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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’ai passé commande d’une pièce le 8 janvier et depuis, aucune nouvelle. Impossible de les joindre : aucune réponse par mail, via leur système de ticket, ni même par téléphone. Le silence total. Je... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

j'ai commander 1 pièce le 8 janvier 2026 depuis ni pièce ni nouvelle on n'arrive a joindre personne et aucune réponse par mail ou par ticket sue le site ... ne pas commander pour ma part je vais... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mauvaise interprétation du site. Délai de fabrication + livraison de ligne inox compris entre 40 et 80 jours ,mais plutôt entre 4 et 8 mois ,certes beaucoup moins cher mais faut être patient 😅 comman... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Premier message, la palette est bloquee en douane. Second message la palette a passe la douane, elle doit arriver en stock rapidement Troisieme message cette fois c'est debloque mais c'etait pas rapid... Ver mais

1,8

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

221 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 15% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Quel honte que le site ne donne pas…

Quel honte que le site ne donne pas directement les délais de fabrication échappement inox avant de finaliser la commande. SI j'avais vu le délai entre 40 et 80 jours, je n'aurai pas commander. Reste à souhaiter que la commande (si elle arrive un jour) tienne ses promesses et que ce soit de qualité, sinon, on atteindra le ZERO étoile.

26 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

l’échappement s’adapte parfaitement en plug-and-play.

Silencieux direct Sport Inox DriveOnly Série 3 E90/E91/E92/E93 316D/318D/320D 2005 - 2012
Référence UK-DO-DSP-BMW11AG
Adaptabilité : l’échappement s’adapte parfaitement en plug-and-play. Aucune modification n’est nécessaire, tout se monte facilement.
Sonorité : le bruit est sympa, légèrement plus roque que l’origine, mais reste sobre. Il ne crie pas comme un dératé, ce qui en fait un excellent compromis pour une utilisation quotidienne.

25 de julho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je les ai envoyé un mail pour une…

Je les ai envoyé un mail pour une demande d'information concernant une ref chez eux. Aucune réponse. J'ai essayé 3 jours plus tard de les appeler, personne ne décroche malgré 5 appel repartis sur la journée. Visiblement, ils font honneur à leur réputation selon les autres avis. Je n'imagine même pas comment ça se passera en cas de problème de livraison ou sur le produit. En gros, pas sérieux. C'est peut-être fait exprès car vu les avis, ils devraient avoir changé de comportement. À FUIR D'URGENCE

4 de julho de 2025
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Resposta da Driveonly

Bonjour,

Nous n'avons aucun service téléphonique, je ne sais pas qui vous avez appelé.

Tout notre service client est centralisé sur un seul centre de ticket qui répond aussi vite que possible mais ce n'est bien sur pas instantané.

Cordialement

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande d'une chicane sur mesure le…

Commande d'une chicane sur mesure le 1er mai 2025.
Ouverture d'un ticket après 45 jours d'attente. Aucune réponse. On est aujourd'hui le 8 juillet 2025. Soit 67 jours après. Aucune réponse, aucun avancement, que dalle. C'est absolument intolérable. Par contre pour débiter l'argent là y'a aucun soucis ils sont très réactif.
En parallèle, pour ce qui ont le même problème, déclarer votre situation sur SignalConso du gouvernement. Au bout d'un moment là répression des fraudes leur fera un coucou.

Edit : Leur réponse aujourd'hui même : soit... trop de temps après.

"Bonjour ,

L'expédition prévue cette semaine est mise en pause, en cause un litige ouvert sur Trustpilot.
Ainsi le pli est mis en attente le temps que ça soit réglé

Cordialement L'équipe DriveOnly"

Autrement dit, c'est du blocage abusif.
C'est vraiment un site de voleurs et d'arnaqueurs.
Je vous conseil de tous signaler le site afin de faire une action en justice groupée.

8 de julho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande faite le 05.05.2025 d’un…

Commande faite le 05.05.2025 d’un échappement que je n’ai toujours pas reçu le 07.07.2025 J’ai envoyé un mail j’ai écrit une lettre envoyée à l’adresse postale et écrit un ticket de support mais aucune raiponce. Je vais pas lacher vous inquiétez pas.

7 de julho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Échappement commander début d année

Échappement commander début d année
Plusieurs ticket pour obtenir des réponses
Soit disant la palette a été livrée a antibe début juin
Mais toujours pas eu mon Échappement
Envoyé 1 lettre en recommandé a l adresse indiquée
Même pas 1 retour
La prochaine étape serra 1 plainte pour abus de confiance

21 de janeiro de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service client extrêmement mauvais

Service client extrêmement mauvais, n'assument pas leurs erreurs et profitent de la distance pour se couvrir avec, en sus, des délais de réponses extrêmement longs.

8 de maio de 2025
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Resposta da Driveonly

Coucou Mme Ariane Fransissi, j'espère que tout va bien en Belgique, en vous souhaitant un bel été

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Une expérience catastrophique !

Une expérience catastrophique !
Ne commandez rien sur ce site.

2 mois que j'attends 2 malheureux élargisseurs de voies annoncés sur commande avec un délai de 10 à 20 jours.
Le système de ticket et les contacts sont impossible avec le service client. Il leur faut 3 semaines pour répondre complétement à côté.
On se sent baladé et c'est inacceptable. Non professionnel, limite arnaque cette histoire.

Par contre, mon argent est chez eux dès la 1ère minute.
Oubliez ce site et préférez un autre commerçant.

