Frellsen Kaffe & Chokolade Avaliações 

Jeg er ærlig talt målløs over den adfærd en af jeres ansatte har! Jeg har skrevet til jer før, men jeg prøver igen her, om dette kan give anledning til en ordentlig dialog.

I dag bliver jeg verbalt overfuset af den samme ansat, som jeg tidligere har skrevet til jer om. Man truer simpelthen med at lave skader på en bil.. en bil som holder parkeret på offentlig vej efter gældende færdselslov.

Accepterer I virkelig dette? Sagen er politi anmeldt, ligesom det er anmeldt alle de gange han har spærret mine forældres bil inde ved at holde i 2. Position og ved at flytte på deres trailer. En overtrædelse som koster 1.500kr pr gang

Vi var på teambuilding-dag hos Frellsens Chokolade i Roskilde, hvor vi lavede flødeboller og det var simpelthen en fantastisk oplevelse! 🤩
Stemningen var afslappet og hyggelig, og vi følte os virkelig godt taget imod fra start til slut.
Instruktøren var både professionel og sjov, og han sørgede for, at alle kunne være med, uanset erfaring. Det var skønt at få lov til at være kreative sammen som hold, og resultatet smagte helt himmelsk! 🍫
Kan varmt anbefales til både firmaarrangementer, vennegrupper eller bare en sjov dag fyldt med god energi og lækker chokolade. 😋

Købte i dag frellesens nougatmåtter
De smager frygtelig og har intet med de gamle nougat måtter at gøre
Ren mørk chokolade med noget krymmel på og sten hårde
Mon vi blev skuffet
Køber dem aldrig mere

Joan Larsen
Frederikssund

Fik service udover det sædvanlige i Slagelse. Tak!

Var i Frellsen på gågaden i Kolding.
Bestilte en varm chokolade med softice sætter sig sammen med min datter og drikker den.
Min datter ser at der står “gratis flødebolle til varm drik” på servietholderen.
Jeg går til kassen og siger det… får besked at det kun gælder varme drikke og ikke Hot Ice som vi bestilte…
Jeg citere lige fra plakaten i i butikken.. “Varm Kakao med softice”

Lader den lige stå et øjeblik….

Så lidt for god service…

PS. Vi blev heller ikke tilbudt drys på vores hotice selvom det er afbilledet….

Køge: Super flot butik og søde personaler. Eneste der undrer mig er at når man bestille kaffe to go er den SÅ varm at den først kan drikkes når man tager låget af og den har stået 20-30 min. Man kan dårligt holde på koppen og det skulle jo gerne være muligt når det er togo ;-)
Der ud over er latten meget stærk. Smager som almindelig kaffe med mælk.

Når en virksomhed tillader sine medarbejder at holde med høje og lange varevogne provokerende foran andre huse tager andres udsigt fordi chaufføren ikke mener det er et problem, men at virksomheden lader som ingenting, så falder tilliden til virksomhedens ledelse og politikker. og moral
jeg køber ikke mere fra dem fra d.d.-

Frellesen fields

Kan ikke anbefale at det handler i denne butik, mage til sådan en amatør kundeservice har jeg ikke set, Jeg står og venter i over 5 minutter for at købe nogle flødeboller og isen og flødebollerne er der godt afstand imellem det vil sige den der står og venter på is Skulle man jo ikke tro at jeg har noget med den anden kø at gøre til flødebollerne, Når det så endelig bliver din tur, Er der en flabet medarbejder der spørger om du har ventet i kø…

Det er ikke sådan en attitude men man skal have overfor kunderne Medarbejdernes beskrivelse er en ældre kvinde, ser sur ud Og har briller på ( no offence )

Så det vil jeg ikke finde mig og jeg gik derfra uden jeres flødeboller der smager godt som jeg køber ret tit.

Da jeg var i frelsens i Vejle stod der to unge piger som havde mere travlt med at snakke en betjene dere kunder … udover det brugte de heller ikke handsker vilket jeg syntes er meget uhygiejnisk 🤨

Fremragende kursus, som var perfekt til, at børn også kunne få en god oplevelse.

Vi prøvede et flødebollekursus, min datter og jeg. Det var en mega god oplevelse og værtinden var meget sød, nærværende og behagelig - super pædagogisk. Kan kun anbefales herfra! Og så smager de rigtig godt!!!

