Drbikes Avaliações 

218
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Expecting customers to cover the cost of returning faulty products for an exchange! Consumer rights act 2015 states: the consumer has the right to repair or replacement (see section 19(3... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I’ve used Dr Bikes everytime I’ve needed brake pads, they are fast and reliable, never had an issue with quality or delivery. It’s such a simple process with them. And there’s also a discreet delivery... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Where do I start!! Ordered a tank mount and bag for my bike, waited 10 days to realise it not compatible( after being previously re assured they was! They’re not even compatible with each other!... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

AVOID! Wrong parts sent and refused to rectify or refund, blaming me. A simple issue that could have been resolved easily, now I'll share this bad experience with any and everyone willing to listen... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Concessionária de motocicletas

Informação fornecida por fontes externas variadas

One of the UK's leading sellers of Motorcycle Parts and Clothing


Informações de contato

2,3

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

218 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 95% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,3

Todas as avaliações

(218)

25 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Review

Drbikes were fast in their replies, and straight to the point. I ordered some parts from Australia and it came within a week. Would definitely recommend.

15 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

DR Bikes AAA grade seller

DR Bikes were awesome to deal with. Fast emails. Competitive pricing. Fmf exhaust was shipped from the UK to Australia in 4 days once order was processed. No problems at all and highly recommended.

4 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

YESSSS, Get on DRBikes lads and lasses

Best place to get parts especially gsxs1000, why would you want any other bike anyway 🤔 😜

Bought from these guys plenty of times, spent couple of grand now with them and I'll keep buying.

Customer service is spot on and couldn't ask for better service 👌.

Seen a couple of these bad reviews and was like how considering every purchase has been bang on, think you'll always going to get few bad customers who think they're right.

If your not a lemon of a customer then get buying from these guys, they're spot on .

Thanks to Daniel and his team.

14 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolutely faultless

Absolutely faultless. Spoke with Daniel to order an exhaust system from Arrow. Extremely helpful and quick responses, was very honest and accurate with delivery times. First class customer service. Also ordered coolant a few days after due to an issue and managed to get the coolant delivered very quickly!

6 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gilles Tooling

Gilles Tooling fit and finish is always spot on, DRbikes communication and shipping all good

16 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good price

Good price, fast delivery, and the Healtech gear indicator is a brilliant bit of kit - easy to install and works really well.

5 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

The guys that work here are awsome and really know there stuff. I phoned up regarding parts for my motorbike and after ordering the parts the parcel turned up quicker than It should have, plus it came with sweets. Will be purchasing more in the near future thank you.

29 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

Excellent service. The team at DR Bikes communicated promptly and resolved an issue with the delivery very promptly. I would definitely consider DR Bikes again.

19 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I have never received it

I have never received it.
Royal Mail says it’s been delivered but there’s no proof and they can’t find anything. The seller would not engage with them, so I’ve lost £50.

Update: You still have not engaged. Could I please have that “geotag”. There’s no proof of delivery - no signature, no photo, no reply from you. Sadly, you had not really cared much, apart from the reply under this review, which shows very low corporate culture. Hence the review. I’m still £60 out of pocket.

Update: I have just received a letter from the Royal Mail with apologies that actually acknowledges that there was a failed delivery “according to evidence reviewed”. However, it’s the seller who needs to make a claim. There’s still no reply, no offer of refund nor redelivery, only a passive-aggressive comment that you will “leave it now”. Under the Consumer Rights Act 2015, you’re responsible for making sure my order is delivered to me at my address and I didn’t agree to it being left anywhere, so the ball is in your court. I can’t make a claim with Royal Mail myself. What a bunch of time wasting, ignorant and oblivious to their obligations shady merchants.

11 de abril de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Drbikes

Resposta da Drbikes

Item delivered to address on order, when spoke to courier the geo tag also puts it at address of customer. As far as aware was asking neighbours if taken in and we was waiting on reply

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sena RC4 Remote

Excellent service and quick delivery from DR Bikes. Remote works better than I expected with my Sena SRL system fitted to my Shoei Neotec 2 helmet.

5 de abril de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais