Jeg havde bestilt 4 par strømpebukser. Dagen efter bliver jeg ringet op, med beskeden om at 2 af dem alligevel ikke var på lager. Jeg kunne vælge mellem at få pengene tilbage eller i stedet få fremse... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
De bestilte parykker kom mega hurtig Super Købte en blå meget fin, minder meget om ægte hår Købte en rød klovne paryk Egentlig ok, men synes det røde materiale ikke så behageligt. Samt kunne v... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk betjening 😁. Jeg havde bestilt nogle regnbue strømper, men der var ikke nok i Vejle afd. Derfor bestiller jeg resten i en af de andre afd. af Festbutikken. Det blev opdaget i Festbutikken... Ver mais
A empresa respondeu
Bestillingen forblev ved GLS. En ny bestilling blev straks sendt efter et opkald. Pakken kom næste dag- samtidig som den ‘forsvundne’ første pakke. Meget fin og i mødekommende behandling. Tak
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi elsker at gøre hver fest unik og har håndplukket de skøreste, sjoveste og mest kreative festartikler til at løfte humøret og få smilet frem hos alle dine gæster. Hvad med et par oppustelige mikrofoner til karaokeaften? Eller måske nogle glitrende guirlander til din næste nytårsfest? Uanset hvilken anledning du fejrer, har vi de perfekte produkter til at gøre din fest både stilfuld og sjov. Slip din indre festplanlægger løs og lad dig inspirere af vores store udvalg – vi lover, at din fest aldrig bliver kedelig igen! Hos Festbutikken er vi her for at sikre, at alle dine fester er fyldt med grin, glæde og masser af feststemning. 🎉🎁🥳 På vores vejle afdelings hjemmeside: Gag.dk tilbyder vi et bredt udvalg af festartikler, kostumer og dekorationer til enhver lejlighed. Gør din fest uforglemmelig med vores sjove og kreative produkter.
Informações de contato
Friis Hansens Vej 3, 7100, Vejle, Dinamarca
- +4526212117
- Kundeservice@gag.dk
- www.gag.dk
4,5
Excelente
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Preben
Det er da så dejligt at læse. Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive den tilbagemelding.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Miriam
Det gør os utrolig glade, så tusind tak for at oprette den her trustpilot.
Hav en skøn dag.
Hilsen Karina
Festbutikken ApS
Afsendt hurtigt - tog ikke telefonen.
Kom hurtig - prøvede at ringe to gange i deres tlf. tid, for at spørge til produktet. Men telefonen blev ikke taget.
3 de março de 2025
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Gerda
Tusind tak for din trustpilot.
Vi har desværre været ramt af sygdom, så vi har skulle løbe ekstra stærkt i butikken, hvilket har resulteret i at du ikke har kunne komme igennem på telefonen men vi er rigtig glade for at din ordre kom hurtigt frem trods alt.
Hilsen Karina
Festbutikken ApS
Banko tilbehør ;)
Jeg er yderst tilfreds med banko tilbehøret, jeg har købt ;)
Det kom sikkert og hurtigt frem til pakke shop ;)
3 de março de 2025
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Michaeliya
Det er så dejligt at høre at vores system virker, så tusind tak for din trustpilot.
De bedste hilsner
Karina Festbutikken ApS
Køb af kostume
Jeg købte en fastelavnskostume omkring kl 12 middag til en pris af 199 kr. Der stod, at de havde 3 på lager da jeg bestilte. Ca kl 13 ringede de fra web shoppen og måtte beklage, der desværre var en fejl i deres lager styring og de derfor ikke havde den valgte kostume. De havde dog en luksus udgave af en tilsvarende model. Den kostede 399, men jeg måtte få den til de 199, som den oprindelige kostede. De pakkede den med det samme og dagen efter kom den med gls. Super god oplevelse og lyn hurtig levering. Flink og imødekommende personale. Fejl kan ske for alle. Tak for en god service og tak for jeres måde, at løse problemet på👍
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Kim
Tusind tak for dine rosende ord og ikke mindst forståelse. Ja der kan ske fejl for alle men det er hvordan vi takler de fejl, der adskiller os fra vores konkurrenter og jeg kan kun sige at vi gør vores allerbedste for at yde den gode service hver gang.
Hav en skøn skøn dag
Hilsen
Karina
Festbutikken ApS
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Jesper
SÅDAN! Det kan vi også.
Hilsen
Karina
Festbutikken ApS
Gode produkter
Jeg købte 3 cowboyhatte og de var alle lige som jeg havde forestillet mig og lidt bedre. Hurtig levering . Havde min pakke dagen efter jeg havde bestilt . Det er ikke sidste gang jeg handler her.
29 de janeiro de 2025
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Elna
Ej hvor er det dejligt at hører.
Hav en skøn skøn dag.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Poul
Tusind tak for din trustpilot. det sætter vi utrolig meget pris på.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Bestilte 3 sorte bowlerhatte.
Bestilte 3 sorte bowlerhatte.
