ESTEXO GmbH Avaliações 

Hier würde ich NIE WIEDER bestellen!!!!!!
Ich habe leider eine falsche Bestellung aufgegeben.
Es sollte 2 Metallkomposter sein, waren aber nur die 8 "Füße ".
Einen Retourenschein gibt es hier nicht.-Das sehe ich nicht als Problem.
ABER: Nach der Rücksendung hieß es: Die Ware wurde unvollständig zurückgesendet. Es angeblich nur 4 statt 8 angekommen.
GELOGEN!!!!
Die Zustellung von DPD=4,5KG
Die Rücksendung von DHL=4,7KG
(Karton war beschädigt und ich habe die Ware zur Sicherheit noch etwas Verpackt)
Die Rücksendung lief unter 2 Zeugen (2 Bekannte die zu Besuch waren!) Per mail hat man 3x geantwortet und behauptet man prüfe es.
Dann hat man sie weder per Mail noch per Tel erreicht!!

Lieferung unvollständig. Keine Reaktion auf Mails. Telefonisch nicht erreichbar.

Ware unvollständig und verkratzt, außerdem wurden die Maßangaben in der Kaufbestätigung nachweislich vertauscht, so dass das Produkt nicht an die gewünschte Stelle passt. Trotz ausschließlich vom Verkäufer verursachte Mängel wurde die Übernahme der Retourenkosten abgelehnt. PAYPAL und Rechtsanwalt eingeschaltet. Kontakt absolut unfreundlich und kundendesorientiert. Das vermeintliche Schnäppchen wurde zur Kostenfalle! Absolut nicht weiter zu empfehlen.

Erst wurde nur Teilangeliefert dann in einem schlechten Zustand. Per mail Austausch null Lösungsorientiert. Wenn der Verkäufer bei gekauften kpl. Set. Gartenmöbel kein Tisch zu Liefern ist jetzt mein Problem.
Hier ist der Kunde definitiv nicht König, sondern eher der Stallbursche.
Frechheit das solche Unternehmen überhaupt noch bestehen und weiter die Kunden Betrügen und zur Weißglut treiben.
Am Ende wird auch noch dem Kunden die Schuld gegeben für deren eigene Unfähigkeit. Armselig

Nach Erhalt von beschädigter Ware, versuchte man mich massiv mit erst 20 dann 30€ abzuspeisen. Ersatzlieferung war nicht möglich. Jetzt habe ich Schrott für 150€ im Garten stehen, nie wieder. Schlechte Verpackung, unfreundlich und nicht Zielführend.

Vorsicht! Eindeutig Betrüger! Habe gerade dasselbe Problem wie der Vorgänger. Bei mir steckt Manomano als Zwischenhändler und versucht das Problem der angeblichen Lieferung zu klären. Nicht kaufen!!!

Null Kundenservice, E-Mails werden ignoriert. Mangelhafte Kommunikation. Finger weg!!

Sehr schlechter Service, über Rakuten bestellte Ware nicht erhalten, die Firma Estexo ist aber Verkäufer.
DPD hat die Ware angeblich abgestellt, laut DPD Lieferverfolgung 40km von meinem Wohnort entfernt. Weder Rakuten noch Estexo sind seit Ende November 2019 behilflich den Fall zu klären.
Rakuten meldet sich einfach gar nicht und Estexo leitet nur wild eMails hin und her ohne selber als verantwortlicher Verkäufer mal proaktiv auf die Fehler von DPD einzugehen und dem Kunden zu helfen! Ich kann keine der beteiligten Firmen empfehlen....