Din Bilpartner - Midtbyens Auto Service Avaliações 

501
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,9

Danmarksvej 7, 8660 Skanderborg, DK


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Som altid hurtig og præcis løsning af problemet. Der bliver altid givet en god forklaring af hvad der er lavet - og ikke mindst hvorfor. Man har en god fornemmelse af, at tingene er i orden, når man k... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service👍🏻 Jeg fik super god hjælp af Din Bilpartner Midtbyens, selvom de havde meget travlt og det faktisk var lukketid. De tog sig tid til at hjælpe mig alligevel, og det sætter jeg vir... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det er en fantastisk oplevelse og komme ud at køre i min bil, efter den har været til service og fået nye dæk på. Det er helårsdæk. Jeg fik dem netop på midt i sneen, og de bremser optimalt (dert... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg blev taget godt imod, da jeg indleverede bilen, og mine ønsker blev noteret. Der var en opgave, som lå ud over almindelig service, og her fik jeg en pris (og den holdt). Det blev aftalt, at væ... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Oficina de Automóveis
  2. Mecânica de Carros
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

Din Bilpartner er en landsdækkende kæde af frie værksteder, der servicerer og reparerer stort set alle biler, uanset alder og mærke. Kæden blev grundlagt i 1985 og er dermed Danmarks ældste frie værkstedskæde. Vi tager løbende kurser og efteruddannelser, rydder op på værkstedet og køber nyt udstyr, så vi kan tage hånd om din bil hurtigt og godt. Faktisk skal du gerne føle, at bilen allerede er lavet, når du har afleveret den hos os. Find dit lokale Din Bilpartner værksted på www.dinbilpartner.dk

Din Bilpartner - hurtigt videre

Escrito pela empresa

Din Bilpartners kundeløfte
Vi ved, at din bil betyder frihed. Frihed når børnene skal køres, frihed til at køre og bare være sammen, frihed til at besøge venner, frihed til at løse de praktiske ting i dagligdagen, frihed til at udføre dit arbejde. Men hvad sker der, når bilen skal til service eller bryder sammen? Pludselig indskrænkes din frihed. Vi brænder for at sikre din frihed, og vi gør det, fordi vi hjælper dig hurtigt videre.
Altid fuld fabriksgaranti
Vi reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikkens forskrifter og anvender reservedele, der tilsvarer kvalitetens af bilens originale reservedele.

Garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele

Du får altid 3 års garanti på reservedele
Hos Din Bilpartner giver vi dig 3 års garanti på nye reservedele, og vi bruger altid reservedele, der tilsvarer kvaliteten af din bils originale reservedele.

Informações de contato

  • Danmarksvej 7, 8660, Skanderborg, Dinamarca

  • 86511693

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

501 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,9

Todas as avaliações

(501)

7.449 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vanvittig kørsel med min bil i byzone!

Min bil skulle på værksted den 30. november pga. problemer med varmeapparat. Dagen går, men jeg hører ingenting fra dem, hvilket er helt fair, da fejlfindning kan tage tid...
Jeg vælger derfor at kigge i den app, som tracker alt data og kørsel i min bil. På appen kan jeg se en fuldstændig vanvids kørsel, hvor værkstedet har kørt en tur på 3 kilometer, med i alt 19 "Hændelser". Hændelserne er bl.a. "kraftig Acceleration, opbremsning og sving". Altså en fuldstændig uacceptabel kørsel, og specielt for en helt kold diesel bil. Derudover kan jeg se at de har kørt op mod 89 kilometer i timen, i BYZONE! Dette er langt fra acceptabelt, og slet ikke en opførsel jeg havde forventet at se fra nogle, som skulle forestille sig at "passe på" min bil.

Men den 1. december. til eftermiddag, beslutter jeg at ringe, for at hører hvor langt de er med bilen. Jeg fik fat i Frank, som sagde at de lige var ved at samle den, så jeg kunne få den igen. (Dette var dog løgn, da jeg kunne se på min app at min bil havde stået stille siden den 30. november klokken 14:48 på deres parkeringsplads). Men de havde ikke fikset problemet, men de havde fundet fejlen. De fortæller at det ville tage 7 dage at få de nye dele hjem og det tænker jeg ikke kan passe. Jeg kontakter en bekendt som arbejder hos FTZ, som siger at de kan have hjemme til dagen efter. Jeg konfronterer Frank med dette, som blot siger at de har meget travlt og først kan lave bilen om 14 dage.
Grundet alt dette, valgte jeg at finde et andet værksted til at lave min bil, da jeg på ingen måde vil se igennem fingre med denne behandling. Jeg er derudover meget skuffet over at man som et autoriseret værksted, ikke har mere respekt overfor kunders biler men blot vælger at skam kører dem, på trods af at man som kunde kan følge med via sin app. Hvilket de nok heller ikke har tænk over, hvis jeg skulle give et bud.

29 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Din Bilpartner - Midtbyens Auto Service

Resposta da Din Bilpartner - Midtbyens Auto Service

Hej Henrik,

Tak, fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en knap så god oplevelse hos værkstedet.

Værkstedet beklager meget din oplevelse, og fortæller at fejlen helt klart er deres og de undskylder mange gange. Værksteder fortæller, at deres håndtering langt fra har været optimal, og at de skulle have informeret dig bedre igennem det hele. De har i personalegruppen snakket sagen igennem, og alle er informeret om at det aldrig må foregå.

Samtidig fortæller de, at det er beklageligt at kalenderen er så fyldt, at der vil gå 14 dage inden bilen kan repareres. Over 90% af deres kunder er stamkunder, så det er ikke en måde tingene normalt håndteres på. De samler på glade kunder og de har taget din anmeldelse til efterretning, og de beklager igen mange gange.

Med venlig hilsen
Din Bilpartner kædekontor

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais