Big problemem with order. On official web site there is no place to put company details to invoice. I buy elgato xl plus. No help from support. To change invoice they wanna return device ( i must pay... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Très bonne expérience avec Elgato. J'ai reçu un produit avec un emballage endommagé. Déçu de ça, j'ai contacté le service client qui m'a répondu très rapidement (même pas une heure après :O). La... Ver mais
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J'ai plusieurs produits elgato (bras de micro, stream deck, micro, camera) Niveau livraison j'ai toujours reçu ça très rapidement. Même si l'absence de code de vérification ne me semble pas... Ver mais
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Purchased the NEW Elgato Streamdeck + XL and was excited when I saw the box sitting on my front porch. Sat down, turned the cameras on, and started recording the unboxing. Come to find out the actua... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Elgato is a world-leading provider of audiovisual technology for content creators on all video sharing platforms. Synonymous with quality and performance, Elgato products are either state-of-the-art inventions in their own right, or reimagined technologies designed to revolutionize creative workflows. Software and firmware are frequently updated to keep producers at the cutting edge of their craft. And cross-compatibility delivers a seamless user experience that keeps evolving as the Elgato ecosystem grows. Elgato was founded in 1999. In 2018, Corsair Gaming, Inc., acquired the brand and its employees. Based in Germany and California, Elgato distributes products in over seventy-five countries around the world.
Informações de contato
115 North McCarthy Blvd, 95035, Milpitas, Estados Unidos
- 888-831-6488
- https://help.elgato.com
- www.elgato.com
2,7
Ruim
167 avaliações
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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Would certainly recommend Elgato!
I recently launched myself into the gaming live streaming and after reading reviews the Elgato capture cards were the way to go. They offer free software to stream and record your gameplay.
Ive been using the capture card now for around 3 months with no issues and I contacted customer services once with a question and it was answered promptly and diligently.
I would recommend Elgato both for the hardware, software and customer service.
Thank you for your products and for caring!
23 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Support Not Existed
Bought elgato HD60 S+ but I receved a faulty one. I tried all the instructions given but no luck. I had the HD60 so I guess there is no much setup difference apart from the software. S+ required 4K Capture.
I contacted them but they just ignoring you. So will not buy again. Even corsair products I will not buy again from these cowboys.
Complaint Ticket: (2001256781)
27 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
I'm really not happy.
I'm really not happy.
The products are not available in Hungary. They are shipped to Europe. But our country is left out of it. That’s why I don’t even recommend elgato products to my friends. Correspondence is terribly slow. Their response to my email took many days.
8 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
These products just work!
I've bought both the Elgato Turbo.264 HD and the EyeTV Hybrid (analog, DVB-C/T tuner). It is so easy to get started with and the tv software delivers a better image than my STB. The converter works just as well, and the whole integration with iTunes is just awesome.
I can fast and easily record tv, automatically encode and export to iTunes which then synchronizes with my AppleTV.
The EyeTV App for the iPhone works just as great!
Bottomline is .. These products rock!
24 de julho de 2010
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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