Leider sehr unzufrieden mit den Kundenservice und der Rücksendung seit über einer Woche probiere ich den Kundenservice zu erreichen, da weder der Link auf der Webseite noch in der Mail für die Rücksen... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich habe zwei Teile bei Dress for less bestellt. Ich habe mich auf frühere Erfahrungen gestützt und gedacht , dass es noch dieser Versandhandel von damals war. Die bestellten Ohrringe waren in Ordnung... Ver mais
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Breites Angebot, gut zu filtern. Es gibt sogar einen Leitfaden zur Größe, der die unterschiedlichen Standards vergleicht. In der Bestellung ist aber nicht immer klar, auf Basis welchen Standards man... Ver mais
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Die letzte Bestellung sah wie folgt aus: es wurde nicht bekannt gegeben, dass alle Artikel aus verschiedenen Lagern aus verschiedenen Ländern der Welt versandt werden. Es mussten, obwohl der Artikel... Ver mais
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Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Europas führendes Designer Outlet bietet bis zu - 70% auf Markenmode der Top Designer Dolce und Gabbana, VSCT, Ellesse, Miss Sixty, Pepe, Ed Hardy oder Gant. dress for less liefert kostengünstig die aktuellste Markenbekleidung und Mode der bekanntesten Designer: Pepe Jeans, Ed Hardy, Tommy Hilfifger, Ellesse, Dolce, Gant , D&G. Dress-for-less, dein online Designer Outlet für Markenmode.
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Alemanha
- www.dress-for-less.de
2,8
Bom
3 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles Super!
Gute Ware, klasse Qualität und vorbildlicher Service!
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Alles Bestens
Alles Bestens
Dc sneaker coiler bestellt.
Passt und kahm in einem Paket wie es sein soll.
Danke
15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Habe bei Dress for Less…
Habe bei Dress for Less bestellt.Lieferung kam in 2 Sendungen in der angemessen Zeit wie angekündet ,teilweise aus dem Ausland.1 Sendung korrekt ,andere Sendung in Hamburg verpackt leider nur 1 T-Shirt von 2 bestellten und sehr schlecht verpackt.TShirtwurde in grauen Beutel gesteckt ohne Papiere an mich abgeschickt.Beschwerde an Dress for Less wurde umgehend,zuvorkommend und sehr verbindlich mit Entschuldigung vom Beschwerdemanagement bearbeitet.Innerhalb 12 Stunden trotz Feiertag.(Frau Fatima).Erstattung angewiesen,soll in 3 Tagen auf meinem Konto sei.Kompliment wenn das so geschieht ..
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Mal so mal so
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Frank
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir möchten Ihre Erfahrung gerne besser verstehen. Falls wir Ihnen in irgendeiner Hinsicht helfen oder etwas verbessern können, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter! 😊
Herzliche Grüße
dress-for-less
Ich bestellte seit über 20 Jahren, jetzt nicht mehr.
Ich bestellte seit über 20 Jahren bei Dress for less. Jetzt nach der Übernahme absolute Katastrophe. Rücksendungen kostenpflichtig und durch das Marktplatzkonzept einfach nur kompliziert und kundenunfreundlich. Da fühlt sich Temu oder Aliexpress besser an als dieses neue Dress for less. Warum man funktionierendes Kauferlebnis so vernichtet, erschließt sich mir nicht. Schade.
Nachtrag: Der Kundenservice ist nicht hilfreich und verweist nur auf die FAQ Artikel. Kein Anzeichen für eine kulante Lösung. Dies ist kennt man von anderen "Marktplatz-Plattformen" besser.
13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue – 20 Jahre sind wirklich bemerkenswert, und es tut uns leid, dass Sie von den Änderungen enttäuscht sind.
Wir verstehen vollkommen, dass die Umstellung auf ein neues Einkaufserlebnis frustrierend sein kann, besonders wenn Sie an etwas gewöhnt waren, das gut funktioniert hat.
Als Marktplatz-Plattform können wir Ihnen eine viel größere Auswahl an Marken und Produkten anbieten. Wir wissen jedoch, dass der Rückgabeprozess anders ist als gewohnt.
