Primo ordine è andato tutto bene la seconda volta che ho ordinato dopo un mese e mezzo ho scritto all azienda e mi è stato detto che il prodotto da me ordinato era finito ma io mi chiedo se non scrive... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Acquisto ormai da qualche anno prodotti Dolly Noire, tutti i prodotti che possiedo sono perfetti, i colori dei tessuti dopo svariati lavaggi non si sbiadiscono e le stampe non si sono mai rovinate. No... Ver mais
Assistenza top...nulla da dire efficace, semplice, immediata ma soprattutto risolutiva in qualche clic. Ho sbagliato taglia e me ne sono accorta alla conferma ordine, ho scritto all'assistenza e a br... Ver mais
Da quando ho scoperto dolly noire me ne sono subito innamorato. Intraprendenti, capi sempre eccezionali, con grafiche innovative e creati dalle migliori menti artistiche italiane. Mai avuti problemi c... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Dolly Noire è un marchio italiano, registrato nel 2004 da quattro ragazzi nella periferia di Milano. Fondata poi ufficialmente nel 2013, nasce su una panchina in una sera d’estate, mixando il divertimento con gli amici con la passione per lo streetwear e una buona dose di intraprendenza.
Informações de contato
Corso di porta ticinese 83, 20123, Milano, Itália
- assistenza@dollynoire.com
- www.dollynoire.com
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Brend fighissimo con prodotti di alta…
Brend fighissimo con prodotti di alta qualità sia per quanto riguarda la grafica che i materiali. Spedizione veloce anche nelle isole e soprattutto un prezzo adatto al prodotto.
Consigliatissimo se ti piace lo Street wear e vuoi il giusto mix tra stile e costi.
Consigliato!
Ottimo brand come qualità dei materiali e grafica dei prodotti!
Assolutamente consigliato l’acquisto per l’esperienza di acquisto positiva.
Personale sempre disponibile e dalla grande abilità risolutiva in caso di problemi.
Ho acquistato sia online, sia allo store che alle svendite organizzate
alta qualità
Ho comprato un bomber nero basic con logo l'anno scorso che mi piace un sacco pìù lo uso ed un paio di short che uso per allenarmi top
Capi bellissimi e vestibilità top!!
Capi bellissimi e vestibilità top!! ragazzi disponibili sia nello store a milano che su tutti i social. Ogni stagione si aspetta il drop ;)
Abbigliamento stupendo
Abbigliamento stupendo, creato nel minimo dettaglio! Spedizioni puntulissime e repentine.
Sempre puntuali
Sempre puntuali, il servizio clienti è rapidissimo con personale disponibile e gentile.
Ottimo brand streetware italiano !!
Ottimo brand streetwear italiano !!!
Qualità molto alta su tutti i prodotti, grafiche molto belle e innovative.
Tempi di spedizione giusti in tutta italia.
CONSIGLIO VIVAMENTE!!!!
Davvero pessimo
Parto col dire che non sto mettendo in dubbio la qualita` dei prodotti che questo sito offre, ma non posso dire lo stesso per quanto riguarda la spedizione.
Ho deciso di comprare una maglietta da questo sito per un regalo di compleanno, decisione presa una settimana e mezzo in anticipo rispetto la presunta data, per evitare qualsiasi problema di ritardo o ulteriori complicazioni. Non l'avessi mai pensato!
Dopo una settimana di attesa mi arriva il pacco e, subito dopo averlo aperto, ho notato che la maglietta era completamente diversa rispetto quella ordinata. All'interno del pacco ho trovato un documento per proseguire al cambio e ho contattato per email il team del brand (unico contatto disponibile per quanto riguarda questo tipo di problemi). Nonostante le vacanze natalizie che hanno allungato i tempi di attesa, fortunatamente mi segnalano una data per ritirare a domicilio il pacco sbagliato e procedere al cambio. Malgrado io abbia contattato piu` volte per avere notizie riguardanti il corriere e il secondo invio del pacco, non mi e` stata segnalata alcuna risposta. Arriva il secondo pacco e, sperando fosse finalmente la maglia che avevo ordinato all'inizio, come se fosse uno scherzo, ricevo nuovamente il capo d'abbigliamento scorretto. Contatto nuovamente il sito per email e, con molta calma, allo stesso modo mi inviano il corriere per il cambio.
Alla fine di tutto e` arrivata la maglia corretta (dopo ben 1 mese di ritardo) ma questa situazione non mi e` piaciuta per niente. Ho comprato da questo sito proprio perche` sapevo che fosse sicuro, serio, data l'innumerevole pubblicita` e fama, ma mi sbagliavo e dalle altre recensioni che vedo, non sono la sola ad aver passato una brutta esperienza.
E` chiaro che non pensero` mai piu` di acquistare da questo sito.
Indicazione taglie poco chiare e servizio assistenza pessimo.
Ho acquistato un costume, ho ordinato una 42 da menu a tendina dell’app e mi è arrivata una 46. Dopo aver scoperto che le taglie erano europee (nessuna indicazione chiara nel menu taglie) ho proceduto al reso con spedizione a mio carico. Il pacco non è stato ritirato e ne le poste sono state ricontattate per riprogrammare la consegna. Il pacco è finito in deposito e sono dovuta andare personalmente a ritirarlo. Ho scritto sia mail che su chat, ma non ho avuto ad oggi nessuna risposta. Servizio veramente scadente. Sconsiglio!
DollyNoire non ci siamo.
Da quello che ho capito DN è un negozio di Milano che vende anche on line.
Nulla da dire sulla qualità dei capi, il brand è loro, i tessuti sembrano di buona qualità, e la vestibilità non è male.
I problemi arrivano però quando vogliamo acquistare sul sito.
DN non è Amazon, e fin qui... Purtroppo però non ci si avvicina nemmeno.
Gli ordini arrivano abbastanza celermente, ma ahimé quando sbagliano (e sbagliano!) sono dolori.
Il servizio di assistenza in questi casi risulta molto macchinoso, nessuna procedura automatizzata, c'è solamente una mail a cui scrivere (o una chat sul sito non molto utile).
Nessun numero di telefono da contattare e il tutto risulta molto impersonale.
Non sempre poi quello che si scrive nella mail viene recepito.
Si ha in definitiva l'impressione di avere a che fare con una entità dall'altra parte che esegue una procedura standard poco incline alle esigenze o alle richieste del cliente.
Nel caso poi si voglia restituire un capo perché non vi piace, o avete sbagliato taglia, le spese sono sempre a carico dell'acquirente.
Secondo me sconsigliato.
Per quanto i prodotti siano belli il…
Per quanto i prodotti siano belli il servizio online è un disastro: prodotti in ritardo, ordino sbagliati etc...
Il tutto condito dalla mancanza di un qualsivoglia servizio di assistenza.
È un vero peccato perchè a parte alcune collabo indecenti è un'ottima marca di streetwear.
Fantastici😍
Ho acquistato da loro più volte e sono sempre stato soddisfatto, grafiche stupende, qualità ottima e un ampio catalogo gra cui scegliere, spedizioni sempre puntuali e veloci
Se cercate qualcosa di particolare che rispecchi il tuo stile fai un giro sul loro sito e troverai sicuramente qualcosa
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








