Sono rimasta piacevolmente colpita dalla grande professionalità, rapidità nella risposta e cortesia dell'Operatrice Alessia, che mi ha assistito con grande competenza nel risolvere il mio problema.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
In famiglia stiamo utilizzando l’applicazione! Finalmente uno strumento di facile interpretazione e con una sequenza di richieste chiara e fluida. Basta estenuanti attese telefoniche per avere una ris... Ver mais
A empresa respondeu
Applicazione molto migliorata rispetto alla prima versione. Ora è molto più semplice prendere appuntamento sia col medico di base che con specialisti. Servizio utenti sempre pronto a risolvere eventu... Ver mais
A empresa respondeu
Buongiorno, l’app presenta problemi nella rilevazione degli appuntamenti. In alcuni periodi non vengono visualizzati per settimane, mentre in altri casi ho notato che per alcuni miei familiari l’app... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Fabricante de tecnologia medicinal
- Médico
- Médico da Família
- Clínico Geral
- Serviços médicos municipais
- Enfermeira registrada
Escrito pela empresa
Una singola applicazione per gestire ogni aspetto della propria salute in pochi click. Il paziente può prenotare la visita di cui ha bisogno, per sé o un suo familiare, e ricevere informazioni utili per la salute ed il benessere suoi e di chi ama. Mentre il medico\professionista può gestire il suo studio sotto ogni aspetto, dal prenotare visite al facilitare la comunicazione con i propri pazienti. Con DoctorApp hai la salute in tasca!
Informações de contato
Via XXVIII Aprile, 15, 12100, Cuneo, Itália
- customer@doctorapp.it
- www.doctorapp.it
4,6
Excelente
81 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ottima assistenza
Ho avuto difficoltà nella prenotazione di una visita e ho scritto al Customer Care: la risposta è stata immediata, l'assistenza chiara e personalizzata e il problema è stato risolto velocemente
3 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Francesco,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo molto lieti che abbia trovato il nostro servizio di assistenza chiaro, rapido e personalizzato. Offrire supporto concreto e tempestivo è una delle nostre priorità. Restiamo sempre a disposizione!
Team di DoctorApp
La disponibilità e la gentilezza del…
La disponibilità e la gentilezza del servizio clienti
25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Maria,
Grazie per le sue parole! La disponibilità e la gentilezza sono per noi fondamentali nel rapporto con gli utenti. Siamo felici che abbia notato il nostro impegno!
Il Team di DoctorApp
Rapido e abbastanza sempice.
Tutto rapido e comodo come in molte app.
Forse non funziona uguale in tutte le Ausl, personalmente ho avuto qualche difficoltà a collegare il Medico di Famiglia al mio account, ma alla fine con qualche tentativo ci sono riuscito.
Sarebbe ottimo se durante l'inserimento dei propri dati ci fosse subito la possibilità di farlo.
25 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Stefano,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che abbia trovato l’app rapida e comoda da utilizzare. Prendiamo nota del suo suggerimento.
Siamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza o dubbio.
Il Team di DoctorApp
Veloci nel rispondere alle segnalazioni
Veloci nel rispondere alle segnalazioni. Il mio problema è stato risolto nel giro di 2 o 3 giorni.
14 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Marcello
Grazie per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità nel gestire la sua segnalazione. Lavoriamo ogni giorno per garantire un supporto efficiente e risposte tempestive. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Team di DoctorApp
Consiglio!
Doctorapp ha tutto quello che serve ad un professionista sanitario. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consiglio!
30 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Dr.ssa. Gaia,
Grazie di cuore per la sua recensione e per la fiducia riposta in DoctorApp! Siamo felici di sapere che trova il nostro servizio completo e con un buon rapporto qualità/prezzo. Il suo consiglio è per noi il miglior riconoscimento. Continueremo a lavorare per offrirle sempre il massimo supporto.
Team di DoctorApp
Sono entusiasta della opportunità di Fare prevenzione
Mi sento di raccomandare vivamente Doctor App, uno strumento prezioso per chiunque abbia a cuore la prevenzione e desideri essere proattivo nella gestione della propria salute. In un'epoca in cui la tecnologia permea ogni aspetto della nostra vita, è fondamentale che anche il settore sanitario si adegui, offrendo soluzioni innovative. Doctor App rappresenta proprio questo: un ponte digitale che avvicina pazienti e caregiver al mondo della medicina in modo semplice ed efficace. L'importanza di avere a disposizione strumenti digitali come questo non può essere sottovalutata; essi facilitano l'accesso alle informazioni, migliorano la comunicazione e permettono un monitoraggio più costante e personalizzato. La cura della propria salute passa anche attraverso l'adozione di queste nuove tecnologie, che ci permettono di essere sempre connessi e informati, rendendo la prevenzione non solo un dovere, ma anche un'opportunità accessibile a tutti.
18 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Valentina,
Grazie di cuore per la sua bellissima recensione!
Siamo felici di sapere che DoctorApp viene percepita come uno strumento utile e innovativo per la gestione della salute. Le sue parole ci confermano quanto sia importante continuare a sviluppare soluzioni che rendano la prevenzione e il monitoraggio accessibili, semplici e centrati sulla persona.