Wir würden uns sehr freuen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Zögern Sie nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden, falls wir Ihnen irgendwie helfen können. Wir sind stets bemüht, Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. 😊
Herzliche Grüße,
dress-for-less
keine Sammelretoure Intransparent
Auseinanderreißen der Lieferungen, Rücksendungen nicht als Sammelrücksendung möglich, keine Transparenz, >8 Wochen nach Lieferung erhalte ich immer noch Zustellbenachrichtigungen von Dress for Less (ihre Bestellung ist unterwegs) und DHL/PW Versandservice (Ihre Bestellung wird gleich zugestellt), Nie wieder
14 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Thomas,
es tut uns leid, dass Sie eine so frustrierende Erfahrung gemacht haben!
Als Marktplatzplattform werden Bestellungen mit Artikeln von mehreren Verkäufern separat versendet und zurückgeschickt, da die Artikel direkt an den jeweiligen Verkäufer zurückgehen.
Dies ist auf unserer Website beschrieben, und es tut uns leid, falls dies nicht deutlich genug war. Bezüglich der Lieferbenachrichtigungen, die Sie weiterhin erhalten, möchten wir uns das gerne ansehen. Wir haben Ihre Bestelldetails per E-Mail angefordert, bitte prüfen Sie daher regelmäßig Ihr Postfach.
Viele Grüße,
dress-for-less
Designer-Brillenfassungen Top Qualität zum Mega-Preis
Die Artikel (Designer-Brillenfassungen) waren im Verhältnis zum Normalpteis deutlich günstiger und sehr gut beschrieben (Maße) und abgebildet. Versand und Retoure liefen schnell und problemlos. Bin sehr zufrieden.
8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Ich habe teure Laufschuhe bestellt
Ich habe teure Laufschuhe bestellt. Mit Paypal bezahlt.
Gekommen ist NICHTS.
Auch keine Erklärung.
Ich habe per Email nachgefragt. Wieder NICHTS.
Existiert dieser Verkäufer überhaupt?
Also nie wieder.
4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Nach Prüfung Ihres Kontos konnten wir leider keine E-Mails zu dieser Bestellung finden. Dies könnte erklären, warum Sie keine Antwort von uns erhalten haben.
Da die Bestellung nun etwa zwei Monate alt ist, wird sich ein Mitglied unseres Beschwerdeteams den Fall genauer ansehen und sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Falsch Lieferung dann über Trustpilot…
Falsch Lieferung dann über Trustpilot geantwortet man möchte die Bestellnummer und kümmert sich darum. Was passiert ? Gar nichts . Wie gesagt , Finger weg von diesem Shop !!
10 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Ralf
vielen Dank für Ihre Bestätigung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ein Mitglied unseres Teams hat sich umgehend mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Bitte achten Sie auf unsere E-Mail, da wir weitere Informationen angefordert haben, um Ihnen weiterhelfen zu können.
Viele Grüße
dress-for-less
Zwei Kleder bestellt
Zwei Kleder bestellt, aber nur eine erhalten...
Lt. Verfolgung: es wurde zugestellt!!!!
Dann soll ich beide bezahlen, obwohl ich nur eine erhalten habe...
Danke
6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Elena
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht vollständig angekommen ist!
Wir haben Ihre Daten angefordert, da wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern möchten. Bitte achten Sie auf unsere E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter, sobald wir Ihre Angaben haben.
Viele Grüße
dress-for-less
Rundum zufrieden
Ich habe Bootsschuhe bestellt und alles hat hervorragend geklappt. Ich wurde lückenlos über den Stand der Bearbeitung informiert. Ich bin wirklich sehr zufrieden.
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Es war ein Mal gute Plattform für…
Es war ein Mal gute Plattform für Markensachen. Aber aktuell bin ich sehr über zu lange andauernde Versand enttäuscht! ( 2 Wochen) Außerdem man bezahlt den Versand doppelt falls Einem der Artikel nicht passen sollte. Ich bestelle nichts mehr hier!
3 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem letzten Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren!
Da wir eine Marktplatzplattform sind, werden die Artikel direkt von unseren Partnerhändlern versendet. Daher kann es gelegentlich zu längeren Lieferzeiten als erwartet kommen. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren gewohnten Standards entsprochen hat.
