Leider sehr unzufrieden mit den Kundenservice und der Rücksendung seit über einer Woche probiere ich den Kundenservice zu erreichen, da weder der Link auf der Webseite noch in der Mail für die Rücksen... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe zwei Teile bei Dress for less bestellt. Ich habe mich auf frühere Erfahrungen gestützt und gedacht , dass es noch dieser Versandhandel von damals war. Die bestellten Ohrringe waren in Ordnung... Ver mais
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Breites Angebot, gut zu filtern. Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man... Ver mais
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Die letzte Bestellung sah wie folgt aus: es wurde nicht bekannt gegeben, dass alle Artikel aus verschiedenen Lagern aus verschiedenen Ländern der Welt versandt werden. Es mussten, obwohl der Artikel... Ver mais
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Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Europas führendes Designer Outlet bietet bis zu - 70% auf Markenmode der Top Designer Dolce und Gabbana, VSCT, Ellesse, Miss Sixty, Pepe, Ed Hardy oder Gant. dress for less liefert kostengünstig die aktuellste Markenbekleidung und Mode der bekanntesten Designer: Pepe Jeans, Ed Hardy, Tommy Hilfifger, Ellesse, Dolce, Gant , D&G. Dress-for-less, dein online Designer Outlet für Markenmode.
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2,8
Bom
3 mil avaliações
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
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Ich musste 3 mal Retourenkosten bei einer Bestellung bezahlen
Ich habe EINE Bestellung aufgegeben. Ohne dass es dabei ersichtlich war oder ich darauf hingewiesen wurde, wurde diese Bestellung in 3-4 Einzelpaketen geliefert, was mich zunächst nicht gestört hat. Unschön wurde es dann, als ich einige Teile zurückschicken wollte und ich für JEDES Einzelpaket die Versandkosten bezahlen musste. Ich habe also 15€ für die retouren bezahlt. Das fand ich total negativ und werde in nächster Zeit nicht mehr bei DFl bestellen
11 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.
Für Rücksendungen berechnen wir 4,99 € pro Bestellung, unabhängig davon, an wie viele Verkäufer Sie Artikel zurücksenden.
Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Artikel von mehreren Verkäufern innerhalb derselben Bestellung zurücksenden, damit wir Ihnen Gutscheincodes für eventuell benötigte zusätzliche Rücksendeetiketten zukommen lassen können.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website:
https://www.dress-for-less.de/returns/
Melden Sie sich gerne bei uns, wir erstatten Ihnen zu viel bezahlte Etiketten.
Herzliche Grüße,
Dress for Less
Versand und Ware top, Retoure flop!
Versand und Ware top, Retoure Flop!
Ware war schnell da, qualitativ hochwertiger Stoff aber viel zu klein geschnitten, trage eigentlich 32er Bundweite, habe für einen lockeren Sitz 34 bestellt da kurze Hose für den Sommer, Größe entspricht höchsten Bundweite 31!
Ok, so weit so gut, kann dress vor less nichts dafür außer eventuell darauf hinweisen das sie sehr klein ausfallen, wird ja nicht nur mir so gegangen sein... Aaaabeeeer, dann muss ich für den, noch dazu sehr umständlich gestalteten (nr. muss mit bspw. - a-A am Ende versehen sein, steht aber nicht in der Bestellbestätigung wie angegeben sondern auf nem Zettel im Paket!) noch 4,99€ zahlen und einen Drucker sollte man auch haben, das machen andere besser! Einmal und nie wieder... Schade
5 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass der Artikel schnell angekommen ist und Sie mit der Qualität zufrieden waren!
Es tut uns leid, dass die Größe nicht ganz gepasst hat, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zum Rückgabeprozess zur Kenntnis und bedauern, dass dieser nicht so einfach war, wie er hätte sein sollen. Zur Klarstellung: Die 4,99 € sind eine Pauschalgebühr, die Ihre gesamte Bestellung abdeckt. Unabhängig davon, wie viele Artikel Sie zurücksenden, wird Ihnen diese Gebühr nur einmal berechnet.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unser Einkaufserlebnis zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Der Service war gut
Der Service war gut: zuverlässige schnelle Sendung der Ware. Die Schuhe entsprechen genau meinen Ansprüchen und meiner Vorstellung: Der Preis war für mich kaufentscheidend attraktiv! Alles bestens, deshalb gern wieder!
