Dagimarket Avaliações 

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Ich habe eine Klimaanlage bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten und bis heute habe ich keine Sendungsnummer erhalten. Auf mehrere Nachrichten und Nachfragen reagiert der Kundense... Ver mais

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Direi veramente disponibili e professionali ho ordinato da Milano l'anno scorso e quest'anno per dei condizionatori qualsiasi domanda e/o problema sono a completa disposizione. Ogni prodotto corri... Ver mais

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Secondo acquisto di climatizzatori e arrivati secondo i tempi previsti nonostante il periodo pieno come questo,sempre disponibile. Venditore top lo consiglio!

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Ho acquistato n.2 climatizzatori Daikin su Dagimarket e mi sono trovato molto bene. Il prezzo era tra i più convenienti online e la spedizione è stata veloce e puntuale. Il prodotto è arrivato ben im... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrodomésticos
  2. Atacadista de Eletrodomésticos
  3. Loja de Eletrônicos
  4. Comércio online

Escrito pela empresa

DAGIMARKET - Il tuo shop a portata di click! Dagimarket è una piattaforma e-commerce nata con l'intento di trasferire la decennale competenza e professionalità acquisita nella vendita al dettaglio e distribuzione di elettronica di consumo al crescente mercato degli acquisti online, per soddisfare le richieste e le aspettative dei consumatori sempre più attenti ed esigenti. Nel nostro store offriamo oltre 20.000 prodotti delle migliori marche in continuo aggiornamento, a prezzi molto competitivi! Potrai trovare diverse categorie di articoli, quali elettronica, telefonia, informatica, cura della persona, videogiochi, tempo libero, fai da te e tanto altro.


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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

128 avaliações

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Ich habe eine Klimaanlage bestellt

Ich habe eine Klimaanlage bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten und bis heute habe ich keine Sendungsnummer erhalten. Auf mehrere Nachrichten und Nachfragen reagiert der Kundenservice leider überhaupt nicht. So stelle ich mir einen zuverlässigen Online-Shop nicht vor. Ich bin sehr enttäuscht und kann aufgrund meiner Erfahrung keine Empfehlung aussprechen.

7 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Direi veramente disponibili e…professionali

Direi veramente disponibili e professionali ho ordinato da Milano l'anno scorso e quest'anno per dei condizionatori qualsiasi domanda e/o problema sono a completa disposizione.
Ogni prodotto corrisponde alla descrizione nelle proprie scatole e con tutti gli accessori consegnati sempre prima del previsto.
Grazie
Continuate così

4 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consigliato

Il venditore ha risolto celermente e in maniera professionale un potenziale problema di reso.

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato un climatizzatore Daikin…

Ho acquistato n.2 climatizzatori Daikin su Dagimarket e mi sono trovato molto bene. Il prezzo era tra i più convenienti online e la spedizione è stata veloce e puntuale. Il prodotto è arrivato ben imballato e perfettamente funzionante. Servizio clienti disponibile e professionale. Esperienza positiva, venditore affidabile che consiglio.

15 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aucune garantie sur leur produit

Attention, a fuir ! Ne commandez pas chez eux! J'ai commandé un bloc de clim il y a moins de deux ans, celle ci s'est avéré défaillante (elle a été posé par un artisan qualifié) et diagnostiqué comme ayant un problème par ce même artisan, légalement ils sont tenus de déposer eux meme la climatisation ou de faire établir un diagnostic mais si vous avez un souci interne au produit, sachez que c'est à votre charge de déposer et de leur renvoyer le produit (ceci est illégal au droit européen). Ils preferent trainer en longueur et dire que le probleme est un probleme exterieur à la climatisation (sans jamais avoir envoyer personne pour constater le probleme). En conclusion et comme dit par d'autres clients, oui vous payez moins cher votre climatisation mais si vous avez un probleme, il n'y a aucun service apres vente/aucune garantie qui marche chez eux. Fuyez cette entreprise.
Edit 28/04/2026:
Je me permets d'éditer ce message car en plus d'être dans l'illégalité, Dagimarket fait preuve d'une mauvaise foi sans nom.
Mon problème a été signalé bien avant les 2 ans d'expiration de garantie, mais en effet si vous répondez 6 mois après, oui le délai passe…
Je vous ai envoyé plusieurs messages sans aucunes réponses de votre part (message avec accusé de réception), je vous ai proposé de vous fournir la facture de l'artisan qualifié ayant posé le climatiseur ET détecté la panne...Aucune réponse de votre part.
J'ai également transmis les numéros de séries des appareil, par mail et par courrier recommandé via ma protection juridique mais je suis heureux de voir que j'ai une réponse lorsque c'est fait publiquement…
"Nous avons toujours confirmé notre disponibilité à faire analyser l’appareil via un centre de service agréé", vous êtes des menteurs, la seule proposition qui m'a été faite c'est de renvoyer l'appareil à mes frais pour que vous puissiez faire le constat vous même, j'ai donc fait appel à un technicien qui a fait le travail et malgré ca aucunes nouvelles de votre part.
Je réitère FUYEZ CETTE ENTREPRISE AVEC UN S.A.V DEPLORABLE

28 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dagimarket

Resposta da Dagimarket

Bonjour,

nous comprenons le désagrément que cette situation a pu vous causer. Toutefois, nous souhaitons préciser que votre avis négatif à l’égard de notre boutique est injustifié et ne reflète pas la réalité des faits. Vos affirmations nécessitent donc d’être clarifiées afin de représenter correctement la situation.

