GROUPE DECO Avaliações 276

Pour notre projet piscine nous avons bien évidemment fait appel pour la deuxième fois au groupe déco . Nous sommes tellement content du service professionnel et de la qualité d’écoute . Toujours à l’écoute et de bon conseil vers leurs clients . Le service de livraison est idéal. Le chauffeur est très professionnel. Je recommande le groupe déco sans aucune hésitation

Bonjour,
Merci pour notre projet de piscine qui c est concrétisé grâce à vous. Excellent service commercial et un livreur très compétent qui donne de très bons et précieux conseils. je suis très satisfait.
Maintenant place à la baignade !!!!!

Bravo à toute l'équipe, du commercial (An..), logistique (Sa..), transporteur (Ca....) et en final la technicienne du SAV.
Piscine arrivée en bon état avec tous ces équipements, déchargée et mise en place par un technicien efficace.
Pour la mise en route de la pompe, filtre, etc... une vraie hotline avec au bout une personne compétente
Je recommande fortement -
Une note Qualité, Coût et Délai au top

Tres bon rapport avec la commerciale, livreur au top,patient et pro, je tiens juste a dire de revoir un peu la notice des branchements nous sommes un peu perdu, concernant la prise balai. Sinon au top merci vivement le soleil...

Des relations parfaites, commercial, livraison, techniciens très très pro, discrets, gentils, maniaques qui connaissent et maîtrisent sur le bout des doigts, de À à Z, leur métiers.
Piscine et filtration de très bonne qualité.
Une expérience incroyable malgré la distance, pas besoin de stresser avec votre organisation parfaite.
Nous recommandons +++++ sans hésiter ! 10/10

Nous sommes plus que satisfait du Groupe Déco concernant l'installation de notre piscine modèle "Carcassonne". Produit de très grande qualité, grand professionnalisme et installateur très performant. Rapport qualité-prix imbattable !!! Installation hyper rapide et parfaite avec explication du fonctionnement très pro. Merci à vous !!!

Rien à redire sur les prestations,
Commerciaux et livreurs très professionnels !
Merci à Jacques et son collègue pour cette livraison et leur bonne humeur !
JT

Nous sommes ravis de notre achat. De très bons conseils, un bon service toujours à l'écoute. Un très bon pris et une possibilité d'avoir une piscine très très rapidement pour été alors que la commande s'est faite au printemps ! 🙂Un souci de camion a retardé la livraison de qq jours mais l'entreprise n'est pas en cause et a tout fait pour livrer au plus vite. Un livreur au top du top, très soigneux et sympa. Nous n'avons pas encore plongé car l'installation est en cours de finition mais sommes déjà très contents du résultat.

Piscine et accessoire de très bonne qualité.
Rapport qualité prix imbattable.
Livraison rapide et sérieuse.
Je recommande à tous.

En attente.. .

Nous sommes satisfaits de notre piscine, malgré que ce n'est pas celle choisie au départ. Cause incendie, nous avons dû changer de modèle. Les conseillères ont été très professionnelles et nous ont beaucoup aider dans cette mésaventure. La livraison s'est bien déroulée. Chauffeur au top.

Nous sommes très contents de notre piscine. Nous avons eu beaucoup de conseils. Nous pouvons les joindre facilement, très à l'écoute. Société très sérieuse, très professionnelle et très commerciale nous les recommandons vivement.

Belle piscine!!!
La livraison c'est bien déroulé, une bonne relation commerciale avec Ana, j'ai eu du mal à joindre le SAV, maintenant tout va bien Dominique et a l'écoute et ces conseils sont très efficaces.
Une petite remarque je n'ai pas eu de geste commercial sur le prix de la livraison, alors que la livraison des piscines on été faite chez un ami et chez moi le même jour.
Il faudrait prévoir des tutos de montage et réglage (spot a led, la sonde etc...) sur votre site, cela aiderait beaucoup lors de l'installation de la piscine.
Je suis en attente de recevoir mon SMARTBOX
Antonio

super, tout est vraiment très bien, a l'écoute, fournitures au top, très bon service, délais respectés, gentillesse, conseils, vraiment à recommander

Entreprise réactive et personnel du service commercial toujours très disponible pour conseiller, et guider dans les démarches. Conciliant pour reprendre en compte un chantier initialement prévu par un "distributeur professionnel" indélicat et arrangeant sur la livraison (qui a été réalisé par un chauffeur expérimenté et qui à assuré la pose ). SAV disponible si besoin de conseils sur l’installation de la piscine que j’ai réalisé moi même, et démarches administratives claires et transparentes. Le produit piscine et local technique est conforme à l’attente et bien fini . A ce jour nous ne pouvons que recommander.

Très satisfait de la piscine.
Service commercial à l'écoute.

Chauffeur au top pour la livraison.

Maintenant place à la détente en espérant que tout cela dur dans le temps.

Je suis très content de ma piscine. Le personnel du service commercial a toujours été très disponible pour me conseiller , me guider dans mes démarches et arrangeants sur la livraison (qui a été réalisé par un chauffeur expérimenté qui tient au courant par téléphone pour le créneau livraison et assure la pose ) Ils sont très réactifs et compétents. Tout comme le service sav si besoin de conseils sur l’installation de la piscine que j’ai réalisé moi même . Le produit piscine et local technique est conforme à l’attente et bien fini . A ce jour je peux que recommander.

Nous sommes très satisfaits produit et service au top nous recommandons. Merci à toute l'équipe de Decopiscines.

Très satisfait de la prestation
Notamment de Dominique ALVAREZ qui a été particulièrement attentive et réactive à nos demandes et nos questions!! Merci beaucoup.
Excellente livraison avec beaucoup de sérieux et de délicatesse !
Seul point d'amélioration. Un problème de montage des skimmers avec des vis trop courte (pour anticiper une légère déformation de la coque)