Fleetcor Technologieën B.V. Avaliações 

Heel goed de Tankkaart ik kann Overall bei Schell Tanke de Perfecte oplossing.

Hartelijk dank

Groetjes

Manfred Lenz

Aanmelding voor tankpas verliep er rommelig, informatie werd niet compleet/ juist verstrekt.
Tankpas werd verstuurd zonder dat ik ergens een kans had gekregen zelf de pincode te bepalen (wat wel de afspraak was), dus kaart weer gecanceld en opnieuw aangevraagd.
Favoriet tankstation werd zonder me erbij te betrekken door Fleetcor bepaald. Uiteindelijk middels credits wel hersteld, maar soepel is anders.

Het duurd te lang voordat de pas binnen is

Prettig ervaren,

Ik heb de kaart nog niet, is nu 10 dagen!

Al vele jaren tanken wij de Shell brandstoffen, sinds enige tijd terug kregen we van Shell een mededeling dat de incasso van de facturen uitbesteed zou worden aan een bedrijf genaamd Fleetcor.
Wat er niet duidelijk bij vermeld werd is dat Fleetcor feitelijk een heel oneerlijk bedrijf is.
Ze berekenen wel 3 tot 10 euro cent per liter !! meer als wat er op de pomp staat bij tanken. Ze hanteren hun eigen dagprijs !
Ze berekenen administratiekosten , Ze berekenen Paskosten .
Als je een email stuurt mag je blij zijn als je na 14 dagen een antwoord terug krijgt, echter vaak komt er helemaal geen enkele reactie is mijn ervaring.

Inmiddels heb ik voor 2 bedrijven de brandstofpassen van Fleetcor beeindigd en tanken we nu elders tegen wel de eerlijke prijs die op de pomp staat !

Verschrikkelijk bedrijf met achterlijke praktijken. Aanmaningen sturen voor een factuurtje van 50 euro dat even langs elkaar is gelopen in vakantie tijd. Meteen een e-mail dat ik een waarborg moet betalen van 200 euro. Bang dat ze geen geld krijgen. NIET DOEN!!! Ik snap dat het risicohouders zijn maar dit is niet klant vriendelijk. Weg ermee.

Terrible company. I am a new business owner and decided to get gas cards for my fleet. Their website makes it impossible to understand and make a payment. They bounced my check I don’t know why then they finally accepted it after I paid them a penalty fee and late fee. Their online chat is never available and every time I call I get transferred and hung up on. Finally they accepted a pay and as I accidentally paid them twice, I’m unable to get that money back or use it as credit because they said I bounced a check. Ok that was two months ago dummy! They have glitchy system or something. FML stay away from fleetcor seriously this is not something I need as a business owner.

I hate even giving them one star. I signed up for fuelman in October of 2020. We normally use between 5000 and 7000 dollars of fuel a week. We are on a weekly payment plan. We were always a week ahead on paying until around March. For a few payments we thought we were still paying a week in advance but it turned out we were paying the same day it was due. So we were a day late because of processing cut off times. After a few months we realized our bill was 600 to 700 more a week. After researching we found they had added a high risk fee without informing us. This was .30 cents a gallon. That added up to 600-800 a week. This is on top of the hundreds of dollars in Late Fees they charged for being days late on a weekly bill. In all over a 3 month period between March and June we have been charged over 7000 in high risk fees and late fees. I have tried working with customer service who just gives the same we don't really care answer. If you google them you will find they are being sued for predatory fee practices. It's a real thing. At this point I have a BBB complaint filed. I have switched fuel cards and am refusing to pay my final bill until we resolve the fees. They continue to charge me 800 a week for a late fee. That is a week. I have never worked with a company that is so shady with fees and billing. When you talk to customer service you can tell they have a script they follow and can never answer any questions on fees. The only way to get any action is a BBB claim.

Absolutely horrible company! Look elsewhere!!

kort samengevat, duur (kijk de facturen maar eens na en lees de recensies maar eens) en eisen waarborg onder het mom van aangeboden en niet betaald, terwijl de rekening meer dan genoeg provisie heeft...

Istny bandytyzm nakiczają koszty dodatkowe bez pisemnego powiadomienia do czego są zobligowani, zapewne kary stanowią ich główny dochód. Zwykli naciągacze. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!

Żadnego przypomnienia za zaległe faktury przed windykacją. Zero podejścia do klienta. Serwis zero. Obsługa zero. Z takim serwisem nie miejsce na runku.

Absolut nicht zu empfehlen, am Anfang werden 5Cent pro Liter an der "Heimattankstelle" versprochen, diese wurden nie eingehalten, wir haben uns trotzdem für die Karten entschieden, da es für die Mitarbeiter einfacher war die Geschäftsautos zu tanken. Nun haben wir von Fleetcor eine Aufforderung zur Zahlung einer Kaution, alternativ 5Cent pro Liter Risikoaufschlag da der Bonitätsindex angeblich schlechter geworden ist, was natürlich absoluter Blödsinn ist und es hat auch keine Anfrage bei der Schufa stattgefunden. Nun zum Kundenservice: Mitarbeiter haben überhaupt kein Interesse daran irgendwas zu prüfen oder zu helfen, verstehen kein Wort und erzählen sie hätten ein Portal das irgendwelche Schufa-Daten automatisch übermittelt, wir haben natürlich bei der Schufa nachgefragt -> Blödsinn! Wir haben die Karten jetzt sofort gekündigt und werden rechtliche Schritte prüfen.

Wir sollen 5€ct pro Liter mehr zahlen aus Bonitätsschutz Gründen. Eine Prüfung bzw. Anfrage bei der Kreditreform fand fand niemals statt. Wir könnnen nur jede Firma vor der Fleetcor warnen

Firma przez którą Shell tarci mnie jako swojego stałego klienta. Naliczanie co chwilę dodatkowych kilkuzłotowych opłat.
Zdecydowanie nie tylko nie polecam ale i przestrzegam przed tą firmą.

Habe nie die Preise verglichen, da ich ihnen Vertraut habe. Reine Abzocke!
Dank Corona und nur einer Tankfüllung im Monat habe ich zum Glück die Abzocke gesehen, die haben mir pro Liter 9 cent mehr verlangt. Daraufhin habe ich die Karten gleich gekündigt.
Also vorsichtig reiner BETRUG!

Vorsicht 5 Cent pro Liter brutto sparen! genau sich informieren, ansonsten später auf der Abrechnung sieht man was 5 cent pro Liter bedeutet