Comme vous avez pu le constater, nous sommes revendeurs officiels et notre service client a suivi votre dossier avec le plus grand soin et professionnalisme, en vous apportant une assistance rapide et conforme à la garantie légale, à la Directive européenne 2011/83/UE relative à la protection des consommateurs et à la réglementation européenne applicable (Règlement UE 2024/573 – F-Gas).
La garantie légale s’applique normalement, à condition que le défaut soit imputable au produit et non à des causes externes.

Votre commande a été passée en 2024 et, après près de deux ans d’utilisation, vous nous avez signalé un problème en supposant un défaut de conformité du produit, sans toutefois fournir d’éléments ou de preuves concrètes à l’appui de cette affirmation, tout en demandant simultanément le remplacement du climatiseur par un produit neuf.

Nous vous rappelons que, dans le cas des climatiseurs contenant des gaz fluorés (réglementés par le Règlement (UE) 2024/573), l’installation, la mise en service et toute intervention doivent obligatoirement être réalisées par un technicien certifié F-Gas. En l’absence de preuve d’une installation conforme, il n’est ni techniquement ni légalement possible d’attribuer automatiquement un dysfonctionnement au produit.

À ce jour, malgré nos demandes répétées de transmission des numéros de série (unité extérieure et unité intérieure) ainsi que de la facture d’installation, aucune documentation permettant d’attester d’une installation correcte, conforme et certifiée selon la réglementation européenne en vigueur ne nous a été fournie.

Par ailleurs, une expertise technique réalisée par un centre de service officiel du fabricant est nécessaire afin de déterminer l’origine réelle du problème (défaut de fabrication ou cause externe liée à l’installation).

Nous avons toujours confirmé notre disponibilité à faire analyser l’appareil via un centre de service agréé :
-si un défaut de fabrication est constaté, l’intervention est entièrement prise en charge au titre de la garantie ;
-dans le cas contraire, les frais restent à la charge du client, conformément à la réglementation.

Concernant le démontage, celui-ci ne peut être effectué que par du personnel certifié, car il s’agit d’une opération réglementée impliquant des responsabilités environnementales.

Comme déjà communiqué par e-mail, nous restons pleinement disponibles pour résoudre la situation dans le respect du cadre technique et réglementaire.
Votre demande de remplacement ne peut être acceptée dans les conditions indiquées, tout en laissant ouverte la possibilité d’une expertise technique visant à déterminer l’origine réelle du problème. En l’absence de la documentation requise, il n’est pas possible d’établir si le défaut est imputable au produit ou à une non-conformité de l’installation, en violation de la réglementation F-Gas.

Cordialement,
Service Client Dagimarket

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato una LG WashTower

Ho acquistato una LG WashTower. Esperienza positiva, nel senso che l'elettrodomestico ricevuto era perfetto e, rispetto ad altre piattaforme, i prezzi sono inferiori. Dunque benissimo! Unica nota negativa, ed è il motivo per cui do 4 stelle anziché 5, è la spedizione. Avevo chiesto (e pagato) per una consegna su appuntamento, ma il corriere non si è mai fatto vivo se non 10 minuti prima di passare. Peccato fossi al lavoro e abbia quindi dovuto dirgli di lasciare la WashTower in ingresso del condominio, visto che fuori pioveva a dirotto. Questo per dire che Bartolini evidentemente fa il bello e il cattivo tempo, ma anche che Dagimarket dovrebbe curare di più l'aspetto legato alla consegna, assicurandosi che i desiderata vengano rispettati. Per altro non si trattava di un elettrodomestico piccolo che un singolo acquirente può gestirsi autonomamente, ma di un aggeggio di 137 kg che mi è stato lasciato in mezzo all'ingresso del condominio...
A parte questo, però, consiglio assolutamente questo negozio.

6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dagimarket – Empfehlenswerter Shop für Daikin-Anlagen

Ich habe im Jahr 2025 Klimaanlagen im Wert von rund 30.000 € bei Dagimarket bestellt – darunter sowohl Split- als auch Multisplit-Geräte, überwiegend von Daikin. Die Bestellungen erfolgten nach Deutschland und insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Gelegentlich waren Verpackung oder Styropor beschädigt, was aber kein Problem darstellte, da die Geräte selbst stets unversehrt und voll funktionsfähig waren. Die Lieferzeit beträgt in der Regel spätestens zwei Wochen. Im Hochsommer kam es einmal vor, dass eine Lieferung über einen Monat gedauert hat – vermutlich bedingt durch das hohe Bestellaufkommen in dieser Zeit.

Alles in allem kann ich Dagimarket klar weiterempfehlen. Ich freue mich auf viele weitere Jahre guter Zusammenarbeit.

3 de dezembro de 2025
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