Die Reaktionen von Eurotops waren wie immer sehr zufriedenstellend. Ich halte nur das Bestellprogramm für irreführend. Die Seite mit den Werbeangeboten sollte eine Schaltfläche bekommen zum Verzicht a... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bisher war ich mit den gekauften Produkten zufrieden bis sehr zufrieden. Die letzte Lieferung beinhaltete eine Herrenumhängetasche. Ich kann nicht nachvollziehen wie Eurotops so ein Produkt verkaufen... Ver mais
A empresa respondeu
Im Falle der letzten Bestellung nicht zutreffende Artikelbeschreibung, deshalb Rücksendung notwendig. Der Laptop-Organizer aus Bambus wird für eine Notebook-Größe bis 15,6 Zoll (39,62cm) angeboten. D... Ver mais
A empresa respondeu
Rabatt wurde nicht berücksichtigt. Ich kaufe NIE wieder dort ein! Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich war irritiert, denn eine Mail von Ihnen berücksichtigte nicht den Rabatt. Jetzt jedoch ist alles... Ver mais
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Detalhes da empresa
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VERSANDHAUS EUROTOPS: Versandhaus für innovative, ausgefallene & originelle Produkte. Wir sind Ihr Versandhaus für Geschenkideen & Neuheiten aus aller Welt!
Informações de contato
Alemanha
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- www.eurotops.de
3,7
Bom
447 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 90% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ich habe bis dato und ich bin schon…
Ich habe bis dato und ich bin schon sehr lange Kunde bei eurotops, noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Der Bestellvorgang ist einfach, die Bearbeitung der Bestellung ist zügig und die Lieferung erfolgt immer prompt.
3 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Vreselijk bedrijf
Vreselijk bedrijf. Je stuurt wat terug en na 2 maand krijg je incasso omdat je iets moet betalen. Ik heb geen kussen maar wel dikke rekening. Dan na 2 maand. Mensen pas op voordat je besteld. Oplichterij
7 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den bestmöglichen Service zu bieten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Immer mal wieder etwas Interessantes!
4 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Produkte interessant finden. Unser Team ist sehr stolz darauf, Sie schnell und pünktlich zu beliefern, und wir freuen uns, dass sich dies in Ihrer Erfahrung mit uns widerspiegelt. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurotops Kundendienst
Anscheinend nur auf "viel Gewinn" aus :-(
Habe lange überlegt, ob ich bewerten soll...
Und JA, sollte ich!
Wegen angeblich "zu vieler" Rücksendungen wurde mir mitgeteilt, dass ich als Kunde NICHT mehr erwünscht bin! Meine Rücksendungen waren aber entweder "Auswahl, mangelnde Qualität oder nicht Passendes!" die man bei JEDEM Versandhandel zugestanden bekommt!
Und der Hammer ist dieser Heuchelei-Satz:"Sie können sicher sein, dass wir uns diese Entscheidung nicht leicht gemacht haben!"
DOCH, habt Ihr, Eurotops! Ansonsten hättet Ihr meine Bestellung geliefert, wie andere Versandhändler auch!
Also Leute, KEINE Empfehlung!
25 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Sehr geehrter Kunde,
aufgrund unserer Geschäftsbedingungen konnte Ihre Bestellung nicht ausgeliefert werden. Unsere Buchhaltung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Bitte beachten Sie, dass es sich nicht nur um die Bekleidung handelt; auch andere Artikel wie Aftershave, Messer, Klimaanlage usw. wurden retourniert. Die Retourenquote bezieht sich auf alle Lieferungen seit Beginn unserer Geschäftsbeziehung.
Wir bedauern, dass Sie anscheinend mit unserer Ware nicht zufrieden sind. Bitte bedenken Sie jedoch, dass uns durch die Rücksendungen erhebliche Kosten entstehen, die für Sie ebenfalls Umstände verursachen.
Deshalb hat unsere Buchhaltung entschieden, Ihnen in Zukunft keine Ware und Kataloge mehr zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr EUROtops Kundendienstteam
haftcreme
Wie beim letzten Mal hat alles wunderbar geklappt, gerne wieder.
13 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu unserer Lieferung und dem Gesamterlebnis. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir nehmen auch Ihr Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice zur Kenntnis. Unsere Unternehmensphilosophie ist es, uns ständig zu verbessern, und wir werden Ihre Kommentare als Gelegenheit nutzen, dies zu tun.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurotops Kundendienst
Très bien
Je commande chez eux et je suis très satisfaite de leurs marchandises , les colis sont bien emballés , je recommande .
2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre entreprise. Vos paroles aimables nous touchent beaucoup et nous vous sommes reconnaissants de votre soutien. Chez Eurotops, nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et de dépasser les attentes de nos clients.
Nous apprécions vos commentaires et continuerons à travailler dur pour maintenir nos normes de qualité élevées. Merci encore de nous avoir choisis.
