Fleetcor Technologieën B.V. Avaliações 

Snel en netjes behandeling

top top 10!
!

Na 3 maanden heb ik de samenwerking met dit bedrijf gestopt. Enorm veel problemen met incasseren, volgens de bank hebben zij alle recht om te incasseren. Op een manier lukt het niet bij hun en blokkeren ze je pas en sturen ze een aanmaning.

Probleem leek opgelost te zijn. En na 3 a 4 weken incasseren ze pas weer ipv 7 dagen die beloofd worden. Uit begrip van mijn frustratie hebben ze mijn limiet verhoogd.. probleem was niet opgelost. Facturen stapelen op maar geen incasso's of reacties op mijn e-mails en telefoontjes.

Na 3x een verhoogd limiet te krijgen, sturen ze 6 facturen in 1 keer + een geblokkeerde pas. zonder enige vorm van terugkoppeling op mijn vragen etc.

Niet aan te raden als je het doet voor gemak en overzicht want het is een puinhoop en dubbel zoveel stress.

Fleetcor is een prettig, hulpvaardig en accuraat bedrijf.

Omdat jullie €0,12 pakken op elektrich laden .
En zonder toezegging opeens dagprijzen hanteren ipv pompprijs bij diesel afname

Goede en duidelijke informatie.

Nog meer ontzorgen.
Zelf met de banken een invulformulier maken dat men kan ondertekenen en direct kan bevstigen.
Nu via banken is te onduidelijk , bovendien kun je geen bank meer life spreken. Maakt het nog lastiger

altijd duidelijk gespecificeerde facturen en eerlijke communicatie

Duidelijk en helder

Ook hier een maand verder en geen contact, of respons op meerdere verzoeken van het terugstorten van de waarborgsom 250 euro. Natuurlijk wel meteen contact als je wilt opzeggen want dan komen ze na ruim 10 jaar met een betere deal.

Ondertussen ben ik al een half jaar niet meer geabonneerd bij Fleetcor, en nog steeds heb ik mijn waarborg van €350 niet volledig terug gekregen.

Ik probeerde hen al ontelbare keren te bellen, zonder succes. Ze nemen de telefoon niet op, en de belofte dat ze mijn nummer noteren en me gaan terugbellen wordt ook niet nageleefd.
Op mijn mails antwoorden ze al maanden NIET. Waarom? Dat is mij een raadsel.

Ik ben eigenlijk ten einde raad. Moet ik nu echt een advocaat gaan inschakelen? Aangetekende brieven sturen? Alles op social media gooien?

Fleetcor Technologieën B.V.

Waardeloos
Als je 100 euro tankt bij de pomp moet je 108 euro betalen bij fleetcor.
Voor pasje moet je ook 7 euro maandelijks betalen. Dus je moet minimaal 10 euro extra betalen per tankbeurt. Wat nergens in de voorschriften staat dat ze een eigen prijs kunnen bepalen. Grote graaiers zijn het.

Op 02-05 ben ik begonnen met het aanvragen van een tankpas, je denkt dat het zo is geregeld maar niets is minder waar.

Ze beloven geen borg maar bij het aanvragen op een 5G verbinding op de telefoon kan de afdeling krediet geen tankpas uitgeven omdat je dan als frauduleus te boek staat. Dit valt NIET meer om te draaien.

Ik heb gebeld met de klantenservice ( 1 uur moeten wachten in de wachtrij ) en deze vertelde dat hij het gaat regelen en morgen terugbelt. Helaas is dit meermaals niet gelukt en moest ik er telkens achteraan bellen. Ik denk dat ik wel 8x heb moeten bellen met de klantenservice.

Ik heb aangegeven om anders opnieuw een aanvraag te doen op mijn Wifi verbinding maar dat zou niks meer uitmaken omdat dit ''kruisje'' nu op mijn bedrijf staat in hun systeem. ( terwijl dit compleet uitlegbaar is en het probleem aan hun kant ligt )

het is nu 16-05 en ik ga op zoek naar een andere die wel zijn beloftes na komt.

Kortom: begin er A.U.B. niet aan, scheelt je een hoop tijd en frustraties

deze bedrijf is gewoon een oplichtrij en brengt onterechte kosten met de naam transactie kosten in rekening van de klanten. Ik heb deze oplichtrij gevonden en gestopt met gebruiken van hun diensten.
ze hebben de fouten geaccepteerd maar de onterechte geïncasseerde bedragen niet betaald.

Dit bedrijf reageert geen eens op je emails. Je wordt totaal niet serieus genomen als klant...

I would like to share my terrible experience with Fuelman Credit Card Company. My credit card account was locked for no reason, and it has been three months of endless calls to their customer service department without any resolution. They kept transferring me to different departments, but none of them were able to provide any assistance.
This company is nothing but a fraud. Their customer service representatives have a terrible attitude, and they rudely hang up the phone on me every time. It is unacceptable and disrespectful.
I want to warn others about this terrible company and their fraudulent practices. They are not to be trusted, and I urge everyone to avoid doing business with them. Save yourself the trouble and find a more reliable credit card company.
In conclusion, Fuelman Credit Card Company is a garbage company that has no regard for their customers. They should be ashamed of themselves for their terrible service, and I hope others will take note of this review and stay away from them.
Do yourself a favor and avoid Fuelman Credit Card Company at all costs