Easymeubles Avaliações 26

Nous avons commandé deux meubles, les délais ont été respectés, la qualité des meubles est vraiment excellente, je recommande vivement ce site, très bon rapport qualité prix

Délais de livraison annoncés respectés.
Meuble super bien emballé (petit problème incombant au transporteur qui semble ne pas savoir que les vitres ne se transportent jamais à plat, mais toujours à la verticale). Petit problème réglé on ne peut mieux.
Je suis super satisfait de mon achat et de la relation commerciale

Commande d’un bureau Merosina. Très bien emballé, produit de qualité sur lequel on est bien installé pour travailler.
Seul bémol le transporteur GLS qui n’a pas respecté la livraison à domicile et à déposé en point relais sans validation de ma part. Heureusement le service client est plus que réactif et m’a dédommagé en contre-partie.

Je suis satisfait de mon produit.

relation téléphonique avec Brigitte Kinczel est suppert formidable !
vraiment bravo pour elle et ça patience avec les clients!

les lits superposés 160 X 200 sont très bien et solides et faciles à monter
La livraison s'est réalisée en 3 fois !! pas commode du tout
heureusement que le site m'a bien aidée

j'ai finalement tout eu !!

J’ai acheté un petit chalet chez Easymeuble. Petit Chalet d’environ 3 m sur 2,50 m, ça a commencé par des soucis avec le transporteur qui pensait que j’étais une entreprise et m’a annoncé d’emblée que le chargement était penché. En fait il n’était pas penché, il était sorti de sa Palette. Je ne vais pas rentrer dans ces détails parce que easymeuble à tout de suite réagi et m’a dédommager de 200 € pour la livraison(un amas de planche, balançait, à même le gazon),
Sauf que suite à ça, comme je n’avais pas prévu de monter tout de suite, le Chale, j’ai dû transporter et trier seule, chaque planche et trouver rapidement quelqu’un pour monter le Chalet, Car chaque planche était posédans l’herbe sur des parpaings recouvertent de bâches.
Troisième mauvaise surprise ou plutôt quatrième . Le plan. Juste quelques photos avec parfois des morceaux entier Déjà montés, sans explications, impossible de monter le Chalet sans faire des essais car il n’y avait aucun repère sur les pièces, ni sur le plan. Donc impossible sans montage démontage remontage. Nous avons fini par avoir un Chalet. Il existe bien quelqu’un chez Easymeuble de très sympathique qui prend tout de suite nos demandes en compte, mais là pour ravoir les pièces cassées, il aurait fallu que je lui indique exactement où elles se situaient sur le plan, sauf que le plan étant sans repère, c’était complètement impossible. En plus, on m’annonçait trois semaines de délai pour une nouvelle livraison des planches cassées du coup on s’est débrouillé, mais sincèrement je ne recommande pas du tout ce site les 250€ que easy meubles m’a donné pour une livraison en vrac ont été perdues sur le paiement du montage.
Bref, je ne recommande pas du tout d’acheter chez Easymeuble.
Ah oui ! choses aberrantes je me retrouve avec un surplus de pièces dont, je ne sais que faire. Toujours posé à même le sol. Le volet que j’avais acheté en plus ne s’ouvre pas totalement la fenêtre. Laisse un jour comme si les planches avaient dû être plus épaisses et forcément les pièces cassées qu’on a essayé de placer à l’arrière du chalet sont de très mauvais goût

Livraison parfait, bois d'excellente qualité et avec une très belle finition. Le lit est solide et la visserie est de qualité, ce qui facilite aussi le montage.

Good experience with my buy. Nicely packed, good article

Lits superposés pour adultes "Easy Premium Line" K20/n avec 2 tiroirs est de très bonnes qualité en bois massif sauf les tiroirs sous le lit. Le montage du lit est facile et solide. Un adulte de 100kg et 1,90m peut dormir en haut, cela ne bouge pas. C'est solide.
Le lit est bien protégé pour le transport avec 10 paquets différents.
Le transporteur GLS n'est pas pratique pour la livraison: livraison en 2 fois, date pas modifiable contrairement aux messages envoyés

Meuble conforme à mes attentes. Excellente communication avec le service après vente!