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Toller Onlineshop mit super Angeboten
Ich habe schon mehrfach in diesem Onlineshop bestellt und war immer sehr zufrieden. Tolle Angebote, schnelle Lieferung und guter Kundenservice. Gerne wieder!
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Ioan,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben!
Wie Fatima Ihnen bereits im Live-Chat mitgeteilt hat, wurde Ihr Paket leider vom beauftragten Kurierdienst an den Absender zurückgeschickt.
Sobald eine Bestellung an den Absender zurückgeschickt wurde, können wir die Lieferdetails leider nicht mehr ändern oder eine erneute Zusendung veranlassen. Um weitere Verzögerungen zu vermeiden, haben wir Ihnen heute bereits eine vollständige Rückerstattung veranlasst.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. 😊
Viele Grüße,
dress-for-less
Falschen Artikel erhalten
Falschen Artikel erhalten. Ich habe eine Sonnebrille bestellt, der Versand war einwandfrei und am nächsten Tag war die Brille da. Bis dahin alles in Ordnung. Ich habe nur leider eine falsche Sonnebrille bekommen, also eine ganz andere Marke. Die Rücksendung ist mit 4,99 EURO kostenpflichtig, obwohl ich die Ware ja nicht zurückschicke weil sie mir nicht gefällt oder die Größe nicht richtig sind, ich habe etwas anderes erhalten als ich bestellt habe. Also nicht mein Fehler. Nun soll ich auch noch für den Fehler von dress-vor-less aufkommen. Richtig ist das nicht. Darüber hinaus ist die Rücksendung nur über DPD-Abgabe möglich, der nächste Shop ist nicht gerade um die Ecke...Ich bestelle dort nie wieder!
3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Michael, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben.
Zur Klarstellung: Wir erwarten nicht, dass unsere Kunden die Kosten für die Rücksendung fehlerhafter oder falscher Artikel tragen. Wir bitten Sie jedoch, uns bei Problemen Fotos zukommen zu lassen:
https://www.dress-for-less.de/order-issues/
Dress for Less ist eine Online-Plattform. Das bedeutet, dass alle Artikel direkt von Drittanbietern versendet und auch direkt an diese zurückgeschickt werden. Da wir die Artikel selbst nicht bearbeiten, benötigen wir Informationen über Probleme, die von den Verkäufern verursacht werden, um eine reibungslose Rückerstattung zu gewährleisten.
Sobald wir ein Problem und Fotos erhalten, stellen wir Ihnen einen Gutscheincode zur Deckung der Rücksendekosten zur Verfügung.
Ein Mitarbeiter unseres Beschwerdeteams wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
Viele Grüße,
Dress for Less
Die Lieferzeit bei dress for less ist…
Die Lieferzeit bei dress for less ist viel zu lange. Falsch gelieferte Artikel muss man auf eigene Kosten zurück senden. Ich habe früher gerne und oft bei dress for less eingekauft. Meine letzte Bestellung ist aber definitiv die letzte Bestellung bei dress for less
22 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden waren.
Wir möchten klarstellen, dass Kunden die Rücksendekosten für fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel nicht tragen müssen. Wir bitten Sie lediglich, uns etwaige Probleme mit Fotos zu melden, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Diese Informationen finden Sie in unserem Hilfecenter hier:
https://www.dress-for-less.de/order-issues/
Da Dress for Less als Marktplatz fungiert, werden Artikel direkt von unseren vertrauenswürdigen Verkäufern versandt und auch direkt an diese zurückgesendet. Daher sind wir darauf angewiesen, dass uns Kunden über etwaige Probleme informieren.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der Informationen in Ihrer Bewertung nicht identifizieren. Wir haben daher über Trustpilot weitere Details angefordert und wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns antworten könnten, damit wir der Sache weiter nachgehen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Ware ordnungsgemäß wie bestellt…
Ware ordnungsgemäß wie bestellt geliefert. Daher volle Zufriedenheit und 5 Sterne!
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Besser als erwartet, um genau zu sein Top!
Habe mit einem mulmigen Gefühl dort bestellt.
Was soll ich sagen, Sonntag bestellt. Dienstag geliefert. Ware absolut top!
Ehrlich gesagt schon sehr gut.
