Feelunique Avaliações 24.066

Fiz a minha encomenda dia 27 de março e dizia na encomenda que ia ser entregue entre 3 a 5 dias úteis, ate hoje não recebi nenhuma informação de envio e o site da feelunique não se encontra mais disponível!
Não recomendo, Não COMPREM

Fiz uma compra na FellUnique e não recebi o comprovante da compra e foi me retirado o dinheiro da conta.
Mandei um email a relatar a situação mas não tive resposta.

Não recebi o meu produto e só recebo respostas feitas como resposta ao meu mail. Quero reembolso já!

Olá!
Fiz ontem uma compra na fell unique e já envei um email ,porque não recebi comprovativo da venda e tiram-me dinheiro da conta.
Solicito, por favor, um email para relatar esta situação.
Obrigada.

Não consigo realizar a compra do Brasil. Vocês entregam para o Brasil ainda? Obrigada

Realizei uma compra no dia 1 de julho, supostamente era para ser entregue em 10 dia no máximo, passaram-se os dias enviei um email e a loja disse que havia sido devolvido pela transportadora e me enviaram outro pacote dia 17 de julho.
Já se passaram mais 10 dias e o pacote com o produto ainda não me foi entregue. Já se passaram 27 dias e não chegou!!
Tentei contactar várias vezes por email e apenas obtive respostas automáticas.
Não confio na loja e gastei 40€ quero o reembolso ou o meu produto!

Edit: 2/08/2022 Aguardei mais dias para o segundo envio objecto também ser devolvido porque não escreveram a morada correta (faltou o número da casa), a companhia de entrega (CTT) devolveu o pacote e estou ainda sem meu produto.

Edit 2.: 11/08/2022 Os produtos voltaram pela transportadora por falta de atenção na hora de escrever a morada. Falto o número. Fellunique devolveu o dinheiro, continuo a não recomendar a loja.

Apesar de ultimamente ler bastantes más reviews deste site, eu já compro há alguns anos na Feelunique e gosto bastante. Já houve algumas demoras nos envios dos produtos e nesta situações fui reembolsada pois desisti da compra. Esta semana fiz uma encomenda e a mesma já foi enviada (desta vez foram super rapidos) Consigo sempre falar com a assistencia on-line (ainda que ja tenha tido de esperar 30 mn em fila) mas sempre foram acessiveis e prestaveis. Irei continuar a trabalhar com eles :)

A pior experiência online que já tive. Comprei produtos em dezembro e ainda não chegou. O site não me deixava cancelar a compra, estava dando erro - tirei prints -. Reclamei com a equipe via e-mail várias vezes e recebi apenas mensagens automáticas e insuficientes. Agora o prazo de cancelamento acabou de tanto que demoraram para me responder. Perdi US$121.

Atualização: Depois que escrevi aqui eles me contactaram e estornaram o dinheiro.

A pior experiência online.
Encomendei um suposto perfume ambientador de luxo para casa e quando chegou parecia água sem cheiro.

Não sei se vendem produtos réplicas mas é o que parece.

O apoio ao cliente foi a descartar e minimizar, ainda insinuam que não gostava do cheiro, que não me agradava.

Como consumidor tenho direitos e não tenho sequer de justificar a devolução.

Não funciona não serve, aguentem com o vosso mau serviço ou os maus produtos que vendem.

A data de entrega suposta estava marcada para o dia 17 de Maio. Hoje é dia 26 e ainda não recebi a encomenda.
Não estou satisfeita.

Excelente! Recomendo!

ESTOU COMPLETAMENTE FRUSTADA E DECEPCIONADA COM A EMPRESA, JA FIZ VARIAS TENTATIVAS DE COMUNICAÇÃO E NEM SE QUER ME RESPONDEM. O CASO É O SEGUINTE: FIZ UMA COMPRA NO SITE NA DATA DE 31 DE OUTUBRO DE 2014 E ATE HOJE, 13 DE JANEIRO DE 2015 EU NAO RECEBI A COMPRA. NO ÚNICO E-MAIL QUE ME RESPONDERAM ME PEDIRAM PARA ESPERAR O FATO É QUE JA CANSEI DE ESPERAR E QUERO O REEMBOLSO DA MINHA COMPRA OU VOU TOMAR MAIORES PROVIDENCIAS! JAMAIS VOLTAREI A COMPRAR NESSE SITE