Cykelstyrken Avaliações 

Hurtig levering og god information
Trukket pengene efter cykel leveret

Har ikke handlet her før, men bestilling og levering gik efter bogen, så indtil videre kun positiv respons herfra. Jeg håber dog ikke, at jeg får problemer med min Hövding hjelm, da jeg nu læser, at en del kunder ingen hjælp får fra butikken til at lave reklamation til producenten. Det gør man andre steder… så… nu vil tiden vise, om de lever op til mine fem stjerner.

Alt fint. Bare ikke så vild med UNDO.

Bestilte en Hövding cykelhjelm, hvor cykelstyrken var billigst på pricerunner, fredag eftermiddag. Lørdag formiddag var den klar til afhentning i min lokale kiosk. Sådan! Præcist som lovet.

Min Hövding cykelhjelm virker ikke. Jeg har prøvet alt. Den er opdateret som den skal være i appen. Jeg har været i kontakt med cykelstyrken og jeg får så dårlig hjælp. Cykelstyrken gør det helt umuligt, at reklamere over en vare der ikke virker. Jeg har mailet med adskillige gange.

Jeg er meget utilfreds med Cykelstyrkens kundeservice. Under et halvt år efter, at jeg havde købt en Hövding gennem cykelstyrken.dk stoppede den med at virke. Cykelstyrken henviser mig til Hövdings app og support, så jeg kan sende den ind til dem og lave en reklamationssag. Ifølge købeloven er det sælgers ansvar, når der er mangler ved varer og de skal udbedre manglen, refundere pengene eller give en tilsvarende vare indenfor en rimelig tid. Jeg anmodede om at få en ny hjelm tilsendt, fordi jeg ikke kan undvære en hjelm i de +7 arbejdsdage, det vil tage at behandle min reklamationssag. Således ser jeg ikke over en uge som rimelig tid, når det kommer til personlig sikkerhed. Jeg cykler nemlig hver dag flere gange om dagen.
Jeg foreslog, at jeg kunne få en ny hjelm og ikke få refunderet pengene, men pga. denne oplevelse vil jeg nu bare have pengene tilbage, fordi jeg ikke ønsker at købe fra dem mere. Generelt synes jeg ikke, at de lyttede til mig, og jeg er utilfreds med deres service.
Blot til info.

Ingen problemer med at få min pakke fra Cykelstyrken.

Hurtig ekspedition, service og forsendelse. Helt efter aftale.

Det er en nem betjening på online.
hele forløbet med afsending, ankomst m.m. er nem at følge, og tiderne holder.
Supert

God pris og hurtig levering (købte en Hövding). Og så har de også gode returmuligheder, hvis man vil benytte sig af det.

Hurtig levering af cykelhjelm samt hurtig svar fra kundesupport. 👌

Fantastisk hurtig levering
Alt i top