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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Absolutely excellent service from Elaine. Couldn't have been more helpful. Thank you for your advice and prompt delivery of supplies.

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A breath of fresh air after dealing so heavily with eBay and Amazon. Did not debit my card before checking stock levels. Unfortunately in my case they didn't have stock but after explaining my current... Ver mais

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Best customer experience I've received for a very long time. We purchased an Avaya licence from Extera. Our telecoms provider charged us £550, Extera charged us £314 and practically installed it for u... Ver mais

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After a broadband upgrade we found ourselves with a dead Avaya phone system, after a call to Extera we were quickly underway to finding a solution. From the first contact I felt that these guys kne... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de telecomunicação
  2. Serviço de telefone e internet

Informação fornecida por fontes externas variadas

Telephones, Headsets, Phone Systems, Voice & Data cabling trust Extera to exceed your expectations. Formed in 2001 we have a real passion for delivering the ultimate in customer services.

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Excellant assistance

Called to make sure I purchased the right headset for my cordless home phone they were great, free postage and received it the next day. Headset is clear and comfortable.

16 de fevereiro de 2017
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Extremely Helpful

Extremely helpful with an enquiry I had about trying to track down a buddy switch for my non standard call centre telephone.
Having previously been to Maplin with my enquiry and advised incorrectly resulting in an incorrect purchase, I was pleasantly surprised that Extera were able to help my over the phone with and were extremely knowledgeable. Super quick delivery.
Would highly recommend and will be using again.

16 de fevereiro de 2017
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service

I contacted Extera via their chat channel as I needed a specific EHS for my Jabra / Polycom combo. The chat response was instant, the advice perfect and I received the EHS the following day. I could not have been happier.

13 de fevereiro de 2017
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quick delivery, excellent customer service

I order my item around 4 pm, next day my item arrived, I had to return the item because I ordered wrong item. There was no problem company refunded my money within 5 days. I ordered the right item but couldn't set it up, Technical service was very helpfull and patient with me.

2 de fevereiro de 2017
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good company

I bought a good quality headset from them. When I called to ask a few questions beforehand, they were knowledgeable. The item was shipped promptly and reached me the day after ordering.

30 de janeiro de 2017
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exemplary customer service & correct dealing

Unfortunately - [neither their fault or mine] - the equipment I had purchased turned out to be incompatible with my existing set-up. The company agreed to refund me, courteously, with no quibbling whatsoever.

Their customer service is generally exemplary, with Ms Kerin Ingman deserving of special mention - attentive, helpful and pleasant.

17 de janeiro de 2017
Avaliação não solicitada

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