Not great. RMA process is not good, Sales is unresponsive most days (2+ hour holds). It's a pretty sad state when they charge you for their own faulty equipment. I thought their higher cost and being... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
When we first started with this product, I felt their sales team and customer support were superb. Unfortunately, that has drastically gone downhill. It now frequently takes weeks to get a call ba... Ver mais
We have had a very poor experience with EROAD. Since October 2025, we have repeatedly requested closure of our account and a final invoice. All units were removed in line with their requireme... Ver mais
I can only speak from the accounts side of things but they are hands down the worst customer service we have experienced in 19 years of business. The customer service is non-exsistent from our 'rep'... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre EROAD
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Easy, reliable, accurate fleet management.
EROAD connects drivers, dispatch and the back office with a unified solution that helps you maximize fleet safety, performance and compliance.
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1,7
Muito Ruim
24 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Just over all happy
Just over all happy! The EROAD Team is a success!
27 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
EROAD is awesome
EROAD is awesome. And is definitely worth the money. There support staff are amazing, heather is awesome at fixing problems if she can't figure it out, she will call you right back with a answer.
27 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Great Product and Great customer…
Great Product and Great customer service.
The people at EROAD are always ready to help. They are the greatest. The whole team is there to answer questions or look into issues when you need help .
27 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Great company!
Great company!! friendly and very educated and knowledgeable staff. Affordable rates and great customer service
27 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
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