26 de junho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

AUCUNE COMMUNICATION / SERVICE CLIENT / 7 MOIS D

Nous avons commandé un intermédiaire direct pour une Focus, le 05/12/2024. Nous avons reçu celui-ci le 19/06/2025...
C'est limite, on est sur un délai de 7 mois qui n'est annoncé nul part, aucun service client et aucun contact n'est donné pour pouvoir échangé avec ses professionnels, c'est regrettable.
De plus, le colis est arrivé en point relais abimé ...
Du temps et de l'argent en l'air et un intermédiaire qui ne me sert plus à rien sur le dos.

19 de junho de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande en attente de fabrication

Commande passer le 24/03/2025 mis a jour le 26/03/2025 en cours de fabrication nous sommes le 19/06/2025 et toujours le même statut. Impossible a les joindre ni de les contacter. Pièces commandées autre part.

Malheureusement cest la première et dernière fois que je commande la bas . Je suis conscient que c'est de la fabrication sur mesure mais ma patience a des limites...

24 de março de 2025
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

drop shipping chinois, à fuir...

commande passée le 01/2025, recu le 06/2025 après de multiples relances via des tickets sur le site pour un tube de suppression intermédiaire( délai annoncé 1 à 2 mois).
Clairement une arnaque, drop shipping chinois, à bannir...

2 de janeiro de 2025
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Resposta da Driveonly

Bonjour,

Ces produits sont fabriqués en Angleterre, les chinois vont plus vite en dropshipping si tenté que le ce type de produit existe dans leurs catalogues.

Cordialement

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bonjour je n'ai pas le moyen de…

Bonjour je n'ai pas le moyen de contacter le vendeur Par mail ou par téléphone ça fait déjà un mois que j'ai commandé et toujours rien de changer sur m'a commande je me demande si c'est pas une arnaque

11 de maio de 2025
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Resposta da Driveonly

Bonjour,

Svp lisez nos messages, tout y est .
SI une information est manquante , le systeme de ticket est présent sur toutes les pages du site en haut à gauche


Bonjour,

Une partie du catalogue est fabriqué à la demande, l'expédition n'est donc cas échéant PAS IMMÉDIATE
C'est un délais MOYEN qui varie de plusieurs jours selon les impératifs de l'usine.

- ECHAPPEMENT

Ulter Sport : 8/20 jours
DriveOnly : 30/60 jours
Dominator & Black Widow : 20/40 jours

Le travail de la commande s'échelonne ainsi

-Paiement accepté : Immédiat
-Création de la commande : Mise en fabrication / Assemblage / etc par l'usine, c'est l'étape la plus longue
-Expédié

Ainsi il est parfaitement normal que la partie Création de la commande reste affichée la majorité du temps,
il n'est pas utile de nous écrire à sujet.

ATTENTION : Il est impératif vérifier l'état de la marchandise reçue en présence du livreur ou du point relais avant toute signature
En cas de dégâts sur l'emballage ou le produit : émettre systématiquement une réserve.
www.driveonly.fr ne pourra être tenue responsable des dégâts liés au transport de la marchandise.

Cordialement
DriveOnly

12/05/2025 16:15:11

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Très long, très peu rassurant mais les pièces peuvent arriver (dans mon cas)

Délais très long (3 mois et demi), service client moyen (réponse parfois longue et personne peu commerçante, mais la pièce est arrivée et semble correspondre à ma commande, on va attendre de voir au montage, on croise les doigts

14 de junho de 2025
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Resposta da Driveonly

Bonjour,

Vous avez tout à fait raison et en effet tant qu'un litige existe, notre position restera la même.

Cordialement

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas de nouvelles à près 3 mois

Voilà presque 3 mois que j’ai commandé j’ai envoyé un message pour savoir quand cela allait il arriver il mon envoyer un liens pour les délai de livraison alors que ma commande a bien dépasser les délai si je n’ai aucune nouvelle après cette avis je vais porter plainte pour escroquerie

27 de março de 2025
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Resposta da Driveonly

Bonjour,

En effet rien d'anormal, c'est en fabrication, plusieurs semaines.

Cordialement

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'ai passé une commande depuis déjà…

J'ai passé une commande depuis déjà 1mois , toujours pas de réponse de leurs part , il y a un numéro de téléphone mais ils ne répondent jamais , impossible d'envoyer un mail si ce n'est pour la première commande !!!

10 de maio de 2025
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Resposta da Driveonly

Bonjour,

Si vous prenez le temps de lire nos messages, vous y trouverez toutes les réponses à vos questions :

Bonjour,

Une partie du catalogue est fabriqué à la demande, l'expédition n'est donc cas échéant PAS IMMÉDIATE
C'est un délais MOYEN qui varie de plusieurs jours selon les impératifs de l'usine.

- ECHAPPEMENT

Ulter Sport : 8/20 jours
DriveOnly : 30/60 jours
Dominator & Black Widow : 20/40 jours

Le travail de la commande s'échelonne ainsi

-Paiement accepté : Immédiat
-Création de la commande : Mise en fabrication / Assemblage / etc par l'usine, c'est l'étape la plus longue
-Expédié

Ainsi il est parfaitement normal que la partie Création de la commande reste affichée la majorité du temps,
il n'est pas utile de nous écrire à sujet.

ATTENTION : Il est impératif vérifier l'état de la marchandise reçue en présence du livreur ou du point relais avant toute signature
En cas de dégâts sur l'emballage ou le produit : émettre systématiquement une réserve.
www.driveonly.fr ne pourra être tenue responsable des dégâts liés au transport de la marchandise.

Cordialement
DriveOnly

Moi 12/06/2025 12:12:55

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