Fik 3 hvide i stedet. Men til gengæld fik jeg dem super hurtigt, så tak for det.
10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Jonas
Tusind tak for din trustpilot.
Jeg har nu været inde og kigge din ordre igennem og jeg kan se i vores ende er alt som det skal være.
Da denne type bowler hat ikke kan leveres i sort lige for tiden, er det derfor ikke muligt at vælge variant, derfor står der bowler hat hvid i teksten på hjemmesiden.
Jeg beklager forvirringen og hvis du tager fat i vores kundeservice vil vi rigtig gerne hjælpe med at få afsluttet sagen for dig hvis du ikke er interesseret i de hvide bowler hatte.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Ingen service
Efter at have bestilt en julegave og modtage en mail, hvor der står afsendt også står der "tracking info:" men ikke andet.
Så venter jeg på at der kommer info vedrørende pakken, men det kommer ikke.
Jeg kan konstaterer at pakken er blevet sendt retur og om fejlen ligger hos virksomheden eller GLS det ved jeg ikke.
Men jeg bliver da spurgt om jeg vil have varen og ja det vil jeg gerne.
Men efterfølgende bliver jeg mødt af et krav fra levering endnu engang efter som at det skal sendes igen.
Så eftersom jeg ikke har modtaget andet info end som skrevet overstående og ikke har modtaget noget fra deres samarbejdspartner. Så nægter jeg at betale igen, da jeg som kunde ikke har haft en chance for at hente den vare jeg har betalt.
Jeg har modtaget det jeg har betalt, men er skuffet over den manglende service og det viser at bundlinjen er vigtigere end tilfredse kunder for denne virksomhed.
Af samme årsag kan jeg ikke anbefale at handle hos dem.
20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Jimmy
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en trustpilot.
Jeg kan forstå at det har skabt noget frustration omkring de adviseringer der skulle være sendt ud.
Jeg beklager din oplevelse og jeg tager det til efterretning.
Hvis du har andet på hjerte er du mere end velkommen til at kontakte mig på mail: Marketing@festbutikken.dk
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Nemt og hurtigt
5 de dezembro de 2024
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Betina
Tak for din anmeldelse. det betyder at systemet virker.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Nem hjemmeside nemt at finde hvad man…
Nem hjemmeside nemt at finde hvad man skal bruge . Hurtig levering dog sparsom indpakning så den ene vare var letter beskadiget men kan stadig bruges så alt i alt en god oplevelse
3 de dezembro de 2024
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Brian
Tusind tak for din anmeldelse.
Ja bankostængerne kan godt være lidt drilske. Jeg tager din anmeldelse til efterretning og får fulgt op på hvad vi kan gøre anderledes fremover. Det duer jo ikke at varen får ødelagt emballagen i fragt, hvis nu det var en gave ;-)
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Tina
Dejligt med sådan en trustpilot. Tak fordi du tog dig tid til at skrive den.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
Fantastisk kundeservice!
Vildt god service! Den ene vare jeg havde bestilt var ikke på lager, så de ringede til mig og tilbød en erstatningsvare til samme pris. Virkelig god stil at ringe personligt. Kæmpe anbefaling herfra 👍
6 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Camilla
Tusind tusind tak for din anmeldelse. Det vidner nemlig om at vi har taget tidligere anmeldelser til efterretning og får optimeres vores service.
Hav en skøn skøn dag
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Resposta da Festbutikken Vejle
Tak for din anmeldelse Julia
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Hurtig levering og tøjet passer
1 de dezembro de 2024
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Maj
Åh ja størrelser er en svær ting når man handler online, så jeg bliver virkelig glad for din anmeldelse.
Hav en skøn dag
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Hurtig levering.
2 de dezembro de 2024
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Bente
Tusind tak for din anmeldelse.
Når pakken forlader vores afdeling, så er resten jo i Gls's hænder, så jeg er glad for at du bekræfter at vi har valgt rigtigt.
Hav em skøn dag
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Hurtigt og billigt super god service
Hurtigt og billigt super god service. Vh Dorthe Christiansen
2 de dezembro de 2024
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Dorthe
Det er jeg rigtig glad for at læse. Tusind tak fordi du tog dig til at skrive en anmeldelse.
De bedste hilsner
Karina fra Festbutikken
Der er ikke styr på deres lager
Der er ikke styr på deres lager. Bestilte et kostume og fik først besked 2 dage senere om at varen desværre ikke var på lager alligevel. Selvom den stadig står som tilgængelig på deres hjemmeside.
Useriøst!
30 de novembro de 2024
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Stephanie
Jeg beklager dybt den oplevelse du har haft og jeg kan forsikre dig om at vi vil gøre alt hvad vi kan for at få kigget på vores procedure fremadrettet, så dette ikke sker igen.
Med venlig hilsen
Karina
Festbutikken ApS
Hurtig levering
28 de novembro de 2024
Resposta da Festbutikken Vejle
Hej Kathrine
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er altid glade for at få at vide når tingene virker.
De bedste hilsner
Karina
Festbutikken ApS
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.