Dutchtcg Avaliações 

I've done business with them a few times and everything was good

Arnaque totale, jamais été remboursé après avoir contacter plusieurs fois par e mail (mail qui change à chaque fois, pratique pour arnaque), incroyable que le site fonctionne encore

Ik heb in mei een refund aangevraagd en nog STEEDS niks ontvangen. Het bedrag staat nog steeds niet op mijn bank. Refund order #507 zo snel mogelijk.

Tentative de Scam

Dernier remboursement enfin reçu.
Après 6 mois de messages quotidiens sur WhatsApp et par mail.
J’ai porté plainte en France, en Belgique et au CEC.
Vous trouverez toutes les info de son entreprise sur le site pappers Belgique en tapant Rick mullenders

Le mec fait clairement le mort jusqu’à ce que les clients abandonnent. Et ça doit marcher en plus.

N’achetez surtout pas chez cet escroc

Déjà fait + de 5 demandes depuis 6mois de remboursement et toujours RIEN !!!! Commandz 873 et 1579. IL FAIT LE MORT !!! la plainte va tomber aussi.... à bon entendeur, fuyez !!!!

Update

Terug betaling is ontvangen het heeft erg lang geduurt maar hij heeft het toch gedaan

In december 2024 een bestelling geplaatst, tot op heden nog steeds niets ontvangen.
Ze posten updates die geen duidelijkheid geven op hun website, maar als ik een contactformulier invul met een vraag, krijg ik geen antwoord.

Zelfs een ster is teveel.

Begin dit jaar een bestelling en nog steeds geen antwoord en een refund waar ik meermaals om gevraagd heb, zelfs de refund formulier wat online staat dient voor noppes.

Voor de zoveelste keer, graag refund voor Order #1842....

Did not deliver ordered products and did not give money back

Vaker gehandeld met deze partij en ook altijd leuk contact gehad. Helaas is er door lever problemen een hoop gezeur onstaan.

Meerdere malen contact gezocht en ook heel even gehad maar krijg nu helemaal geen contact meer via mail, telefoon en contact formulier website. Hopelijk reageer je via deze weg zodat we snel een oplossing kunnen treffen. Betreft order 1603 en 1578.

Groet, de jongen van de magic, please reageer even!

Betreft order 1547
Ik heb op 05/04/2025 een bestelling/ pre-order doorgegeven voor Destined Rivals en deze werd ook direct betaald. Deze set kwam uit op 30/05/2025, maar tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen en ook geen refund.
Ik heb al heel veel mails verstuurd voor informatie en heb ook al meerdere keren gevraagd voor een refund/terugbetaling maar ik krijg geen antwoord.
Ik had op de website gelezen dat er leveringsproblemen waren, maar ik heb hierover nooit persoonlijk iets van informatie ontvangen, noch een antwoord op mijn mails.
Ik vind dat ik al heel geduldig ben geweest.
Gezien ik persoonlijk geen antwoord krijg op mijn vele mails, probeer ik het via hier, in de hoop dat ik alsnog snel een reactie krijg en vooral een refund.
Zoniet, dan zal ook ik de nodige stappen ondernemen zoals de anderen hier en aangifte doen bij de nodige instanties.
Indien ik vlug een refund en reactie krijg, zal ik mijn review hier nog aanpassen.

Dude has gone silent after asking for updates and even mad at me for asking updates? Refund my order Invoice #333 Rick. You know karma is true. You are definitely a scam artist

Ik heb in februari 2025 twee bestellingen geplaatst bij DutchTCG ter waarde van in totaal €433,90. Geen van beide is geleverd, en na meerdere e-mails en herinneringen is er geen enkele reactie of terugbetaling gekomen. De webshop is onbereikbaar en lijkt klachten bewust te negeren.

Beide bedragen zijn wél afgeschreven (één via iDEAL, één via creditcard), en ik heb inmiddels een officiële klacht ingediend bij de FOD Economie België.

Let goed op als je hier iets bestelt. Mijn advies: koop hier niet, of wees bereid om te vechten voor je geld als het misgaat. Onbetrouwbare afhandeling en klantcontact = nul

Je weet me te bereiken en waar het geld naartoe moet als je dit verwijderd wil hebben

Dear Rick,
Please refund order 1849 asap, i am waiting and wrote Emails over emails even letters, and youre still not answering / refunding, you wrote on your website, that you started your refund process but you still didnt answer.
Please Refund, i am going to change this review afterwards

It seems the store is no longer using Stripe and only accepts payments via IBAN (which will help further to identify him). I've already filed a form with the authorities with all the information collected so far from payment platforms, etc...

Une réclamation a été déposée au Centre Européen des Consommateurs (CEC), puisque monsieur ne répond plus à aucun message depuis des mois..
Vous qui voyez cet avis, je vous invite à faire de même !

Begin dit jaar bestelde ik bij DutchTCG (eigenaar: Rick Mullenders) Pokémon-kaarten (#1252 & #1427) om nog één keer het gevoel van mijn jeugd te beleven. Ik heb "een kwaadaardige tumor", stadium 4. Elke dag telt! Rick weet dit, want dit heb ik hem verteld. Ik heb hem herhaaldelijk benaderd via WhatsApp, e-mail en het contactformulier. Geen levering, geen terugbetaling, geen enkele reactie. Alleen complete stilte!

Het voelde niet alleen alsof mijn geld werd afgenomen, maar ook alsof iemand doelbewust een stukje van mijn laatste hoop en vreugde wegnam. In de korte tijd die ik nog heb, zoek ik naar momenten die me een glimlach geven, kleine lichtpuntjes tussen alle ziekenhuisbezoeken en behandelingen. Deze bestelling had zo’n lichtpuntje moeten zijn. In plaats daarvan kreeg ik stilte, ontwijking en onverschilligheid. Geen poging om te helpen, geen teken van begrip, geen enkele menselijke reactie. Het gebrek aan empathie, inzet of enige vorm van verantwoordelijkheid is mensonterend. Alsof je als klant en als mens simpelweg niet bestaat, zodra je je betaling hebt gedaan.

Mijn ervaring: dit is iemand die wegkijkt, zelfs wanneer een klant hem vertelt in zijn laatste levensfase te zitten. In een moment waarop elk klein gebaar telt, koos Rick Mullenders voor niets doen. Geen woord, geen hulp, geen menselijkheid. Je zou denken dat zo’n situatie iemands geweten wakker schudt, maar hier bleef het geweten oorverdovend stil. Wees verstandig en koop hier niet!

Complete scam. The guy is called Rick Mullenders for those that want to go to the police to file a claim. I urge everyone to do it. Also on Instagram contact every person that has had contact with Dutchtcg to let them know what kind of a person they hang around

Al meerdere keren proberen contact op te nemen om de order 1405 en 1406 te refunded. Nooit antwoord gekregen . Ik wil hierbij duidelijk maken dat ik echt verschillende mails over verschillende maanden heb gestuurd, zelfs met het contact form , zijn persoonlijke email adres en het email adres van het bedrijf en nooit 1 antwoord.

DO NOT ORDER FROM THIS SCAMMER!!

If you have already made an order, send the store an email demanding a refund. Then wait a few days. The store will most likely never respond, if they do, DO NOT fall for his excuses of why your order hasn’t shipped yet, they are LYING! After you have waited a few days, issue a chargeback ASAP with your payment card provider. And attach the proof of the email you sent demanding a refund. Then after around 2 months the chargeback should be successful.

This is what I had to do. I ordered from
This store on May 17th 2025. Today on August 5th I finally got my money back.

Screw this POS.