Der Anbieter „gethandy.de“ ist ein absolutes no go und ein Fall für den Verbraucherschutz! Get Handy offeriert über Check 24 seine Tarife in meinem Fall Klar Mobil und Handys an und storniert dies... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Der Kundenservice - insbesondere Janet - war nicht nur besonders nett sondern hat mich auch vollumfänglich beraten, sodass jetzt nicht nur mein Wunschhandy hab sondern auch noch einen richtig guten Ta... Ver mais
Keine Handylieferung, kein Kontakt möglich Samsung S25 Vertrag über Check24, gethandy liefert nicht und ist telefonisch nicht erreichbar. Empfehlung: Finger weg. Update: nach drei Wochen antworte... Ver mais
A empresa respondeu
Kann mich allen Vorrednern nur anschließen. Vor 2 1/2 Monaten IPhone 13 Pro bestellt. Keine Spur vom Handy. Schlechtester Kundenservive überhaupt. Man erhält keinerlei Informationen zum Verbleib des... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Günstige Handys mit und ohne Vertrag von Apple, Samsung, HUAWEI und vieles mehr
Informações de contato
Gasstraße 4c, 22761 , Hamburg, Alemanha
- 040 – 8080 44 555
- info@gethandy.de
- www.gethandy.de
2,1
Ruim
605 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Habe einen Vertrag abgeschlossen
Habe einen Vertrag abgeschlossen. Am 21.08. ne Mail an gethandy geschickt, aufgrund Schwierigkeiten. Bis heute keine Antwort erhalten. Bitte um schnellsmöglichste Rückmeldung!
4 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Sehr gut
Sehr guter Service, alles reibungslos verlaufen. Briefe, E-Mails bezüglich des Vertrags kamen rechtzeitig an. Bin sehr zufrieden.
2 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da gethandy
Lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Die Lieferung hat noch geklappt, aber
Die Lieferung ist in Ordnung. Leider funktionert die Aktivierung meiner SIM-Karte nicht, obwohl diese bereits voraktviert sein soll. Ich warte seit nunmehr einer Woche auf eine Lösung. Trotz Inanspruchnahme des Kundenservice sowohl tel. als auch schriftlich immer noch keine Lösung. Sehr enttäuschend. Überlege alles wieder zurückzuschicken.
28 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da gethandy
Hallo Thorsten,
vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben dein Anliegen direkt an unseren Kundenservice weitergeleitet.
Wir hoffen, dein Problem kann schnell gelöst werden.
Viele Grüße
dein gethandy-Team
Sehr nett und freundlich
Sehr nett und freundlich. Beraten und erklären gut .
Allerdings habe ich jetzt 3 Verträge anstelle von 2 . Da es hieß die Stornierung ist gültig .
24 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da gethandy
Hallo Sandra,
wir haben dein Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet und hoffen, dass dies schnell geklärt werden kann.
Viele Grüße
dein gethandy-Team
Naja an sich hat ja alles super…
Naja an sich hat ja alles super geklappt nur es wurde ein 100€ Netflix Gutschein versprochen aber es kamm nicht dazu.
13 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Leon,
schau mal in deiner Auftragsbestätigung. Dort findest du in dem grünen Kasten einen Gutscheincode. Mit diesem kannst du deinen Netflix-Gutschein einlösen.
Wenn du noch weitere Fragen hast, wende dich gerne an uns.
Dein gethandy-Team
Lief reibungslos und unkompliziert.
13 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Simon,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Iphone XS ...
Iphone XS
Umverpackung mangelhaft
Kommunikation mangelhaft - Mails werden nicht beantwortet/beachtet
Kein Händler meiner Wahl fürs nächste Mal
13 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Lieber Kunde,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Umverpackung und Kommunikation mit unserem Kundenservice nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Viele Grüße,
dein gethandy-Team
Eine absolute Katastrophe
Eine absolute Katastrophe!
Meine Bestellung hängt fest, aufgrund von fehlenden Daten. DHL verweist mich zum Anbieter und dieser zu DHL!
Service gleich null! Sehr unfreundlich und unzuvorkommend.
Die Portierung meiner Rufnummer erfolgt morgen und ich stehe ohne Tarif/Handy dar und bin somit unereibar.
Es wird keine Hilfe, geschweige denn irgendwelche Informationen geboten.
Ich bin sehr unzufrieden und werde definitiv vom Vertrag zurück treten!
Also tuen sie sich selbst den Gefallen und suchen sie nach einem seriöseren Anbieter!
6 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Nikitina,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht den Erwartungen entsprechend abgewickelt werde konnte. Wir haben dein Anliegen mit unserem Kundenservice geprüft und es kam zum Zeitpunkt deiner Bestellung leider zu technischen Problemen bei DHL.
Viele Grüße,
dein gethandy-Team
Produkt genau wie angegeben.
Produkt genau wie angegeben.
Super Preis, gutes Netz.
5 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Malcolm,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Von der Bestellung bis zur Bezahlung…
Von der Bestellung bis zur Bezahlung sehr gut!
4 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Ulrich,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Sehr schneller Versand.
Sehr schneller Versand.Ware gut verpackt.
3 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Alles gut abgelaufen.
3 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Torsten,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Resposta da gethandy
Hallo Guido,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Zügige Abwicklung
Zügige Abwicklung. Die Organisation stimmt.
Dazu sehr kompetente und sehr freundliche Beratung.
Mehr braucht es nicht😊
Peter Johannes
3 de agosto de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Peter Johannes,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Schnell geliefert und super geholfen …
Schnell geliefert und super geholfen beim aktivieren der Handykarte
24 de julho de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Marita,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Ich kann gethandy nur empfehlen
Ich kann gethandy nur empfehlen. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top, außerdem wurde alles sehr schnell durchgeführt.
24 de julho de 2020
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Hallo Klaus,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Resposta da gethandy
Hallo Dirk,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung. Haben ein tolles Angebot bekommen
24 de julho de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Marion,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben
Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team
ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN
Absolut nicht zu empfehlen.
Ich habe bei denen ein neues I Phone 11 gekauft und schon nach ca. 1 Monat funktionierte das Ladekabel nicht mehr. Da das ein Garantiefall ist, versuche ich schon seit über 2 Monaten den Kundenservice zu erreichen. Keine Erreichbarkeit am Telefon und auf die Emails erhält man keine Antwort. Einfach eine Frechheit und Unverschämt. FINGER WEG VON GETHANDY.DE
23 de julho de 2020
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Resposta da gethandy
Hallo Sunil,
vielen Dank für dein Feedback. Wir werden deine Beschwerde an unseren Kundenservice weitergeben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Dein gethandy-Team
Erst heisst es..
..Lieferzeit 3-5 Werktage. Als ich das erste Mal bei der Hotline angerufen habe nach 5 Tagen, heisst es, Handy ist vorrätig und wird die nächsten Tage verschickt. Nichts passiert. Nochmal angerufen. Handy ist nicht lieferbar und es kann mir auch kein Lieferdatum genannt werden!
22 de julho de 2020
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