Satisfaction concernant l'achat
Je peux confirmer que mon achat de l'abri de jardin
Je tiens à adresser un grand merci à madame Simone Vierter pour son aide précieuse et son engagement. Grâce à elle, une solution a pu être trouvée pour résoudre la problématique liée à la livraison.

J’ai commandé un lit en 160x200 de la marque Wooden Natur . J’ai reçu ma commande rapidement et très bien emballée . Le lit est de très bonnes qualité même si j’ai eu un petit souci au montage pour une pièce non compatible . Le service client est très sympathique et réactif . Les prix sur leur site internet sont très intéressants. Je recommanderai car l’expérience a été très positive

J'ai commandé un lit 90x200 avec tiroirs de rangement et table de nuit. Tout est arrivé très bien emballé et en bon état (hormis l'arrière d'une planche de la table de nuit mais ça ne se voit pas une fois monté). Les meubles ont été faciles à monter, même si les plans de montage sont vraiment réduits à leur plus simple expression (une image). Très bonne qualité, bois massif. Très satisfaite de mon achat. À noter qu'on n'est pas prévenu de la date de livraison avant la veille ou le matin même, mais ensuite on a une fourchette horaire qui est renseignée (j'ai été livrée par GLS), donc il faut pouvoir être disponible ou compter sur quelqu'un qui l'est. Ils ne livrent pas à l'étage, et les colis peuvent arriver en plusieurs fois.

Une très belle entreprise qui suit les clients les commandes jusqu a la réception je suis très satisfaite de mes meubles armoires de chambre meubles TV et 2 armoires colonnes je recommande vraiment les meubles sont de très bonne qualité et a un prix très correct

J'ai commandé un lit en bois naturel 160x200cm. J'avais consulté les avis avant de me décider car les prix sont vraiment très bas. C'est une excellente surprise de constater que tout est parfait. La commande a été passée le 19 juillet et j'ai reçu mon colis en parfait état le 29 juillet via GLS Belgique. Petit bémol concernant la livraison (mais donc indépendant de Easy meubles) il n'y a pas vraiment d'heures ou de moments précisés dans les mails de suivi pour la livraison. On sait que le colis est à l'entrepôt ou en cours de livraison mais on n'a pas d'idée précise du moment où il arrivera à la maison. Pour un colis encombrant comme un lit, pas moyen de proposer des alternatives en cas d'absence. Concernant mon achat, je suis ravie ! Le lit est conforme à mes attentes : belle qualité de bois, montage facile (1h à 2), plan clair. J'avais déjà des sommiers à lattes (2x80cm) qui se sont adaptés sans problème. Je recommande ce site. Il s'appelle en réalité Steiner Shopping (pour l'Allemagne et l'Autriche) et donc la correspondance/facturation est à ce nom-là. Le service client a répondu à une de mes questions dans un français parfait après 2-3 jours.

Cabane sur pilotis commandée et livrée rapidement. La qualité semble être au rendez-vous. Service client au top aussi bien avant l’achat pour des conseils sur la mise en œuvre qu’après. Nous avons eu un petit couac avec le transport donc un panneau est arrivé un peu abîmé mais le service clientèle a été très réactif pour apporter rapidement une solution a notre problème. Je recommande.

J'ai commandé des chaises qui ne correspondaient pas à mes attendes, j'ai eu en ligne SIMONE, très bonne communication, à repris la marchandise sans problèmes, avec compréhension, très cordiale, si vous avez un soucis demandé cette personne. Remboursement sans difficulté et rapide.

Seul 1 colis manque est j'ai u une discussion avec une gentille personne qui m'a rassuré qu'elle fera le nécessaire pour remédier à ce problème. Merci encore à easy meubles pour avoir intervenue aussi rapidement.

En date du 30 Juin 2023 :
Le bureau "Mojokerto" commandé est enfin arrivé, abîmé sur un angle mais une communication réactive, par mail, avec le SAV Easymeubles nous a permis de percevoir 1 remboursement partiel immédiat de dédommagement.
Lors de la livraison par GLS il manquait 1 colis et le service client s'est chargé personnellement de nous faire livrer au + tôt.
Nous pouvons donc témoigner d'une écoute assidue de la part du SAV et d'une volonté de résoudre les problèmes de leurs clients ou de les dédommager en cas de détériorations dont leurs transporteurs sont les responsables.