Bezüglich Rücksendungen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie uns bitte kontaktieren, falls Sie Artikel aus derselben Bestellung an mehrere Händler zurücksenden möchten. Wir stellen Ihnen dann gerne Gutscheincodes zur Verfügung, mit denen Sie die Kosten für zusätzliche Rücksendeetiketten decken können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Herzliche Grüße,
dress-for-less
Unzulässige Rückabwicklung
Versandkosten wurden nicht zurückerstattet und zusätzlich musste ich das Rücksendelabel bezahlen.
5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ein Problem hatten.
Leider konnten wir Ihre Bestellung anhand der hier angegebenen Daten nicht finden.
Um Ihnen bestmöglich helfen und Ihre Anliegen bearbeiten zu können, benötigen wir noch einige Informationen.
Wir haben die entsprechenden Informationen über Trustpilot angefordert. Bitte antworten Sie uns baldmöglichst, damit wir den Sachverhalt gründlich untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Luft nach oben
Bestellung mit drei Artikeln, 3 unterschiedliche Pakete mit unterschiedlichen Lieferzeiten. Rücksendung total umständlich nur bei bestimmten Versandunternehmen und extra Gebühren
Schade, das war früher deutlich besser…
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.
Bitte beachten Sie, dass Dress for Less als Marktplatz funktioniert, wodurch Artikel innerhalb einer Bestellung von unterschiedlichen Verkäufern versendet werden können. Daher kann es zu separaten Lieferungen mit unterschiedlichen Versandzeiten kommen.
Was die Rücksendung betrifft, fällt nur eine Rücksendegebühr pro Bestellung an, auch wenn die Artikel an verschiedene Verkäufer zurückgesendet werden. Sollten mehrere Rücksendelabels erforderlich sein, stellen wir hierfür entsprechende Lösungen zur Verfügung.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und helfen Ihnen gerne bei Problemen mit der Rücksendung.
Sollten Sie Unterstützung bei einer Rücksendung benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Gute und gut verpackte Ware
Gute und gut verpackte Ware. Sehr pünktliche Lieferung.
29 de abril de 2026
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Stark abgebaut
Stark abgebaut. Bei selber Bestellnummer und einzeln verschickter Ware (auch vom selben Händler) soll man pro Vorgang 4,99€ bezahlen?! Ich habe eine Bestellnummer und schicke mehrere artikel zurück und es gibt keine technische Lösung, den Vorgang abzuwickeln?! Und nur dpd zur Auswahl. Werde nicht mehr dort bestellen und rate Interessenten davon ab.
22 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Für Rücksendungen berechnen wir 4,00 £ pro Bestellung, unabhängig davon, von wie vielen Verkäufern Sie Artikel zurücksenden. Falls Sie Artikel von mehreren Verkäufern innerhalb derselben Bestellung zurücksenden, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen Gutscheincodes zur Deckung der Kosten für eventuell benötigte zusätzliche Rücksendeetiketten zukommen lassen können.
Dieser Prozess ist auf unserer Website beschrieben. Wir verstehen, dass dies nicht immer die einfachste Lösung ist und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Ich sehe, dass sich bereits ein Mitglied unseres Teams per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat, um die Erstattung eventuell entstandener zusätzlicher Rücksendekosten zu veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dress for Less
Finger Weg!!
Finger Weg!!
Ich habe für über 500,-€ Warenwert bestellt.
Zum Dank kommen die Bestellung über 2 Wochen verteilt in 8 verschiedenen Pakteten!
Dam aber nicht genug, natürlich müssen die Pakete alle einzeln wieder zurück geschickt werden, sprich bei den Dingen die nicht passen sind fallen jeweils wieder 4,99€ für die Rücksendung an.
Somit habe ich dank dieser tollen Seite 40,-€ Versand gezahlt!
Da kann ich die Sachen auch einzeln beim Hersteller bestellen!!!
26 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Dress For-less
Hallo Daniel
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren! Da wir eine Marktplatzplattform sind, werden Bestellungen mit Artikeln von mehreren Verkäufern separat versendet. Daher erhalten Sie möglicherweise mehrere Pakete.