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle Lieferung und super Ware
Schnelle Lieferung, Shopper aus Leder super verarbeitet und Preis/ Leistung hat gestimmt. Was will man mehr 👍
2 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Abwicklung Service und Angebot
28 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Rundum mieserabel
Vom Bestellvorgang, über Versand, der Qualität der Artikel bis zur Rücksendung und Erstattung eine einzige Katastrophe.
Während der Bestellung random 2x ausgeloggt worden=alle Artikel aus dem Warenkorb Weg. Bei der ersten Bestellung hat anscheinend die Zahlung nicht funktioniert -keine Nachricht, kein nichts Bestellung komplett im Nirvana verschwunden. Also erneut alles zusammengeklickt - keine Bestellbestätigung erhalten, aber der Versand erfolgte zeitnah und in 8 (in Worten: Acht!!) Paketen bei ca 400€ Bestellwert. Dass es sich um verschiedene Versender/Verkäufer handelt ist vorher nicht ersichtlich.
Tja beim Anprobieren dann das nächste Highlight: welcher Artikel im Paket entspricht denn welchem Artikel auf der Rechnung? Namen sind teilweise identisch, Artikelnummern gibt es nicht, Bilder größtenteils auch nicht in der Bestellübersicht -super gehen halt alle fraglichen Artikel zurück.
Dazu kommt noch: einige Artikelbeschreibungen sind schlichtweg gelogen! Z.b. 2 Hosen hatten laut Beschreibung je 97% Baumwolleanteil. Bekommen: 55% und 65% -Rest Plastikmüll.
Nächste Station: Rücksendung.
Beigelegte Retourenscheine? Wäre viel zu einfach...
In der Bestellübersicht einen Artikel zur Retoure wählen, dann werden alle Artikel des betreffenden Versenders angezeigt, dann wird man zum KAUF! des Retourenlabels weitergeleitet. Fairerweise steht auf der Website dass 1x 4,99€ bezahlt werden muss (hatte ich natürlich erst im Nachhinein gesehen) für weitere Rücksendungen muss man dann den Support anschreiben um einen Voucher für einen kostenlosen Kauf zu erhalten. Natürlich wird in der Bestellübersicht nicht angezeigt welche Artikel bereits zur Retoure angemeldet sind und welche nicht... Maximal umständlich! Außerdem erhielt ich nur einen Voucher für 3 Pakete. Auf weitere Anfragen wurde einfach nicht mehr geantwortet. Am Ende dann per Chat die fehlenden voucher erhalten.
Nach 1 Woche wurde eine Rücksendung bestätigt und gebucht, vom Rest keinerlei Status ob eingetroffen etc nach weiteren 1-2 Wochen war dann aber alles korrekt verbucht (immerhin)
War mal ein guter Shop, nach der Insolvenz eine Katastrophe - Finger weg!
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Simon
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung Schwierigkeiten hatten.
Wir möchten auf zwei Punkte eingehen: Da wir eine Marktplatzplattform sind, werden Bestellungen von den einzelnen Verkäufern separat versendet. Deshalb haben Sie mehrere Pakete erhalten. Bezüglich der Rücksendegutscheine bedauern wir, dass Sie diese anfordern mussten und einige Ihrer Fragen unbeantwortet blieben – das entspricht nicht unserem Anspruch an ein positives Kundenerlebnis.
Ihr Feedback zu den Produktbeschreibungen und der Bestellübersicht ist uns sehr wichtig und wir werden es intern weiterleiten. Wir haben Sie per E-Mail um Ihre Kontaktdaten gebeten. Bitte prüfen Sie daher regelmäßig Ihren Posteingang. Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen! 😊
Viele Grüße
dress-for-less
Sehr dubioser Laden
Ich habe eine Invicta Uhr bestellt. Nach vier Tagen bekomme ich eine Email, dass meine Bestellung wegen angeblicher Netzwerkprobleme nicht ausgeführt werden konnte, das Geld wurde aber abgebucht und nach weiteren vier Tagen ist noch keine Gutschrift auf meinem PayPal Konto eingegangen! Bei seriösen Unternehmen hatte ich sowas noch nie.
Auf eine Email von mir wurde nicht geantwortet.
Bekomme jedoch täglich eine Email mit Werbung. Absolut nervig :o(
Mal sehen, ob ich mein Geld noch bekomme...
