Detur Sverige Avaliações 

Reste till Side en vecka med detur och hotellet var katastrof . Städning en gång på hela veckan fast jag sa till vid flertal tillfällen. Enligt detur information om hotellet skulle det finnas frukost , poolbar och restaurang vid polen, men allt var stängt. Trasiga möbler , gammalt och nedgånget. Boka aldrig Risus hotell i Side .

För att vara ett lågprisbolag, så är jag nöjd! Vi bodde på Feriniki hotell, Georgioupolis Kreta och hade all inclusive. Har man inte höga krav på hotellet, så var detta ok. Man ska ju ha tak över huvudet, toa o dusch (i mitt fall). Maten var bra och läget perfekt nära till (200 m) havet med fin sandstrand o ljuvliga Medelhavet. Även mycket nära till (100m) ett trevligt poolområde. Jag är jättenöjd för det priset.

Många skyller standardblufferna hos Detur på de Turkiska hotellen. Men det ligger på Detur. Samma bluffar på Kreta. Hamnade i en slitigt skrubb. Erbjuds att köpa upp sig dyrt till ett grannhotell.

Varför äns boka med någon som man inte vet om.Boka med tui eller googla dig fram och läs först.Skulle aldrig ta detta företag då det är helt okänt.

Varning!
Bluffbolag även det nya bolaget!!!
Fullständigt opålitligt bolag. Boka INTE med dessa.

Det sämsta jag varit med om. Bojkotta!!

Bluffbolag. Avbokades en dag innan flyget skulle gå med motiveringen att "flyget är inställt". Flyget gick.
Fullständigt opålitligt bolag. Boka INTE med dessa skojare.

Finner inga ord!!!!! Undvik bedragarna helt å hållet!!!!!!!!!! INGA PENGAR SYNNS på kontot efter 6 månader . Blev utslängda med 2 spädbarn från hotellet vi hade betalat för , 5 stjärnor var det , i verkligheten var det 1-2*
Detta är det värsta vi varit med om
Läste kommentarerna innan och trodde inte på att detta var sant.
Vi har varit om mycket men denna vecka var läskig

Bedrägeri verksamhet. Tar pengarna och ställer in resan och betalar inte tillbaka erlagt belopp. Är med på aftonbladet i veckan med att de tagit betalt för hotell och resa men inte fått bo på hotellet för detur inte betalat hotellet men tagit pengarna av kunderna

Falskmarknadsföring.
Vi anländer till ett hotell, skitigare än slummens gator, samt fullt med mögel och fukt.

Rummen man får, är inte desamma som de detur har på sina bilder på hemsidan.
På hemsidan visas bilder av nyrenoverade toaletter bland annat. Det här var senast renoverat typ på 70 talet eller något.

Vi blir utskällda av deturs personal, när vi mitt i natten står utan boende. Vi blir tillsagda att det nummer Vi har ringt enbart är ett journummer för akuta ärenden? Där står vi, utan boende och utan att gå någon hjälp från detur.

Flera dagar gick åt för att boka boende, och lägga energi på att tjafsa med detur.

Boka absolut inte med detta blufföretag!!!!
Bokade resa till Turkiet i våras.
Barnen hade pluggat extra på helger och kvällar för att få ledigt från skolan, packat sina väskor och var taggade och glada.
Dagen innan får vi ett mail att resan är inställd på grund av teckniska problem.
Haft telefonkontakt men får ingen annan resa fån annan ort, inte heller någon förklaring till det inträffade.
Kommer hem till mycket ledsna barn som längtat så.
Halva nöjet är ju att kunna längta och se fram emot resan, bokar du med Detur kan du på sin höjd få gruva dig för att resan (förmodligen) blir inställd.
Nu kan man hoppas att dom åtminstone snabbt betalar tillbaka pengarna som dom tydligen satt i system att låna från blåögda resenärer som mig själv.
Boka absolut inte någonting med detta bolag.
På tok för många som fått problem.

Helt bedrövligt. Detur avbokade vår resa dan innan avresa och kom inte med någon riktig förklaring varför. Vi erbjöd oss att resa från annan ort men dom vägrade ge oss en annan resa trots att det uppenbarligen fanns. Antigen säljer man resor som inte finns för att få in pengar eller så har man jätte bekymmer ekonomiskt. Höjer ett varningens ord boka aldrig med detur. Tycker otroligt synd om deras personal som måste ta alla tråkigheter ledningen ställer till med. Bedrövligt.

Bokade ett 4 stjärnigt hotell som visade sig vara max 2
Otrevlig, arg personal som inte alls vill hjälpa till.

Vi hade ett 2-bäddsrum bokat i Maleme på Kreta, blev avdumpade i ett mikroskopiskt rum på annan ort 80km bort på andra sidan ön. Personal på plats hänvisade till huvudkontoret, huvudkontoret hänvisade till personal på plats. 100% moment 22. Tvärblåsta på semestern, rent bondfångeri, varning!

Oseriösa!! Bokade en resa i april för att fira min mammas 70 års dag. Upptäcker i juli att Detur bokat om min resa till ett annat datum utan att informera oss. Datumet passade inte så de avbokade oss då de inte hade något annat att erbjuda. Återbetalning skulle ske inom 14 dagar. Skedde inte ringde ett flertal gånger utan framgång. Ingen ansvarig att prata med och helt onödigt att göra en reklamation då ingen bryr sig. Fick gå via kronofogden för att få pengarna tillbaka 2 månader senare. Rekommenderar INTE DETUR! Så oseriösa!!!

Hallå folket! Bokade en familjeresa till Antalya via detur och allt gick smidigt! När vi var framme i hotellet så började en av de anställda i receptionen tramsa om vilket rum vi skulle få och då gjorde jag en enkel samtal till Deturs kundtjänst där jag fick prata med deras anställda som fans i Turkiet, de kom på nolltid till oss för att se om allt är under kontroll.

Kändes grymt att de fanns där för oss när problemet uppstod.

Första gången vi reser med detur och de lär absolut inte bli sista. 😁👍🏼
Respekt

Beställde och betalade en resa som skulle ske den 22 augusti 2022 till Alanya från Skellefteå i Mars. Fick av bekanta höra i juni att resan var inställd. Ringde då detur,då sa de att de skulle betala tillbaka pengarna. Har sedan dess ringt ungefär 10 ggr. Varje gång får jag till svar att vi ska meddela ekonomiavdelningen. Nu har jag väntat I tre månader på mina pengar.Jag tänker Aldrig mer boka med detur.

Sämsta bolaget jag rest med! Dom hjälper inte när man behöver. Vi råkade missa våran transfer från hotellet. Vi ringde och behövde hjälp med nytt flyg och då påstår dom att det inte finns något flyg på 2 dagar vilket dom ljög om. Vi bokade själv och löste problemet så ÅK aldrig med detta oseriösa charterbolag! Personal på hotellet va annars trevlig och vi blev bemött bra men kan inte påstå att dom fått 3 stjärnor eftersom det var dålig AC och smutsiga rum. Maten va heller inte bra och det var ohygieniskt. Synd med tanke på att personalen i övrigt var trevlig!

Vi bokade vår resa en vecka till Kreta via Detur och det har fungerat alldeles utmärkt.
Transfer var perfekt, chaufför var duktig på att köra buss.
Bokade en utflykt via Detur också och det var helt underbart 🤗
Mvh
/Marina och Johan