Bezüglich Ihrer Rücksendungen möchten wir klarstellen: Wenn Sie Artikel an mehrere Verkäufer zurücksenden möchten, bitten wir Sie, uns vorab zu kontaktieren. Wir stellen Ihnen dann Gutscheincodes zur Verfügung, mit denen Sie die Kosten für zusätzliche Versandetiketten decken können. Sie müssten diese Kosten niemals separat bezahlen!
Wir haben Ihre Daten angefordert. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Rücksendung im Auge. Wir kümmern uns gerne um die Rückerstattung des entstandenen Fehlers.
Mit freundlichen Grüßen,
dress-for-less
Erste Bestellung um „neuen“ Onlineshop
Ich habe das erste Mal im „neuen“ Onlineshop bestellt. Es ist neu für mich, dass die bestellten Produkte jetzt aus dem Ausland alle von verschiedenen Händlern kommen. Die Lieferung erfolgte nicht so schnell wie beim „alten“ Onlineshop gewohnt. Da ich alles behalten habe, habe ich noch keine Erfahrung mit Retouren gemacht. Das wird nicht mehr so unkompliziert sein, wie beim „alten“ dress for less Onlineshop, da man alles getrennt an die Händler schicken muss. Die Deutsche Post versendet nicht portofrei ins Ausland. Ein bisschen Skepsis bleibt vorerst.
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Finger weg
Finger weg, fasst schon kriminell, nicht Kundenfreundlich, wurde Wochenlang hingehalten Salamitaktik über Monate. Ich habe bestellte Pullover zahlen müssen obwohl diese nicht an mich geliefert worden sind. DfL hat mir nicht aus Kulanz die verschunden Sachen erstatte oder ersetzt, Kulanz ist für diese Firma ein Fremdwort. Die Pullover sind von DHL nicht an mich geliefert worden, die seien aber laut DHL ausgeliefert worden. So versteckt sich diese unterirdische miese Firma hinter ihrem Dienstleister DHL, statt dem Kunden, also mir zu glauben. Kauf nicht bei denen, andere Firmwn wissen sehr wohl, dass schöne Sachen auch mal von den Mitarbeitern von DHL eingesteckt oder verschusselt werden. Bin zum Glück nur auf 60 Euro sitzen geblieben. Werde hier nie wieder bestellen, da gibt es bessere Firmen. Überlege noch die Sache zur Anzeige zu bringen!!!
18 de fevereiro de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo Eva
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Reklamation sehr ernst genommen und eine umfassende Untersuchung bei DHL eingeleitet haben.
Nach Prüfung Ihres Support-Tickets konnten wir feststellen, dass DHL im Anschluss an die Untersuchung bestätigt hat, dass die bei der Zustellung hinterlegte Unterschrift mit Unterschriften von früheren Lieferungen an Ihre Adresse übereinstimmt. Aus diesem Grund wurde Ihre Reklamation leider abgelehnt. Wir hatten Sie bereits per E-Mail darüber informiert.
Wir verstehen, dass dies nicht das Ergebnis ist, das Sie sich erhofft hatten, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
dress-for-less
Versandfehler von dress-for-less kostet...
Ich habe eine Uhr mit weißem Zifferblatt und braunem Leder-Armband bestellt. Geliefert wurde nach 14Tagen eine Uhr mit schwarzem Zifferblatt und Metall-Armband. Für die Versandkosten (Anlieferung) wurden mir 4,95€ berechnet. Einen Retourenbeleg gab es nur nach der Überweisung von weiteren 4,99€. Der Versandfehler von dress-for-less hat mich knapp 10,00€ gekostet.
21 de abril de 2026
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Resposta da Dress For-less
Hallo Michael
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben! Wir möchten Ihnen versichern, dass wir von unseren Kunden niemals erwarten, die Kosten für die Rücksendung oder die ursprünglichen Versandkosten zu tragen, wenn ein falscher Artikel geliefert wird.
Hätten Sie uns diesbezüglich kontaktiert, hätten wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt und Ihre Versandkosten erstattet.
Wir haben Ihre Daten angefordert, also behalten Sie bitte unser Konto im Auge. Wir kümmern uns um alles Weitere.
Mit freundlichen Grüßen,
dress-for-less
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