Continueremo a lavorare per offrire un’esperienza sempre più completa, utile e vicina alle esigenze di ogni utente.
Grazie ancora per la fiducia!
Team DoctorApp
Assistenza …
Non ho capito bene come fare per collegare al mio profilo il mio medico di famiglia, quindi mi sono rivolto all'assistenza, e nel giro di qualche minuto hanno sistemato tutto con professionalità e cortesia.
Complimenti e buon lavoro a chi sta dietro al funzionamento di questa applicazione.
16 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile,
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che il nostro team di assistenza è riuscito ad aiutarla in modo rapido e professionale.
Offrire un supporto puntuale e cortese è per noi una priorità, soprattutto in momenti in cui possono sorgere dubbi o difficoltà tecniche.
Grazie ancora per la fiducia, e non esiti a contattarci in futuro per qualsiasi necessità.
Buona giornata!
Team DoctorApp
Prenotazione rapida
Prenotazione rapida, orario di visita rispettato, per chi lavora e ha poco tempo sono fattori fondamentali!!
2 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Pierfranco,
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della prenotazione e la puntualità del servizio,sappiamo quanto sia importante ottimizzare il tempo.
Un cordiale saluto,
Team DoctorApp
Tempestivi e preparati nella…
Tempestivi e preparati nella risoluzione di alcuni problemi di associazione al medico indicato.
26 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Ciro,
la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra tempestività e preparazione nella gestione della sua richiesta.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Un cordiale saluto,
Team DoctorApp
Personale gentilissimo
La signora Antonella mi ha risolto il problema in brevissimo tempo con una gentilezza infinita
20 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Eleonora,
grazie per il suo bel commento. Ci fa molto piacere sapere che ha trovato il nostro personale gentile ed efficiente e che il problema è stato risolto rapidamente.
Siamo sempre felici di poter essere d’aiuto.
Un cordiale saluto,
Team DoctorApp
Veloci e precisi
Veloci e precisi
Consigliati per organizzazione, assistenza e idea
19 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile,
Grazie per il suo feedback!
Continueremo a lavorare per rendere l’esperienza sempre migliore.
Team DoctorApp
Antonella
Resposta da DoctorApp
Gentile Monica,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Ottima assistenza ottima applicazione
Ho avuto necessità di configurare alcuni aspetti dell'app e ho avuto un'ottima assistenza. In pochi minuti risolti tutti i miei dubbi. Personale gentile e cortese. Top.
23 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Giovanni,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Assistenza per registrazione minore
Ho scritto per avere assistenza su come registrare mia figlia minore e su come procedere sulle prenotazioni e mi è stato riposto nel giro di poche ore in maniera chiara e dettagliata.
17 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Marzia
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro supporto le sia stato utile e che il problema sia stato risolto rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e apprezziamo il suo feedback positivo.
Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio!
Saluti
Team DoctorApp
Gentilissima e preparata risolto il problema in pochi minuti grazie
Gentilissima e preparata
10 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Lader,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Assistenza veloce e precisa
Non riuscendo a fare un operazione nell’app , ho scritto una mail e ho ricevuto istruzioni su cosa fare, e dovendo parlare con un operatore ho ricevuto assistenza immediata e risolto il problema. Gentilissimi e professionali.
19 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Omar
La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro supporto le sia stato utile e che il problema sia stato risolto rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e apprezziamo il suo feedback positivo. Se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Grazie ancora per aver scelto il nostro servizio!
Saluti
Team DoctorApp
Cambio indirizzo email…
Sono rimasta piacevolmente colpita dalla grande professionalità, rapidità nella risposta e cortesia dell'Operatrice Alessia, che mi ha assistito con grande competenza nel risolvere il mio problema.
Ho contattato il servizio assistenza per avere il cambio dell'indirizzo email su cui sono registrata in Doctor App.
Augurando buon lavoro a tutto lo Staff porgo i migliori saluti.
Anna
11 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Anna
Siamo contenti che il nostro sistema e il servizio clienti siano stati all'altezza delle tue aspettative. A presto per ogni tua necessità!
Saluti
Team DoctorApp
ottimo servizio
Rapido e veloce il sistema, efficiente il servizio clienti.
5 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Michela,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
App super consigliata e top assistenza tecnica!
App comoda, pratica e veloce per ottimizzare i tempi di gestione degli appuntamenti e delle informazioni circa il proprio medico di base.
Ho avuto bisogno dell'assistenza trovando una ragazza gentile, rapida, disponibile ed efficiente che mi ha risolto il problema con tanto di chiarimenti e con professionalità ed educazione. Mi ritengo decisamente soddisfatta e piacevolmente sorpresa!
26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Elisa,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
Ottima assistenza
Ho avuto un'ottima esperienza con l'help desk. Ho inviato una mail per chiedere assistenza su una problematica relativa alla registrazione di un nuovo utente e dopo pochi minuti sono stata contattata telefonicamente. Il problema è stato risolto molto velocemente.
19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da DoctorApp
Gentile Patrizia,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo.
Ogni giorno lavoriamo per ottimizzare il nostro servizio e garantire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti.
Saluti
Team DoctorApp
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.