Fungerar dåligt vid större beställningar tyvärr. Extremt oförutsägbara leverans tider samt konstiga splittrade delleveranser. Extremt svårt att hålla koll på att det man beställer kommer då det kräv... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag har gjort flera beställningar och allt har fungerat förträffligt. Någon gång har det blivit fel i leveransen men då har de fixat problemet direkt. Jag har också lyckats beställa fel och det har va... Ver mais
A empresa respondeu
Jag tar mig aldrig tid och går in och skriver sådana här omdömen, vilket man kanske borde, men det slog mig hur Elbutiks kundtjänst service gjort mina köp bättre. Har beställt från Elbutik vid... Ver mais
A empresa respondeu
Klockrena leveranser. Den ena efter fyra dagar och den andra efter fem dagar trots att leveranstiden var angiven till mer än det dubbla för den andra! Mycket konkurrenskraftiga priser. Jag kunde inte... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi vill att det ska vara enkelt och säkert att handla elmaterial på nätet och i butik. Vårt mål är att erbjuda en webbplats och varuhus där alla kan handla elmaterial ur ett brett sortiment till konkurrenskraftiga priser och samtidigt få tillgång till bra service både före, efter och mellan köpen. I vår butik hittar du även kunnig personal med elektrikerbakgrund. Vi jobbar med säkra leverantörer av leverans och betalning för att våra kunder ska kunna känna sig säkra med att handla hos oss på elbutik.se!
Informações de contato
Västanvägen 83B, 245 42, Staffanstorp, Suécia
- 046 460 10 90
- order@elbutik.se
- www.elbutik.se
4,3
Excelente
218 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
reklamation gjord för över en vecka…
reklamation gjord för över en vecka sedan, man får inget autosvar på att reklamationen har tagits emot. Inte hört någonting alls och 2h telefontid per dag till kundservice som inte svarar ger jag inte mycket för. Otroligt omöjliga att få respons ifrån
11 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej Andreas,
Tack för att du tog dig tid att skriva ett omdöme, vi uppskattar det.
Vi beklagar att ditt ärende hanterades på ett sätt som strider mot våra rutiner. Såvitt jag förstår var du i kontakt med vår kundtjänst igår och löste ärendet.
Återigen ber vi om ursäkt för detta och hoppas att vi får en ny chans att göra dig nöjd i framtiden.
Hälsningar,
Elbutik
Handlat massvis härifrån och det bara…
Handlat massvis härifrån och det bara fungerar, snabbt och smidigt.
3 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden, och vi ser fram emot att få fortsätta ha dig som kund!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Lång leveranstid
28 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Vi vill bara nämna att vår genomsnittliga leveranstid är 1–3 arbetsdagar, men vi beklagar om det har uppstått något problem i ditt fall. Om du vill, kan du kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att reda ut vad som hänt.
Vi ser fram emot att få en ny chans och visa hur snabba vi kan vara!
Hälsningar,
Elbutik
Trevlig hemsida att handla från
Trevlig hemsida att handla från, bra översikt och mycket användbar information i övrigt.
25 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Bra sortiment!
24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Supersnabb leverans👍🏻
24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Lätt att hitta det jag sökte och snabb…
Lätt att hitta det jag sökte och snabb leverans perfekt
24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Allt till belåtenhet som vanligt.
22 de outubro de 2024
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden, och vi ser fram emot att få fortsätta ha dig som kund!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
bra priser och utbud
bra priser och utbud. Tyvärr får man aldrig några kvitton vilket inte är bra!
19 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej Christine,
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar verkligen att du tog dig tiden.
Vi skickar kvittot i samband med att din order skickas från oss. När jag kikar på din senaste order, som lades i lördags, ser jag att den kommer att skickas från oss idag (måndag). Du bör därför ha ett kvitto i din inkorg under dagen.
Om du mot förmodan inte mottar kvittot, finns vår kundtjänst tillgänglig för att hjälpa dig vidare.
Vänliga hälsningar,
Elbutik
Tar alldeles för lång tid att få…
Tar alldeles för lång tid att få sakerna som man beställt. Står att sakerna är ”Redo för plock” i mailet när man lagt ordern. Nu efter en vecka har det inte hänt någonting alls. Riktigt kasst.
15 de outubro de 2024
Resposta da Elbutik
Hej Lars,
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar verkligen att du tog dig tiden att dela med dig.
Jag har kikat på din order och ser att det är en av artiklarna som är restnoterad, vilket förhindrar att din beställning skickas iväg. Vi jobbar på att lösa detta under dagen, och din leverans kommer att skickas så snart som möjligt.
Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas att få se dig som kund igen snart!
Vänliga hälsningar,
Elbutik
bra support snabb leverans
15 de outubro de 2024
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Snabb leverans och bra priser
Snabb leverans och bra priser. Trevlig personal.
Dock lite svårt att söka på hemsidan. Skulle önska att komma direkt till produkten när man söker på namn/produktnummer.
11 de outubro de 2024
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar verkligen att du delade med dig av din feedback.
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Vänliga hälsningar,
Elbutik
Fick felaktig färg tyvär
Fick felaktig färg tyvär. Vill ha dem svarta.
Annars nöjd som vanligt!
14 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Kikar jag på din order ser det ut som att det är dom vita som beställts, den svara ligger strax under den vita på produktsidan, kan uppfattas lite otydligt.
Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper dom dig med ett eventuellt byte.
Allt gott!
Hälsningar,
Elbutik
Snabb leverans och bra produkt!
9 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Mycket nöjd med kontakten med kundservice och företaget
Beställde fel färg på en produkt, skrev och fick svar och hjälp direkt. En retursedel kom i mailen så jag kunde skicka tillbaka paketet på en gång och nu fick jag pengarna tillbaka.
Mycket nöjd med kontakten med företaget.
Har beställt samma produkt i rätt färg och de var perfekta.
10 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, fint att det löste sig så bra!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Smidig e-handel med bra sortiment och…
Smidig e-handel med bra sortiment och snabb leverans.
Smidigt hanterande utav reklamation
8 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tog dig tiden!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
Inget att klaga på
Inget att klaga på, superbra som vanligt.
Har beställt MASSA med grejer genom det senaste 10-12 år och altid rätt och snabb.
8 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Elbutik
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi är väldigt glada att ha dig som kund!
Följ oss gärna på Facebook och Instagram eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av nyheter och unika erbjudanden.
Hälsningar,
Elbutik
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.