Verkaufspreis abzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer richtet sich nach dem Käuferland und kann je nach Land unterschiedlich ausfallen – dadurch kann die Netto‑Vergütung bei gleichem Verkaufspreis variieren. Den Verkaufspreis legt der/die Autor:in selbst fest.
Wenn du konkrete Beispiele zu Abrechnungsfragen, fehlenden Antworten oder Moderationsentscheidungen hast, schauen wir uns das gern im Detail an. Bitte sende uns dafür (nicht öffentlich hier auf Trustpilot) deine Nutzerkennung sowie die betreffenden Beleg-/Transaktionsdaten über das Kontaktformular oder an support@crazypatterns.net.
Viele Grüße
Dein Crazypatterns Team
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Ergänzung 21.01.2026:
Danke für deinen Nachtrag.
Bei digitalen Downloads können je nach Käuferland verpflichtende Steuerregelungen greifen – auch z. B. CH/UK. Diese Beträge sind keine „zusätzliche Provision“ von Crazypatterns, sondern gesetzliche Abgaben, die entsprechend den jeweiligen Vorgaben berechnet und abgeführt werden.
Autor:innen erhalten 70% vom erzielten Brutto-Verkaufspreis, abzüglich der von uns vom Käufer vereinnahmten Umsatzsteuer, die je nach Käuferland variieren kann. Das Vergütungsmodell ist in unseren AGB sowie im Hilfebereich ausführlich erläutert - je nach Steuersatz im Käuferland kann der Auszahlbetrag im Verhältnis zum Bruttopreis rechnerisch variieren.
Den konkreten Mailverlauf können wir hier öffentlich nicht kommentieren. Grundsätzlich unterstützen wir bei der Einordnung von Abrechnungspositionen/Transaktionen; individuelle steuerliche Beratung zur persönlichen Situation einzelner Autor:innen können und dürfen wir nicht leisten. Wenn du uns die betreffenden Transaktionen (Monat + Transaktions-/Belegdaten) bzw. die Korrespondenz an support@crazypatterns.net weiterleitest, prüfen wir das gern und geben dir eine klare, nachvollziehbare Einordnung – nicht öffentlich hier.
Zur Anschrift: Die im Impressum genannte Adresse ist unsere Geschäftsadresse in einem gemischt genutzten Gebäude mit mehreren ansässigen Unternehmen; die vollständigen Register- und USt‑Angaben sind im Impressum aufgeführt.
Herzliche Grüße
Dein Crazypatterns Team
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