Elendig service i Frellsen Nykøbing Falster

Jeg har igennem rigtig rigtig mange år altid købt softice hos jer da de smager fantastisk men forleden havde jeg en meget dårlig oplevelse med en softice jeg købte i Hillerød den smagte slet ikke som en rigtig Frellsen softice 😳den var meget vandet og smagløs øv øv øv har i fået noget nyt softice eller hvad eller er der sket mvh Tine Pedersen

Besøgte i dag Frellsen i Køge. Vi blev mødt af et ualmindeligt venligt og smilende personale. Og sikke nogle gode is og flødeboller vi fik. Oven i købet var butikken ren og indbydende.

De sidste par gange jeg har skulle købe chokolade som en gave til dem jeg elsker, har det været en kæmpe skuffelse.
En favorit for os allesammen har altid været kokos stængerne, men efter den er blevet ændret er den gået fra noget man aldrig får set frem til og altid var 10/10, men efter de har ændret den, er en ikke engang lige så god som en kedelig Bounty.

Sikke en ringe booking system for de fysiske gavekort.
Jeg har købt et gavekort til en flødebollekursus sidste år i en fysisk butik fordi, det var ikke muligt at købe den online. I går har jeg prøvet at indløse den ved online bookingen og det var ikke gyldig, ikke fordi det var udløbet men fordi til fysiske gavekort skal man henvende sig til en butik, allerede med surt maven; fordi til den dato var der kun nogle få pladser tilbage og jeg frygtede at når jeg skulle i butikken at pladserne allerede var udsolgt.  Dagen efter, i dag, har jeg været i butikken i købmagergade, og de to ansatte vidste ikke noget om det, de henviste mig igen til hjemmesiden, jeg forklarede at jeg har allerede gjort det og at der ikke var mulighed for at indløse gavekortet online, jeg skulle gøre det i en fysisk butik, uden at lytte siger hun at måske var det fordi kortet havde ikke et saldo i... Jeg forklarede hende igen, at det var ikke det, som var problemet... "Nåh, men jeg ved ikke noget om det" , så hun og ringede til kontoret... Bagefter gav hun  mig et telefonnummer som jeg skulle ringe og booke og så tilføjer hun ... Men først skal du gå online og kigge hvilket ledige tider der findes... Jeg svarede til hende, at hun var ikke rigtig god til at lytte og at jeg havde allerede kigget, og viste hende en screenshot af den booking jeg forsøgte at gøre dagen før. Takkede hende og gik derfra. Endnu engang en dålig oplevelse.  Derefter ringede jeg til telefonnummeret, hvor jeg talte med Rasmus, med ham fik jeg endelig booket tiden uden problemer, dog når han skulle få mit mail, (og min mail er hverken kort eller "nemt", fordi jeg har en udenlandsk efternavn og ikke "Jensen") han ku' ikke forstå det på trods af, jeg har stavet det til ham. Han spurgte mig at hvis jeg ikke kunne give ham et andet mail som jeg kunne stave eller læse, hvilket jeg svarede at jo, jeg kan stave og læse min mail, jeg er bare ikke vandt til at ha behov for at stave min mail og dog så ville han heller ikke forstå det fordi hans udfordring var nok med mit udenlandsk efternavn. Allerede på det tidspunkt var jeg så frustreret, jeg stavede for ham min mands mail... Som er en helt almindelig, men lang dansk efternavn, og så forstod han det godt. Til sidst, jeg har fået booket kurset. Men efter disse oplevelser, er jeg så ked af, at på trods at jeg ved den dag bliver sjovt og hyggeligt;  lige nu har jeg overhovedet ikke lyst til at være med i det, og det som gør mig allermest ked af er, at det var en bryllupsdags gavekort og jeg så, så meget frem til at deltage til kurset.

Fik en æske fyldte chokolader, de bedste jeg nogensinde har smagt, punktum.🤩

Virkelig skøn service… Horsens ❤️

Smagen er god. Blev dog rystet over alle de uforståelige kemikalier, 6 ialt mærkelige ord, bla forskellige sukkerarter. Herefter fulgte 14 E-numre. I 1897 brugte man næppe så mange kemikalier. Jeg skal ikke have mere. Har mit helbred for kært.