Gennemsigtigt og nemt elselskab med gode priser. Har været kunde in flere år nu efter at have skiftet rundt efter pris og vilkår. Vilkårene får man ikke bedre andre steder, og prisen er også lav, så... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Det har fungeret godt den sidste måned, så jeg justerer mine stjerner. --------------- HISTORIE ---------------------- Dette er mest for at give besked til andre som har store problemer med der... Ver mais
A empresa respondeu
Som nyere kunde kan jeg klart anbefale at skifte til Gasel. Nu får vi endelig en elregning, der er til at gennemskue - ingen abonnement, skjulte gebyrer mm., men blot det faktiske forbrug til en af ma... Ver mais
A empresa respondeu
Vi valgte efter 37 år i København, at flytte tilbage til Skagen for at nyde vores pension. Vores nye hus har varmepumpe, så vi valgte Gasel p.g.a deres gode anmeldelser på denne side og fordi de var... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Gasel
Escrito pela empresa
Velkommen til Gasel - din leverandør af el med gennemskuelige priser.
Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.
Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.
Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.
Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.
Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk
Gasel sælger grøn strøm til børspris fra danske solceller. Det betyder, at du ikke bliver overrasket af skjulte gebyrer og tillæg.
Hos Gasel modtager du din regning hver måned, din regning er gennemskuelig, da du betaler for dit faktiske forbrug, du betaler ikke abonnement og der er ingen bindingsperiode.
Gasel er en del af Energi Fyn.
Gasel er et selvstændigt brand i Energi Fyn koncernen, der er et af Danmarks største energiselskaber. Når du valger Gasel som leverandør af grøn energi, vælger du således også en leverandør med årtiers erfaring indenfor energiforsyning, handel og billig grøn strøm og god kundeservice.
Sjove fordele for hele familien
Besøg vores oplevelsesportal og se, hvilke familieforlystelser du kan få adgang til med op til 25% i rabat på entrebilletterne. Vælg mellem nogle af de sjoveste, vildeste og mest hyggelige forlystelser og dyreparker i Danmark.
Du bestemmer naturligvis selv, hvornår I vil af sted – og som børnefamilie kan I spare gode penge på jeres besøg i Danmarks forlystelser og dyreparker.
Har du spørgsmål, så giv os et ring
Vores kundecenter sidder altid klar til at besvare dine spørgsmål. Vores telefonnummer er: 70 20 35 70.
Vores åbningstider er:
Mandag - torsdag: 8:00 - 16:00
Fredag: 8:00 - 15:00
Du kan også skrive til os på: kundecenter@gasel.dk
Escrito pela empresa
Informações de contato
Sanderumvej 16, 5250, Odense SV, Dinamarca
- 70 20 35 70
- kundecenter@gasel.dk
- www.gasel.dk
4,6
Excelente
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Det kører bare !
Det kører bare. Månedlig betaling med udførlig regning.
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Alt er som det skal være
Alt er som det skal være. Det er jo ikke en vare man ligger så meget mærke til; medmindre det ikke virker - det gør det.
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Nemt og overskueligt god app
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Lige til holder hvad de lover
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Super godt elselskab
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
har fået el og gas i et år og er yderst…
har fået el og gas i et år og er yderst tilfreds😀
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Fremragende service
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
mega god
synes de er gode, og er altid parat til at hjælpe
25 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Ringer hele tiden og forstår ikke et…
Ringer hele tiden og forstår ikke et nej...
20 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Gasel
Hej Christoffer
Mange tak fordi du skriver dette til os. Det er absolut ikke det indtryk Gasel vil efterlade.
Rigtig god dag og weekend til dig.
Mvh Jeppe
I am really happy as a customer because…
I am really happy as a customer because the amazing support, account transparency, and also because the consumption visibility by using the mobile app :-) Thanks!
19 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Amatør-selskab
Amatørselskab. Tager seks måneder om at lave en flytteopgørelse. Laver fejl i den flere gange. Den anden del af beløbet skal jeg så hente hos et andet selskab der på en eller anden finurlig måde har noget med Gasel at gøre. Det havde de glemt at oplyse. Da jeg får opgørelsen spørger jeg om de er 100% sikre på det er rigtigt at jeg skal betale for 130m3 når der står jeg har brugt 150m3. De siger de ja til. Så laver jeg min afregning med udlejer. En måned senere sende de en regning på de manglende 20m3... Utroligt de overhovedet kan få deres forretning til at løbe rundt.
