Drogisterij.net Avaliações 1.874

Op 23 december 2025 heb ik een bestelling gedaan voor twee verschillende producten. Van product A bestelde ik één exemplaar, van product B twee stuks.
Op 13 januari 2026 ontving ik een zending waarin van product B één juist artikel was geleverd maar van hetzelfde merk ook een ander artikel.
Inmiddels heb ik meermaals via het contactformulier en het klantenservice-account aangegeven dat mijn bestelling niet correct en niet volledig is afgeleverd. Hierop heb ik geen enkele reactie mogen ontvangen, ook niet nadat ik heb aangegeven dit in een recensie te verwerken.
Concreet: prijzen zijn scherp, levering en klantenservice zijn slecht.

Liever geef ik dit bedrijf geen ster. Een bestelling in april 2025 geplaatst en tot op heden na drie mail berichten nog steeds niets vernomen en ook mijn pakket niet ontvangen. Volgende stap is om via mijn creditcard account mijn geld terug te krijgen.
Bestel hier niets!!

Heel slecht bedrijf. Reageren niet op je mail. Sturen maar de helft van de bestelling.
Bestel hier nooit meer wat!!

Zijn jullie weer failliet? Extreeem slecht. Geen reactie op mijn mails, geen tracking, langer dan een week geleden, geen reactie op de telefoon....

Voor 21.00 uur besteld dan andere dag in huis. Dus niet! Na 4 dagen gebeld. Er werd verteld dat het vreemd was aangezien het product wel op voorraad was. Zou het gaan regelen. Er werd niet teruggebeld of gemaild. Na 3 dagen wederom gebeld. Probleem met nieuw computerprogramma werd gezegd. Ze zouden het weer regelen en verzenden. Na 5 dagen nog niets. Wederom gebeld en werd weer verteld dat er systeemproblemen waren en ook ziektegevallen. Zouden het uitzoeken. Zonder uitleg kreeg ik dezelfde dag een mail waarin stond dat mijn geld was teruggestort. Ga hier niets meer bestellen. Eerdere bestellingen waren wel goed gegaan.

Bestelling niet binnen gekomen heb denk ik 10x met ze aan de telefoon gezeten tot op heden nog steeds me geld niet terug.

Op 9 december voor € 61.15 aan artikelen bestel. Tot op heden geen artiekelen. Een paar keer gemail, geen reactie. Daar tussen door nog gebeld, kreeg het antwoord we gaan het uit zoeken. De laarste keer dat ik belde was het paketje bij postnl zoek geraakt en wachten ze op de verzekering dat ze gingen uit betalen. Ik wil gewoon mijn geld terug. En zo snel mogelijk. Zijn er nog meer gedupeerden?

Aanvulling op mijn eerste review, mijn geld terug op de bank.
Na diverse mails en telefoontjes.

Na 2 weken de bestelling nog steeds niet ontvangen. Terwijl er op de site staat de volgende dag in huis.
Inmiddels heb ik contact met jullie gezocht en geven jullie aan dat er een technische storing in het systeem is. Dit kan natuurlijk, maar het zou fijn zijn als dit dan ook op jullie site vermeld staat. Je bestelt juist ook om de snelle service. De slippers die ik heb bestelt hoeven dit jaar niet meer aan.
Ik hoop dat ik de bestelling binnenkort in ontvangst mag nemen.

Anderhalf jaar geleden één keer iets besteld op drogisterij.net. Dat ging op zich goed, maar daarna krijg je ongevraagd hun nieuwsbrieven toegestuurd en het is onmogelijk om daar vanaf te komen. Talloze keren de optie Afmelden onderaan de nieuwsbrief gebruikt, dat lijkt dan in orde, maar de nieuwsbrieven blijven toegestuurd worden. Twee keer gemaild met de klantenservice, dan krijg je vriendelijk een reactie dat ze je hebben afgemeld voor de nieuwsbrief, maar anderhalve week later krijg je de nieuwsbrief doodleuk gewoon weer. Ik ben het echt zat, nooit zal ik meer iets bij ze bestellen. Zouden ze überhaupt ooit van de AVG gehoord hebben?

Vandaag besteld, morgen geleverd wordt waar gemaakt.

Snelle levering,prijs kwaliteit top,een aanrader

Niks ontvangen na een week.
Heb de producten z.s.m. nodig en op de site staat 1-3 dagen. Na een gestuurde mail ook geen reactie. Hopelijk lukt het annuleren.

Drie dagen na bestelling en betaling kwam er bericht van Drogisterij.net dat twee van de drie producten niet leverbaar waren. Op de site stond niet vermeld dat ze niet op voorraad waren. Men wil spullen verkopen die dan eerst nog besteld moeten worden. Na negen dagen alsnog alles ontvangen.

Ik heb vandaag na 3 weken wachten eindelijk mijn bestelling binnen. Duurt wel lang maar ik heb ze. Ik had vantevoren jullie review gelezen en was al bang dat het nog langer zou duren maar dat is het niet. Ben super blij mee😊