Das Paket wurde zwar angekündigt,kam aber nicht
Das Paket wurde zwar angekündigt, kam aber nicht an. Rückruf bei der Hotline erfolgte durch mich. Innerhalb von 2 Tagen war das Paket dann da und es war alles vollständig. Die Qualität ist gut
5 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Sehr geehrter Herr Primschitz,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei der Anlieferung Ihres Pakets Verzögerungen gab. Wir freuen uns jedoch, dass das Paket nach Ihrem Anruf bei unserer Hotline innerhalb von zwei Tagen bei Ihnen eingetroffen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sind super produkte
12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden außergewöhnlichen Service und Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurotops Kundendienst
Erstes und letztes Geschäft mit Eurotops
Ich habe von Eurotops einen Katalog über einen meiner Lieferanten erhalten. Auf dem Deckblatt wurde ein Dual-Chronograph als Geschenk versprochen. Außerdem wurde mit Gratislieferung geworben. Daraufhin habe ich für ca. 80 € Ware bestellt. Die Lieferung erfolgte in einem überdimension-ierten Karton. Allerdings fehlte das ver-sprochene Geschenk. Dafür wurde der Versand mit 6,99 € berechnet. Mein Anruf bei der Service-Hotline rundete das Bild zusätzlich ab. Der Mitarbeiter war hoffnungslos überfordert. Er versprach einen zeitnahen Rückruf. Leider wurde auch dieses Versprechen nicht eingehalten. Volle Pannenpunktezahl. Mehr geht nicht.
26.7..2024 Eurotpos hat die Versandkosten mittlerweile storniert und das Geschenk, den "Dual Chronographen" nachgeliefert. Als ehemaliger Unternehmer, würde ich mir die Frage stellen, warum über 50% der Bewertungen sehr gut sind und woran der nicht unerhebliche Teil an sehr schlechten Bewertungen liegt? Nachdem Eurotops zumindest guten Willen gezeigt hat, werde ich es wahrscheinlich noch einmal probieren.
11 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Das Geschenk wurde bereits zum Versand gebracht und die Versandkosten auf Ihrem Kundenkonto aus gebucht.
Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und das wir Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen dürfen. Ihr Eurotops Kundendienst
Resposta da Eurotops
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht haben. Wir bei Eurotops sind bestrebt, allen unseren Kunden den bestmöglichen Service und die besten Produkte zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu bedienen.
Ihr Eurotops Kundendienst
Alles bestens
Wie immer bin ich mit dem Versand und der Ware zufrieden.
2 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass unsere prompte Lieferung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Es ist unsere oberste Priorität, unseren Kunden einen effizienten und pünktlichen Service zu bieten.
Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden uns auch weiterhin um hervorragende Leistungen in allen Bereichen unseres Unternehmens bemühen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eurotops Kundendienst
Zuverlässiger Service
24 de junho de 2024
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Schöne preiswerte Schuhe
Schöne preiswerte Schuhe, schnell geliefert. Perfekt
10 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen gewürdigt wurden und Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Ihr Eurotops Kundendienst
Bestialisch stinkende Lederreisetasche
Ich habe die Allrounder Lederreisetasche trotz einiger negativer Bewertungen betellt und auch soeben geliefert bekommmen. Ich kann nicht nachvollziehen, wieso dieser Artikel weiterhin angeboten wird und nicht aus dem Programm genommen wird!
Schon der Karton und erst recht der Inhalt, die Reisetasche, stanken so penetrant und bestialisch, dass ich sofort den Artikel zurück gesendet habe!! Der widerliche Geruch wabert immer noch in meiner Wohnung und kann nur hoffen, dass sich dieser verflüchtigt.
Ich werde veranlassen, dass dieses Teil vom Chemischen Untersuchungsamt OWL in Bielefeld auf ausströmende Schadstoffe untersucht wird.
By the way, Eurotops ist wegen der in allen Bereichen überteuerten Angebote nicht weiter zu empfehlen.
Selbst als kostenlose Beigabe wäre dieses stinkende Produkt für Kunden nicht zumutbar!!!
18 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Eurotops
Sehr geehrter Herr Hahn, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit die Reisetasche kostenfrei an uns zurück zusenden. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr Eurotops Kundendienst
Lieferzeit zu LANG
11 de junho de 2024
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Alles gut
Alles gut, gute Ware. Ware wie beschrieben, guter Preis, schnelle Lieferung. Gern wieder.
10 de abril de 2024
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Eurotops hat ein große auswahl vom…
Eurotops hat ein große auswahl vom waren aller art
Und das der Lieferdienst DHL ist mit der Packstation
ist
5 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Gute Qualität
Eurotops liefert immer schnell und hat gute Angebote zu angemessenen Preisen. Mir passen die Sachen gut.
5 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.