23 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Bernd
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben Sie über Ihr Support-Ticket kontaktiert und Ihnen den Vorfall ausführlich erklärt. Wir können Ihnen bestätigen, dass Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten und uns außerdem eine Entschädigung zukommen lassen haben.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Viele Grüße,
dress-for-less
Null Sterne
Null Sterne! Simuliert ein Absenderland Deutschland und eine Gesamtsendung. Sendungen kommen auch aus Drittländern und nahezu einzeln an!
19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Karin
Als Marktplatz versenden wir Bestellungen mit Artikeln von mehreren Verkäufern separat. Daher erhalten Sie möglicherweise mehrere Teillieferungen.
Einige unserer Partnerverkäufer haben ihren Sitz außerhalb Deutschlands, was die Absenderangaben auf Ihrer Lieferung beeinflussen kann.
Wir entschuldigen uns, falls dies nicht deutlich genug kommuniziert wurde, und freuen uns über Ihr Feedback. Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie uns unter kundenservice@info.dress-for-less.de 😊
Herzliche Grüße
dress-for-less
Es bleibt dabei.....Ware…
Es bleibt dabei.....Ware zurückgeschickt und nach 15 Monaten kein Geld zurück...
FINGER WEG VON DRESS FOR LESS UND TEESHOPPEN....👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
17 de maio de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine weitere Bewertung genommen haben. Wir sehen, dass dies bereits Ihre siebte Bewertung ist.
Wir haben unsere Korrespondenz mit Ihnen geprüft und festgestellt, dass wir Ihnen trotz fehlendem Versandnachweis für die Rücksendung aus Kulanz eine Rückerstattung angeboten haben. Wir haben Ihnen am 9. März 2026 eine E-Mail geschickt, in der wir um Informationen für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung baten. Leider haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten.
Unser Team hat offensichtlich alles getan, um Sie zu unterstützen, trotz der Schwierigkeiten und der unangebrachten Kommentare während unserer Korrespondenz.
Wir bitten Sie daher, direkt auf die E-Mail zu antworten, damit wir die Angelegenheit klären können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Hi there, thank you for taking the time to leave another review, we can see this is the 7th time.
We have checked our correspondence with you and can see that despite the lack of evidence that the return was sent, a refund was offered as a gesture of goodwill. An email was sent to you on 9 March 2026 asking for information so that this could be processed, but we didn't receive a response from you.
It's clear to see that our team have done their utmost best to support you, despite the obstacles and inappropriate comments made during the correspondence.
We'd encourage you to respond to the email directly so that this can be resolved.
Kind regards,
Dress for Less
Liefert nicht
Liefert nicht, antwortet nicht.
Nachdem PayPal alles rückabgewickelt hat wurde die Ware plötzlich versandt.
Musste auf eigene Kosten alles zurückschicken.
Finger weg!
16 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen,
Dress for Less
Ware war nicht vollständig und keine…
Ware war nicht vollständig und keine Gutschrift oder Nachlieferung erhalten. Zweimalige erfolglose Kontaktaufnahme um dies zu klären wurden nie beantwortet. Der volle Betrag wurde abgebucht. Ich bestelle dort nicht wieder
16 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Nach Prüfung Ihres Kontos können wir sehen, dass die einzigen Kontaktversuche über den Live-Chat außerhalb unserer Geschäftszeiten erfolgt sind, weshalb möglicherweise keine Antwort zustande gekommen ist.
Wir können außerdem sehen, dass die Meldung längere Zeit nach der Zustellung erfolgt ist. Dennoch wird ein Mitglied unseres Beschwerdeteams den Fall nun erneut prüfen und sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir dies weiter mit dem Verkäufer untersuchen können, da beide Artikel eigentlich gemeinsam in einem Paket hätten geliefert werden sollen.
Mit freundlichen Grüßen
Dress for Less
Meine Erfahrung war so gut
Meine Erfahrung war so gut, dass ich nie wieder bei dress for less bestellen werde.
6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Nach Prüfung Ihres Kontos konnten wir aktuell keinen vorherigen Kontakt oder gemeldete Probleme zu Ihrer Bestellung finden. Dennoch möchten wir dies selbstverständlich besser verstehen.
Ein Mitglied unseres Beschwerdeteams wird sich daher per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, was schiefgelaufen ist und wie wir Ihnen gegebenenfalls weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
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