---
Svar på jeres svar. Nej I er ligeglade med jeres kunder indtil de beskriver jeres kaos på Trustpilot. Jeg har 'klaget' til jeres kundeservice men de var ligeglade.
Jeg var betalt og gider ikke have mere med jer at gøre. Så må I leve med den ene stjerne. Desværre kan man ikke giver nul stjerner.
17 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Gasel
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter, at vores kunder reagerer, når de mener at vi laver fejl. Derfor vil vi også gerne i dialog med dig, så vi kan få afhjulpet evt. fejl der er sket. I den forbindelse har vi forespurgt på flere kontaktdata på dig via siden herinde. Desværre har du ikke reageret, så vi kan ikke kontakte dig.
Såfremt at du gerne vil i dialog med os, kan du ringe til Kundecentret eller sende os en mail. Så vender vi retur til dig.
M.v.h. Kenneth
Påtrængende marketing.Uønsket henvendelse fra endnu et (for…
Uønsket henvendelse fra endnu et (for mig) ukendt elselskab.
14 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Gasel
Hej Andre
Jeg har forsøgt og bede og dine oplysninger, så jeg kunne sørge for at vi ikke kontakter dig igen. Desværre har jeg ikke modtaget disse.
Beklager hvis det har medført nogen gener.
Du er velkommen til og tage kontakt så vi kan undgå dette igen.
Rigtig god dag.
Hilsen Heidi.
Er godt tilfreds med Gasel
27 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Snakkede i dag med gasel's…
Snakkede i dag med gasel's salgskonsulent Alexander Ehlers. Udover at han gav mig en fordelagtig pris på el, var han også fuldt ud menneskelig og venlig. Og der var ingen pres eller andet. Ganske enkelt oplysning om hvad gasel går ud på og hvad de kan gøre for mig. Det var en rigtig god oplevelse. Nu venter jeg spændt på at se om de lever op til deres ord. Thumbs up herfra skal i hvert fald lyde
25 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Kundeservice er en by i Rusland
Det tager ualmindelig lang tid at komme igennem jeres 200 trin og herefter lange ventetid når man ringer ind til jer. God kundeservice giver gode kunder. Det er værd at tage med...
Jeg var nr. 1 i køen i 100 år. Virker som om i kun har 1 medarbejder i kundeservice afdelingen.
15 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Gasel
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at du oplevet lang ventetid. Dette kan forekomme på udvalgte dage, og derfor har vi også introduceret Call Back funktion tilbage i 2020. På den måde kan du som kunde bestille Call Back, og derefter ligge røret på.
Når det bliver din tur i køen vil du modtage opkald fra os. Du beholder selvfølgelig din plads i køen selvom Call Back vælges.
M.v.h. Kenneth
Opdateret 19/03-2021:
Hej Morten
Via Trustpilot har vi bedt dig om at sende os flere oplysninger på dig, så vi kunne gå dybere ned i sagen og finde ud af hvad der er sket. Dette har du ikke reageret på, så vi har desværre ikke kunne gøre mere.
Hver dag stræber vi efter, at vores kunder oplever bedste kundeservice, så derfor tager vi også henvendelser omkring dette meget seriøst.
Du må endelig tage fat i os igen, hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer.
M.v.h. Kenneth
Jeg fik lovet at elregningen kom…
Jeg fik lovet at elregningen kom månedlig (derfor skiftede jeg til Gasel), og som en regning, IKKE som aconto. Nu efter flere henvendelser, får jeg stadig aconto regninger, og må så afvente en endelig afregning med den usikkerhed det nu indebærer. Fik ved den sidste henvendelse en arrogant og ubehagelig behandling.
Bare ikke godt nok!!
19 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Gasel
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse og konstruktive kritik.
Jeg kan forstå på min kollega, at I nu har haft nogle gode snakke om det. Såfremt du har flere spørgsmål, så må du endelig ringe eller skrive til os - så kontakter vi dig igen.
M.v.h. Kenneth
Jeg er godt tilfreds med at være kunde…
Jeg er godt tilfreds med at være kunde hos Gasel, kunne dog godt tænke mig det omfattede hele boligen. Der er to mindre lejemål foruden mit eget hus. Jegt bor på en gård.
18 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Det er rart ikke at skulle betale en…
Det er rart ikke at skulle betale en masse, afgifter og gebyrer!
16 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Super kundercenter og gode priser 👌
16 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.