Smidigt att beställa och duktig personal i affären där jag hämtade ut färgen. Vill tala om att jag målat mitt hus med färg från Flügger redan för 25 år sedan och kulören håller sig bra och färgen sitt... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Varorna har fortfarande inte levererats, det säger väl allt. Mailat kundtjänst, de svarade inte. Talade med kundtjänst igår, trevlig kille men han återkopplade inte som utlovat. Ringt kundtjänst 10 g... Ver mais
A empresa respondeu
Superb service från kvinnorna i butiken i Helsingborg... Visste vad jag behövde, men inte vilken sort... Lämna butiken med rätt grejor och en massa tips och trix. Slutresultatet på detta akutjobb b... Ver mais
A empresa respondeu
Enkel beställning online. Leverans efter 5 dagar (som utlovat). Bring hade misshandlat kartongen så fyra burkar(hinkar hade tyvärr öppnat sig och en hink hade spruckit. Färg och tapetlim hade läckt ut... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Flügger har cirka 150 butiker i Sverige och över 550 totalt i Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island och Kina. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 1994 och våra rötter i Danmark sträcker sig ända tillbaka till 1890. Flügger har utvecklat, producerat och distribuerat moderna färger och tillbehör för både privat och professionellt bruk i över 100 år. Detta har gett oss enorm insikt i vad modernt byggande kräver för att förbli relevant. På Flügger har vi ett stort utbud av färger, spackel, penslar, rollers och tillbehör. Nästan alla våra produkter är certifierade med miljömärkningar som EU Ecolabel och Svanenmärket, vilket är anledningen till att det är viktigt för oss att säga att vi bryr oss om miljön. Hos Flügger färg kommer du alltid att träffa fackligt kompetenta medarbetare, som kan ge dig den goda vägledningen, som Flügger är känt för. Tillsammans med vår höga produktkvalitet ger det dig den bästa utgångspunkten för ett bra resultat hela vägen genom ditt projekt.
Informações de contato
Mölndalsvägen 77, 412 63, Göteborg, Suécia
- 033-700 24 00
- kundservice-se@flugger.com
- www.flugger.se
4,2
Muito Bom
293 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Mycket nöjda
Mycket bra bemötande och hjälp i Ängelholms butik. Vi är även mycket nöjda med produkten Kabric som vi valde.
1 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett så bra bemötande i vår butik i Ängelholm och att ni är nöjda med Kabric-produkten.
Välkomna tillbaka! 🌟
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Helsingborgsbutiken erbjuder service av…
Helsingborgsbutiken erbjuder service av toppklass. Älskar att komma hit och få den hjälp jag behöver som inte är kunnig är området.
13 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Det gläder oss enormt att höra att du uppskattar servicen hos oss i Helsingborgsbutiken. Vår ambition är att alltid finnas här för dig och ge den hjälp du behöver, oavsett förkunskaper. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen snart – välkommen tillbaka! 😊
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Usel service
Butiken på Torsgatan. Fick vänta 35 minuter för att få ut min onlinebeställning. Det var 3 personer före mig i kön och 2 personal vid kassan. Senare skulle jag köpa pensel och 25 minuters väntetid med 2 personer före mig i kön. Varför behöver man stirra på maskinen medan färgen blandas? Generellt usel service och nonchalant attityd i kassan. Fick inte svar på en enda fråga och googlade istället.
7 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Det var verkligen tråkigt att du fått den upplevelsen i en av våra butiker. Vi eftersträvar motsatsen och tar det hela vidare med berörd personal för att varken du eller nån annan ska uppleva servicen på detta sätt.
Allt var utmärkt
Jag var mycket nöjd och glad att de färger som jag hade beställt motsvarade mina krav och önskningar på proffsiga kvalitetsprodukter enligt gängse regler.
24 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd och att färgerna levde upp till dina förväntningar både i kvalitet och utseende. Det är alltid vårt mål att erbjuda produkter som håller hög standard, och vi uppskattar att du valde oss för dina behov. Varmt välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Snabb service
Snabb service
Men det enda minus är att då jag beställde färg så
Skickades det från en stad långt bort o inte från staden där jag bor i med tanke på miljötänk så är detta ett stort minus o jag kommer nog inte köpa via nätet igen
Alla bäckar små ….
Annars tipp topp
1 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Hej! Tack för din feedback och för att du delar dina tankar kring vår leveransprocess. Vi förstår din synpunkt om miljön och håller med om att alla insatser gör skillnad. Vi arbetar ständigt för att förbättra våra logistikkedjor och minska vårt miljöavtryck, och din input hjälper oss i det arbetet. Vi är glada att du annars är nöjd med vår service och vill informera om att vi också har click and collect i valfri butik som alternativ.
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Världens bästa färgbutik med bra och…
Världens bästa färgbutik med bra och kunnig personal. Service i topp klass👌🏻✨🫶🏻🙌🏼 + alltid gott kaffe 🩷☕️
23 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tusen tack för den fantastiska recensionen! 🌟 Vi blir så glada att höra att du är nöjd med vår service. Det betyder mycket för oss att du trivs här och vi ser fram emot att hjälpa dig igen snart! 😊
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Totally satisfied
They provided exactly what I needed! Very fast delivery. Absolutely recommended
1 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that we could provide exactly what you needed, and that you were happy with the fast delivery. Your recommendation means a lot to us! 😊
Kind regards,
Customer support
Otroligt snabb service
Otroligt snabb service! Bästa penslarna som finns, jag har ett lager nu😁 och färgen är super bra! Synd att Flügger butikerna där jag bor inte finns längre!
25 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Det låter som att du har haft en riktigt bra upplevelse med penslarna och färgen! 😊 Ja det är trist att Flügger-butiken har försvunnit från ditt närområde. Du är alltid välkommen att beställa i vår webbshop om det kan förenkla inköp för dig.
Tack gör ditt fina omdöme!
Produkten var bra. MEN!! dock ej frakten...
Produkten var bra.
men när jag som kund beställer hemleverans och följer de länkar så rätt uppgifter kommer till leverantören, portkod samt våning och att det går bra att ställa varan utanför min dörr, MEN!! Ändå kör de till ett serviceställe typ 2 km bort. jag beställde hemleverans för att slippa hämta då jag går upp tidigt och kommer hem sent. sicka stolpskott!! eller på ren J- svenska ''Idioter!!''
6 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Hej Jan,
Tack för din återkoppling och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med produkten, men vi förstår verkligen din frustration kring leveransen. Det är absolut inte så här det ska fungera, och vi ber om ursäkt för besväret som detta har orsakat dig.
Vi ser över våra rutiner med vår leveranspartner för att säkerställa att de följer de anvisningar som våra kunder lämnar, såsom portkod, våningsplan och eventuell önskan att lämna paketet utanför dörren. Det är viktigt för oss att du som kund får den service du förväntar dig, speciellt när du väljer hemleverans för att underlätta din vardag.
Återigen, vi beklagar det inträffade och tackar för att du har tagit dig tid att meddela oss.
/Kundservice Flügger
Bästa färgbutiken i Helsingbor med…
Bästa färgbutiken i Helsingbor med otrolig kompetensnivå på personal. Superbutik!
15 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tack för ditt fina omdöme! Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och ser fram emot att hjälpa dig igen. Välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Otroligt bemötande
Otroligt bemötande, hög kunskapsnivå och bra sortiment. Hit kmr jag gärna igen!
Helsingborgsbutiken
15 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att du uppskattar vårt bemötande, vår kunskap och vårt sortiment. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Upplever att färgen har god kvalitet
Upplever att färgen har god kvalitet
7 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Vad roligt att höra att du är nöjd med färgens kvalitet! Vi strävar alltid efter att leverera produkter som lever upp till hög kvalitet, så det betyder mycket för oss att du känner så. Tack för att du tog dig tid att skriva en recension, vi hoppas att du fortsätter vara lika nöjd framöver!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Bara positivt 👍👍👍
1 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med ditt köp och ser fram emot att hjälpa dig igen 😊👍
Allt var med som skulle och snabb…
Allt var med som skulle och snabb leverans
15 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både innehållet och leveransen. Det är precis så vi vill att det ska vara! Välkommen åter.
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Färgen blev skickad omedelbart
Färgen blev skickad omedelbart, tyvärr så lyckades inte Bring lika bra med frakten utan de skickade till fel adress så vi fick vänta över veckoslutet innan vi fick den.
19 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Hej!
Tack för din recension! Vi är glada att höra att färgen skickades snabbt. Vi beklagar att det uppstod problem med frakten och att Bring levererade till fel adress. Vi förstår att det var frustrerande att behöva vänta över helgen. Vi kommer att ta upp detta med vår fraktpartner för att säkerställa att det inte händer igen. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och vi hoppas att du är nöjd med produkten nu när den har kommit fram.
Vänliga hälsningar,
Kundsupport
Resposta da Flügger färg
Tack så mycket för din fantastiska recension! 🌟 Vi är så glada att höra att du tycker att vår service är enkel och snabb, och att du gillar våra produkter. Det är precis vad vi strävar efter! Tack för att du är en del av vår kundfamilj!
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Resposta da Flügger färg
Tack för din härliga feedback! 🎉 Så roligt att höra att din beställning och leverans gick så smidigt. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder! Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen nästa gång du behöver något. Tack för att du handlar hos oss! 🚀
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Delivered as ordered!
14 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that everything was delivered just as you ordered. It’s great to know we met your expectations! If you need anything else, we’re here to help. Thanks for choosing us! 🌟
Kind regards,
Customer support
Snabb leverans
16 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Tack för det fina betyget! Vi är glada att höra att du är nöjd med den snabba leveransen. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service. Välkommen åter.
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Lätt och beställa leveransen kom i god…
Lätt och beställa leveransen kom i god tid bra varor.
Snabba och bra svar ifrån kundtjänst.
Det här är A och O
14 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Flügger färg
Stort tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både beställningen, leveransen och vår kundtjänst.
Det betyder mycket för oss att veta att vi lever upp till dina förväntningar – det är precis vad vi strävar efter!
Tveka inte att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med i framtiden.
Tack igen och ha en fortsatt bra dag!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.